部屋5
イエロースプリングスさんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- イエロースプリングスさん [60代/女性] 2023年11月22日 21:30:07
-
フェスティバルホールでのコンサートのため宿泊しました。ホールはほぼ斜め前、大阪駅から地下道を使って歩いて行けて、立地よかったです。ホテル自体は、マリオットテイストなので、部屋もベッドも広く、朝食も満足でした。ただ、バスタブがある部屋があるともっと良かったかな。
接客は 悪くはないのですが、なにによらず必要最小限の説明で、こちらからアクションして 質問すれば、笑顔で丁寧に答えてくれるという感じで、久しぶりに マリオットは外資系だったと思い出しました。
ただ、１６時３０分くらいのチェックインでしたが、部屋に向かう時、まだあちこちの部屋で清掃中で、廊下に清掃用ワゴンが何台か置いてあり、荷物を持っているので歩きにくく部屋にも入りづらかったです。１７時位に外出しましたが、まだ同じような状態でした。アーリーチェックインではなく普通に１５時以降のチェックインで この価格帯で、この状態のホテルは初めてでした。清掃と部屋割りのスケジュールを再考していただければと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アロフト大阪堂島 2023年11月24日 12:18:33
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご多用な中、評価・コメントを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂きましたコメントを真摯に受け止め、話し合いの場を持ち、設備面やサービスの向上・特に清掃スケジュールの改善に努めてまいる所存でございます。
またホテルにお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員対象プラン】アロフトこだわりのお食事をお得に楽しむ◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトクイーン＜22平米＞】
部屋5
投稿者さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 12:56:23
-
フロントの前にUNOやジェンガなどのおもちゃがあり、チェックインの際は子どもが楽しそうにしていました。
朝食バイキングもたくさん種類があり、おいしかったです。
大阪名物のたこ焼きや串カツもあり良かったです！
ハロウィンの時期だったので、ハロウィン飾りや、スタッフの方の仮装でハロウィンを楽しめました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アロフト大阪堂島 2023年11月06日 16:00:26
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご多用な中、評価・コメントを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、地域性を活かしたデザインやお食事を取り入れ、大阪らしさをお楽しみいただけるようになっていおります。
その点を、お楽しみいただけ、大変うれしく思います！
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ロフトクイーン＜22平米＞】
部屋5
投稿者さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 12:35:53
-
すべて最高でした!また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アロフト大阪堂島 2023年10月11日 12:52:35
-
過日は、アロフト大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中、評価・コメントをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただける滞在をご提供でき、私どもも大変嬉しく存じます。
またご利用いただいた際にも、最高と言っていただけるよう精進して参ります。
改めまして貴重なご意見をいただきましたことに深く感謝申し上げるとともに、またぜひホテルにお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
haya01さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- haya01さん [40代/男性] 2023年10月10日 12:34:09
-
2回目の利用でした。カジュアルに泊まれて良かったです。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アロフト大阪堂島 2023年10月11日 12:55:06
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご多用な中、評価・コメントを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【【禁煙】ロフトツインディスタンスベッド＜24平米＞】
部屋5
たくにょんままさんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- たくにょんままさん [40代/女性] 2023年06月30日 14:45:26
-
息子と大学の説明会の為に宿泊しました。
コメントを見てちょっと不安な部分もありましたが、泊まってみて本当に大正解だったと思います。
先ず楽天会員だったからかマリオットBonvoy会員価格で泊まれるということで一泊朝食付きで1万程で
泊まれたこと。結論この金額で泊まれて感謝しかありません。という位大満足です。
次に、チェックインの時間がつかれていたので15時ちょっと前だったのですが相談してみると
既にお部屋ご準備済なのでチェックイン大丈夫ですよ、と対応いただけたこと
ロビーの雰囲気も香りも素晴らしかったです。
そして客室の美しさ、テレビも大きくベッドの配置的にそこまで広くはありませんが広く感じました。
お風呂もバスタブはありませんが、椅子がありとても洗いやすくシャワーも二種類あり打たせ湯のようで良かった。備え付けのシャンプー類も素晴らしい。調べてみたら日本非売品のdrybarのものとても香りが良かったです。是非購入したかった。
夕食も疲れていたのでホテルで食べました。セットで3500だったのですが(サラダとメインディッシュデザート)サラダも大皿で二つ出てきてチキン・サーモンが載っているのですが本当においしい。
メインディッシュもロブスターのパスタとステーキとロブスターのソテー両方頼んだのですがとてもおいしく、デザート迄大満足でした!定員の方も非常に親切で、会員になれば10%引きですと教えていただきましたしパンのお替りも快く行っていただきました。
朝ごはんも夜と同様の野菜やいろんな種類のおかずもあり大満足でした。チェックアウトも12時で非日常的なゆったりした一日を過ごすことができました。清潔感に溢れた部屋でしたし大満足です。今後もマリオットホ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アロフト大阪堂島 2023年07月07日 10:48:48
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご多用な中、評価・コメントを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
アロフトホテルでのご滞在・お食事をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。
drybarのシャンプーは、日本非売品なことが本当に残念なくらい香りがよく、多くのお客様から好評なため、お気に召していただけ喜ばしく存じます。
また、ご満足いただける滞在をご提供できたこと、誠に光栄でございます。
当ホテルに、またお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員対象プラン】アロフトこだわりのお食事をお得に楽しむ◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトツインディスタンスベッド＜24平米＞】
部屋5
yachitakaoさんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- yachitakaoさん [50代/男性] 2023年02月09日 15:53:26
-
シャワールームの足元の方の目地が赤カビで汚れていました。
洗面ボールの排水口も茶色く汚れていました。
何方も歯ブラシで擦れば取れる汚れでしたので、単純に清掃が行き届いていないです。
フロントにいらした立場が上と思われる女性日本人スタッフさんは、お客のみならず他のスタッフさんに対してもホスピタリティに欠けると感じました。
お部屋や設備が素敵なので、残念ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アロフト大阪堂島 2023年02月11日 17:32:44
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご意見を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては当方に至らぬ点があり、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。今回の件につきましては各担当部署共有のもと再発防止及び改善に努めさせていただく所存でございます。
お客様より頂戴しましたお言葉は真摯に受け止めさせていただき、今後のホテル運営の向上へと向けさせていただきたく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員対象プラン 】ライフスタイルホテルで新感覚ステイ！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトクイーン＜22平米＞】
部屋5
toshiteru24さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- toshiteru24さん [30代/男性] 2023年01月24日 11:18:31
-
大阪旅行の最終日ご褒美と旅行の最終日にゆっくり眠りたくて宿泊しました。
デザインがよい設備とサービスに大変満足しています。
スタッフの方が楽しそうに協力してして働いている姿も好印象でした。
ジム設備もあり、次回は長期での宿泊もできる良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アロフト大阪堂島 2023年01月28日 17:21:52
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご多用な中、評価・コメントを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
アロフトホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食特典】アロフトこだわりのお食事をお得に楽しむ◆（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトクイーン＜22平米＞】
部屋5
投稿者さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 21:02:48
-
年末年始に宿泊しました。部屋は広々としていてテレビも大きく、綺麗だったのでくつろぐにはぴったりでした。地下道を歩いて行けば梅田からでも歩ける距離でした。
電子レンジについてどこを見ても案内がありませんが、ホテル内のレストラン？の入り口手前にありました。電子レンジが無い程で食事を済ませていたので、気づいた時は残念でした。
延長コードは貸し出しして頂けましたので、フロントに聞いてみれば貸して貰えるものもあるかもしれないです。
朝食を付けましたが、1人\3,000ぐらいしました。金額の割に品揃えが少なく、満足出来る食事ではございませんでした。朝食は付けなくてもよかったかなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アロフト大阪堂島 2023年01月10日 17:00:26
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご意見を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては当方に至らぬ点があり、お客様にはご不便をおかけしたことと存じております。
またご朝食に際しましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様より頂戴しましたお言葉は真摯に受け止めさせていただき、担当部署共有のもと品質の改善に向けさせていただく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトクイーン＜22平米＞】
部屋5
露店商「正直屋」さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- 露店商「正直屋」さん [50代/男性] 2022年12月31日 21:41:57
-
歯ブラシが1回使用すると毛先がパサパサになるような品で、髭剃りも安っぽいものでした。持参すれば済む話かもしれませんが荷物を減らす為に持ち歩かないので。女社長で有名なところは歯ブラシと髭剃りがとても良いのでぜひ他社の良い点は参考にして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アロフト大阪堂島 2023年01月10日 17:06:22
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
この度のご滞在に関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様より頂戴しましたお言葉は真摯に受け止めさせていただき、担当部署共有のもと改善に向けさせていただく所存でございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトクイーン＜22平米＞】
部屋5
投稿者さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 14:50:51
-
私が予約して、海外からのお客様が泊まりましたが、土曜の夜のフロントでのDJパーティなど最高のホテルだった！と喜んでくださいました。アクセスもよいのでまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アロフト大阪堂島 2022年12月31日 16:51:51
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
アロフトホテルの特徴でもあるLive＠aloft をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
またお目にかかることができます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
rapidsさんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- rapidsさん [40代/女性] 2022年11月21日 16:25:00
-
部屋も綺麗で広さも十分でした。アメニティの石鹸がとてもいい香りでした。雰囲気もよく海外に来たような気分になれるホテルです。
夜下のレストランでコースを食べたのですが、値段の割には。。。って感じでした。パンが本当に美味しくなかった。。。
それ以外は満点のホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アロフト大阪堂島 2022年12月04日 17:00:30
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご感想を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
アロフトホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。一方でお食事に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様より頂戴しましたお言葉は真摯に受け止めさせていただき、業務及び品質の改善に向けさせていただきたく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 07:11:29
-
客室も広く、快適に過ごせました。
ただアメニティに化粧水などのスキンケア類がないため、注意です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アロフト大阪堂島 2022年11月21日 16:22:54
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご多用な中、評価・コメントを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトクイーン＜22平米＞】
部屋5
投稿者さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 12:13:12
-
とてもおしゃれできれいなホテルでした。朝ご飯も、とてもおいしかったです。受付のかたも、一階の飲食店のかたも、とても親切に応対していただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アロフト大阪堂島 2022年11月01日 16:23:57
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご多用な中、評価・コメントを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
アロフトホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。
またお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ロフトツインディスタンスベッド＜24平米＞】
部屋5
投稿者さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 15:45:17
-
部屋がすごくオシャレでした♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アロフト大阪堂島 2022年10月21日 17:19:27
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご多用な中、評価・コメントを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
さすらいショッパーさんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- さすらいショッパーさん [50代/男性] 2022年10月11日 08:17:38
-
短い時間しかいなかったので評価しずらいが、モダンできれいでとても良い印象を受けた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アロフト大阪堂島 2022年10月14日 17:12:53
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご多用な中、評価・コメントを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
Lotus1025さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- Lotus1025さん [60代/男性] 2022年08月14日 20:45:43
-
8月12日に宿泊しました。
ベッドが高いので、身長が高い人は良いかも。
目の前は北新地です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- アロフト大阪堂島 2022年08月18日 13:47:55
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご多用な中、評価・コメントを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員対象プラン 】ライフスタイルホテルで新感覚ステイ！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトクイーン＜22平米＞】
部屋5
投稿者さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:22:40
-
部屋はセンスがありオシャレで満足できました。朝食のメニューを見直していただければ言うことなし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アロフト大阪堂島 2022年07月21日 14:28:32
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご意見を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
真摯に受け止め改善に向けさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:21:12
-
近くでイベントがあり、初めて泊まりましたが素晴らしいホテルでした。
駅からは少し距離があります。バス停は目の前ですが、土地勘がなくバス停がよく分からなかったため、行きは歩いてしまいました。歩きだとこの季節はちょっときつかったです。
ホテル自体は素晴らしいです！
スタッフさんもとても感じが良く、対応はとても丁寧でした。
お部屋も驚くほど綺麗で広く、大変リラックスして過ごせました。
アメニティのレベルも高かったです。
また是非泊まりに来たいと思いました。5点満点ですがもっと高い点をつけたいほどです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アロフト大阪堂島 2022年07月21日 14:28:01
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご多用な中、評価・コメントを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
アロフトホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。
再びお迎えできます日をタレント（スタッフ）一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ロフトクイーン＜22平米＞】
部屋5
きわちゃん9242さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
- きわちゃん9242さん [20代/男性] 2022年06月26日 21:47:49
-
彼女の誕生日で利用させて頂きました。部屋も綺麗で快適でした。とても有意義な宿泊でした。また利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- アロフト大阪堂島 2022年06月30日 18:11:16
-
この度はアロフト大阪堂島へお越しくださりありがとうございます。
記念日でのご滞在をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。
またお目にかかれますことをタレント（スタッフ）一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの アロフト大阪堂島 のクチコミ
受付の方、従業員の方みなさんのおもてなしのおかげで気持ちよく過ごさせていただけ感謝です。朝ごはんのベーグルも美味しかったです。広いお部屋にアップグレードしていただけ嬉しかったです。4階ということもあり夜は少しだけ街の音がしましたが又おじゃましたいと思いました。
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この度はアロフト大阪堂島へお越しくださり誠にありがとうございます。
またご多用な中、評価・コメントを頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。