横浜スタジアムでナイターを観戦した日に泊まりました。スタジアムからまっすぐ一本道で便利でした。中華街も近く、部屋は思ったより広くて快適でした。チェックインも簡単でチェックアウトも、カードキーをポストに返すだけでOKでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ハマスタで野球観戦後、中華街で食事もでき、立地もよく、部屋もコンパクトながら使い勝手が非常によくて、きれいで防音もよくて居心地がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

洗面ボウルの流れが悪く排水管で詰まり気味？すぐに水が溜まるのがイヤでした。それ以外は特に問題なく、当方は地元でしたが中華街にとても近く観光の方々には便利なホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

汚いという評価があり、心配しながら部屋に入りましたが建物自体は新しいからか？とても綺麗だと感じました。が、
トイレの蓋を開けたら便座に大きく尿であろう濃い黄色い染みがついていました。
落ちない染みなのかな？と思いながらトイレットペーパーで拭いたら簡単に落ちました。
トイレは全く掃除してなかったということですよね。
すごく不快な気持ちになりました。
祝日にしては料金が安いですが、便座に尿が垂れたままなのは気付いて掃除して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

部屋によるのでしょうか。私の泊まった部屋はパッと見綺麗でしたが、清潔感に欠けていました。
机の下には立っていても目視出来る大きさのゴミが落ちていましたし、床に髪の毛もちらほらと… 浴槽内にも毛が数本あったので、軽く掃除してからシャワーを使いました。
立地は中華街や元町・中華街駅近くのため、観光に行きやすいです。ですが、同時に中華街は道が少々汚めです。部屋を含め、綺麗好きの方や清潔感を気にされる方には、個人的にはあまりお勧めできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

急遽、宿泊させていただきました。
駅からはちょっと離れています。
とてもキレイでした。
部屋は広くはありませんが、
寝るだけなので、コスパは最高と思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

毎度部屋が空いているとグレードアップの部屋にしていただきありがたいと思います。また利用したいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

中華街に近く、朝食を知り合いに『馬さんのお店』のお粥が美味しいと聞いたので調べたらホテルのすぐ近く！美味しくて満足！！
7時から営業してるので、朝食食べに行きホテルに戻っても余裕の荷造りの時間
今回はイベントありの横浜でしたが、次回中華街満喫旅で利用したいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

事前予約で家族3人で13500円での宿泊予定でしたが、急遽1人だけになってしまいました。それでも、三連休中のホテルはどこも高いので助かりました。
お部屋は綺麗でしたが、唯一、メイク用の置型ミラー？に前の方の指紋が付いていたのが残念でした。
それ以外は満足です。次回、家族で中華街に観光来た際にも利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋は狭くアメニティも必要最低限。寝るだけだし、基本的に必要なものはいつも持参するのでそれらの点に関しては特に不満はありません。が、他の方のレビューでもありましたが、洗面の排水が悪い!!排水溝の掃除したほうがいいですよ？清掃の際に流れが悪いのはわかりますよね？改善する気ありますか？あと、チェックイン用のQRコードがあるにも関わらず、チェックインの機械に並んでるとわざわざフロントから声かけられて名前を確認されるのは何故？非接触のためのQRコードチェックインじゃないんですか？お風呂のシャワーはヘッドも大きくて快適だし、ベッドも寝心地よかったから満足度そこそこいいんだけど、クチコミちゃんと見て改善すべきところは改善してください。付近の他のホテルが取れない時は仕方ないけど、率先してここに泊まる理由はないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

中華街のちかくだから立地がいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

連泊手続きがゴタゴタしてけど、親切に対応してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

中華街にあり清潔さを危惧してましたが、全然、清潔で綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

予約時にチェックイン時間を22:30に指定していました。22時前に電話がかかってきてチェックインが22:30を過ぎるのであれば別の場所にある系列のホテルを用意すると言われました。それ自体は全然良いのですが、面倒臭かったのか早くしろ、分かってて予約したんですよね？と片言の日本語で責め立てられました。正直いきなり意味がわからなかったですし、安いプランだということはわかっていますがそんなに22:30がダメならもっと分かりやすく記載すれば良かったと思いますし、そもそも22:30以降がダメなのであれば選択肢に22:30があること自体がおかしいのではないでしょうか？お部屋も綺麗だっただけあり、フロントの方のいきなりのこの対応にはとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

とても綺麗です。冷蔵庫、ポットもあり助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ここ最近では１番安く泊まれたのでは

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

中華街の中に立地、大変便利です。
チェックインに時間がかかり、渋滞でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6月17日に宿泊しました。
自動チェックイン機を利用しようとしましたら、フロントの方に名前フルネームで聞かれました。
その後にフロントの端末で調べていて名前が見つからなかったのか予約番号も聞かれました。
チェックインの時間は予定より15分ほど過ぎてましたが名前だけでわかるはずなのでは…
挙げ句の果てにフロントの方が調べ終わるまで待っていたにもかかわらず、そこから自動チェックインするように言われました。
携帯にチェックインが簡単にできるＱＲコードがあって、そちらを使いたかったのに2度手間、3度手間で30秒位でチェックインできたはずなのに結局10分も時間が掛かってしまいました。
日本人スタッフではなかったので、言葉をあまりしていないのか、もしくはフロント業務に慣れていないと感じました。
一緒にいた友人もそのように思ったそうです。
名前と予約番号を聞いてきたなら、直接フロントでチェックイン手続きで良かったのではないかと思います。
気を利かせて、ちゃんとした受付をしていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

部屋に入ったら虫が飛んでいて、何匹か窓から外に出しても退治しても次々に現れるので一向に落ち着くことができず、とても不快でした。
フロントにクレームを入れても夜間は無人で他店舗に繋がり要領を得ず、他の部屋も空いていないと。

電話を切ってからしばらくして折り返しがあり、『全く同じ条件の部屋がひとつ空いていたので5分後に荷物を纏めてフロントまで来るように』と問答無用で言われ、無理やり解いた荷物を大至急で纏めて着替えてフロントに行きましたが、スタッフの確認不足で実際には喫煙室しか空いておらず無駄足になり、結局部屋に戻ることになりました。
最終的に、ホテル側の対処は殺虫スプレーを渡すのみ。

部屋を普通の状態に保つこともできず、夜間にスタッフ不在ということで緊急対応も不可能な状態、問題発生時の適切な対処もできずと、責任が全く感じられない最低の対応で、心底ガッカリしました。
二度とこちら及び系列のホテルには行きませんし、周りにもそう伝えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

テレビがちょっと小さいかなぁ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月