この度はスーパーホテル今治をご利用頂き誠に有難う御座います。温泉の件ですが「大変混み合っていいる」と出ましたら時間侑をずらしてご利用頂いた方がよろしいかと思います。
シャワーの水圧の件でご迷惑おかけして申し訳ありません。お客様の貴重なご意見を参考にし改善に努めて参ります。
お時間を割いてのコメント有難う侑御座いました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル今治
支配人

この度は当館のご利用有難う御座いました。
また、嬉しいお褒めの言葉有難う御座います。
今後ともお客様に継続してお選び頂ける様に
ホテルとして努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。

当館、天然温泉をご用意しており皆様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう日々の清掃にも努めて参ります。お部屋のテレビにて温泉利用状況の確認頂けますのでそちらもご利用ください。

自慢のクロワッサンもお褒め頂き誠にありがとうございます。お料理ご準備が足りずご不便をお掛けして申し訳ございません。
6:30よりご朝食のお時間となりますので
ご利用のお時間を早めにして頂くことでご満足頂けると思います。

ウェルカムドリンクをお部屋にお持ち頂くことで
安心して皆様にご利用頂けると思いますので
今後ともお客様にお選び頂ける様に
日々の改善を積み重ねて参ります。
お時間を割いてのコメント有難う御座いました。

スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
設備やスタッフについてお褒め頂きまして
非常に嬉しく存じます。
今後ともお客様が快適に感じて頂ける様、
日々の清掃に努めて参ります。

お客様の立場に立った対応を心掛けて
接客をさせて頂きます。
基本的なご挨拶や礼儀こそ、
徹底して実践して参ります。

大浴場に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。お部屋のテレビにて温泉利用状況の確認頂けますのでそちらもご利用ください。

ウェルカムバーにはかき氷などもご用意しておりますので、機会が御座いましたら是非ともご利用くださいませ。

今後ともお客様にお選び頂ける様に
日々の改善を積み重ねて参ります。
お時間を割いてのコメント有難う御座いました。

スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をお選び頂き、
誠に有難う御座います。
しかしながら、
バスルームにつきましてご不便をお掛け致しました。
仰る通り、
当館としては是非、
天然温泉をご体感頂きたいという気持ちは
御座います。
品質にこだわった温泉を仕入れており、
疲労回復効果を感じて頂ければと考えております。

スーパーホテルはチェーンとして、
「ぐっすりお休み頂く事」を
最優先に考えております。
その為、スタンダードルームであっても
ベッドは比較的大きなベッドを導入しておりますが、その分ユニットバスは少し狭さを感じるかもしれません。

お客様が快適にお過ごし頂けるホテルのあり方を
今後も追及して参ります。
機会が御座いましたら
またのご利用を心よりお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂きまして
誠に有難う御座います。

スタッフの教育について
お褒め頂き感謝致します。
今後ともお客様の立場に立った行動を取れる様、
継続的にトレーニングを実施して参ります。

エレベーター、大浴場に関しては
ご不便をお掛け致しました。
エレベーターの増設を即座に実施する事は難しいですが、
エレベーターに関しては、
一回の定員を４名様に制限する事で
密に対して対策をしております。
お客様にご不便をお掛け致しますが、
お客様にもご協力頂く事で、
皆様に快適にお過ごし頂ける事に
繋がると考えております。
何卒、
ご理解、ご協力を頂ければ嬉しく存じます。

朝食に関しては
地域名産の焼き豚玉子飯、
当館自慢の焼き立てパンを
皆様にお楽しみ頂けると嬉しく存じます。

今後ともお客様のご意見を取り入れつつ、
お客様の立場に立った運営を実施して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
期待にそえず申し訳ありません。
お客様の貴重な声を有難く受け取り改善致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル今治にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、当館の口コミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

数ある宿泊施設より当館をお選び頂きましたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

頂戴しました意見を反映し、今後ともお客様にお選び頂ける様に日々の改善を積み重ねて参ります。
また、今治にお越しの際には当館のご利用をフロントスタッフ一同お待ちしております。

先日はスーパーホテル今治にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は温泉の件でご指摘をいただきましてありがとうございます。塩素の量に関しては、時間を決めて濃度のチェックをしておりまして、その際には指定の基準値範囲になっているかの確認をしております。新しいお湯が補給された直後だと、若干塩素の濃度が濃く感じられることもございますが、基準値範囲内ですので安心してご入浴いただけます。

またエレベーターの件ではお待たせすることとなり申し訳御座いませんでした。この時期はたくさんのお客様がお越し下さっている為、混雑時にはお客様にもご協力いただいておる次第でございます。お待ちいただきましてありがとうございます。

また今治へお越しの際には当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル今治　支配人

この度は当館をお選び頂きまして
誠に有難う御座います。

2021年4月29日にオープンし、
オープン後まだ2週間が経過していない
状態で御座います。
お客様には新築ならではの雰囲気を
ご体感頂ければ嬉しく存じます。

また、
接客に関してお褒め頂き
何より嬉しく感じております。
当館のスタッフとのコミュニケーションを楽しんで下さるお客様が増える事を願っております。
お客様の立場に立った対応を継続できるよう、
今後ともトレーニングを実施して参ります。

また当館をお選び頂ける様尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人