この度はスーパーホテル今治にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂けてとても嬉しく存じます。
当館はHOTEL周辺のグルメマップをご用意しております。
朝食もお楽しみいただいてありがとうございます。
当館は季節によってメニューなどを変更しております。次回お泊まり頂ける機会がございましたら朝食も楽しみにしていただければ幸いです。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

この度はスーパーホテル今治にご宿泊頂き有難うございます。
エレベーターの件ではお手数おかけして大変申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にし改善に努めて参ります。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またスタッフや当館の施設や設備に関しましてもお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく存じます。

朝食もお楽しみ頂きまして有難うございます。
無料のウェルカムドリンクや朝食は季節によってメニューや品揃えを変更しております。
またご宿泊頂ける機会ございましたら、そちらも楽しみにして頂けると幸いです。

大浴場は、当館地元の有名な天然温泉を入れているため、お客様にゆっくりご堪能頂けたようで嬉しく存じます。

再度お客様にご宿泊頂く際にも気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

スーパーホテル今治
支配人

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく存じます。
当館今後も感染症対策を引き続き実施しつつ、お客様に快適にご宿泊頂けますよう努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用下さり誠に有難う御座いました。
お客様にとって使い勝手が良いというご意見、
非常に嬉しく存じます。
今後ともお客様のご意見を運営に取り入れつつ、
日々改善に努めて参ります。

テレビのサイズについては
ご希望に沿えず申し訳ありません。
チェーンとしてという部分でなかなかすぐに変更する事は難しいですが、お客様に合った、客室サイズに合ったテレビを選択すべきとは私も思います。
お客様のご意見を取り入れたホテル作りに繋げていければと存じます。

今後とも今治でご宿泊の際には
お選び頂ける様、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人

いつも当館をご利用下さり有難う御座います。
今後ともお客様に泊まって良かったと感じて頂ける
ホテル運営に努めて参ります。
常連のお客様も飽きない様に変化を出しつつ、
基本的な事は大切に運営して参ります。
最近ですとバータイムに
ポタージュをテストで導入致しました。
状況を見て継続して参ります。

女性大浴場の件、
申し訳御座いません。
可能な限りスタッフで対応しておりますが、
間に合っていないタイミングも発生しており、
ご迷惑をお掛けしております。
本日、女性大浴場用のホウキと塵取りを
発注致しました。
届き次第設置させて頂きます。

今後ともお客様のご意見を取り入れつつ、
改善に努めます。
貴重なご意見を有難う御座いました。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
しかしながら、
ご期待に沿えない部分もあり、
大変申し訳ありませんでした。
ホテルとしてコントロールが効く部分は
可能な限りお客様の立場に立って改善を実施して参ります。
清潔さ、接客対応は引き続き、
お客様にとって心地良いものを提供して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい、
申し訳ありませんでした。
今一度スタッフの教育を改めて実施致します。
不安にさせてしまった事、
本当に申し訳ありませんでした。
再発防止に努めて参ります。



スーパーホテル今治
支配人

いつも当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
今後とも可能な限りスムーズにチェックイン出来る様、ご案内に努めて参ります。
また、
清掃に至らない部分があり申し訳ありません。
今一度状況の確認と対応に努めます。

今後とも当館をご利用頂ける様に努めて参ります。
有難う御座います。



スーパーホテル今治
支配人

この度はスーパーホテル今治にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
エレベーターに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館ラウンジを通り抜けていただきますと階段がございますので、またご宿泊頂ける機会ございましたらそちらの方も検討頂けると幸いです。

また他の設備やサービスについてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく存じます。
無料のウェルカムバーやご朝食は季節によって品揃えを変更しておりますので、お楽しみくださいませ。
お客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル今治
支配人

この度はスーパーホテル今治をご利用いただき誠に有難う御座います。

スーパーホテルはナチュラル・オーガニック・スマートをコンセプトとしており、シャンプーもオーガニックでご用意しております。
香りもよく男女問わずご高評で、私も大変嬉しく思っております。
駐車場は111台まで駐車頂けますので安心して車でお越しくださいませ。

当館の設備では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
スーパーホテル今治はエレベーターは一台しか完備しておらず、お客様の数が多い日は混み合う状況が
多々御座います。
その際、奥に階段も御座いますので、低層階のお客様に階段をご利用いただきますようお声掛けをさせていただいております。
冷蔵庫に関しましても、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。

またお越しいただいた際にもスーパーホテル今治に宿泊してよかったと思って頂けるよう、頂戴したお声をスタッフ間で共有し、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

お忙しいなか、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル今治
支配人

この度は当館ご利用いただき有難う御座います。
スーパーホテルのぐっすりコーナーでは、お客様の好みに合わせて８種類の枕からお選び頂けます。
朝食バイキングでは、栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご用意しています。
またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。栄養バランスや無加工にこだわった朝食をご提供しております。
当館は高層階ビューのプランなどもご用意しております。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
期待にそえず申し訳ありません。
お客様の貴重な声を有難く受け取り改善致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル今治にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、当館の口コミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

自電車でのご移動、お疲れ様でございました。
当館自慢の天然温泉にて疲れを癒やして頂けた様で、とても嬉しく思います。

また今治にお越しの際には当館のご利用をフロントスタッフ一同お待ちしております。

この度はスーパーホテル今治にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、当館の口コミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

数ある宿泊施設より当館をお選び頂きましたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

頂戴しました意見を反映し、今後ともお客様にお選び頂ける様に日々の改善を積み重ねて参ります。
また、今治にお越しの際には当館のご利用をフロントスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。

当館、天然温泉をご用意しており皆様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう日々の清掃にも努めて参ります。お部屋のテレビにて温泉利用状況の確認頂けますのでそちらもご利用ください。

自慢のクロワッサンもお褒め頂き誠にありがとうございます。お料理ご準備が足りずご不便をお掛けして申し訳ございません。
6:30よりご朝食のお時間となりますので
ご利用のお時間を早めにして頂くことでご満足頂けると思います。

ウェルカムドリンクをお部屋にお持ち頂くことで
安心して皆様にご利用頂けると思いますので
今後ともお客様にお選び頂ける様に
日々の改善を積み重ねて参ります。
お時間を割いてのコメント有難う御座いました。

スーパーホテル今治
支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティは、シャンプーや洗顔類や化粧水などこだわったものをそろえております。
お気づきいただき大変嬉しく思います。
朝食に出てくるパンは、たくさん種類が有りまして
日によってかわるので、次のご宿泊の際にもお楽しみくださいませ。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
設備やスタッフについてお褒め頂きまして
非常に嬉しく存じます。
今後ともお客様が快適に感じて頂ける様、
日々の清掃に努めて参ります。

お客様の立場に立った対応を心掛けて
接客をさせて頂きます。
基本的なご挨拶や礼儀こそ、
徹底して実践して参ります。

大浴場に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。お部屋のテレビにて温泉利用状況の確認頂けますのでそちらもご利用ください。

ウェルカムバーにはかき氷などもご用意しておりますので、機会が御座いましたら是非ともご利用くださいませ。

今後ともお客様にお選び頂ける様に
日々の改善を積み重ねて参ります。
お時間を割いてのコメント有難う御座いました。

スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
仰る通り、
近隣のマルナカ様を多くのお客様がご利用です。
当館のウェルカムバーと合わせてお楽しみ頂くと
より楽しいひと時となるかと存じます。

フロントスタッフの接客をお褒め頂き
非常に嬉しく存じます。
お客様の立場に立った接客を実践できる様、
常に意識しております。
全員がお客様の立場に立った行動を徹底して実施出来る様、今後とも努めて参ります。

大浴場は泉質に非常にこだわっており、
今治では有名な清正乃湯を使用しております。
翌朝の目覚めが良いとお客様からもアンケートで頂いておりますので、是非、皆様にご体感して頂ければと考えております。

テレビに関してもお楽しみ頂けた様で何よりで御座います。
当館のテレビでは大浴場の混雑状況、ランドリーの混雑状況を確認する事が出来ます。
お客様が快適にお過ごし頂く為のツールとしてもご活用頂けますと幸いです。

6月に入り、
朝食では鯖茶漬け、
ウェルカムバーでは、
ホワイトサワー、巨峰サワー、シークワーサーサワー、また、かき氷を導入致しました。
常連のお客様も常に楽しめるホテルを目指し、
今後とも運営して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


スーパーホテル今治
支配人