この度はスーパーホテル今治にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、当館の口コミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

この度お客様がご宿泊頂いたプラン「20時チェックアウトプラン」では15時チェックインから翌日の20時までお部屋でご滞在できるプランとなっておりました。

こちらのプランでは20時までご利用出来きる為、今治を観光やお仕事を終えた際に最後に15時から天然温泉に入浴してリフレッシュしてお帰りになるお客様の利用が多く御座います。また、電車や船旅で夜出発のお客様などの利用されております。

20時までお部屋にご滞在できますので。天然温泉やWelcome barなど当館のサービスを最大限受けられるプランでございました。

また今治にお越しの際には当館のご利用をフロントスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。

当館、天然温泉をご用意しており皆様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう日々の清掃にも努めて参ります。お部屋のテレビにて温泉利用状況の確認頂けますのでそちらもご利用ください。

自慢のクロワッサンもお褒め頂き誠にありがとうございます。お料理ご準備が足りずご不便をお掛けして申し訳ございません。
6:30よりご朝食のお時間となりますので
ご利用のお時間を早めにして頂くことでご満足頂けると思います。

ウェルカムドリンクをお部屋にお持ち頂くことで
安心して皆様にご利用頂けると思いますので
今後ともお客様にお選び頂ける様に
日々の改善を積み重ねて参ります。
お時間を割いてのコメント有難う御座いました。

スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。

駅からは少し離れておりますが、
当館の近隣でお食事やお買い物等のご案内出来るよう務めさせていただきます。

今後ともお客様が快適に感じて頂ける様、
日々の清掃に努めて参ります。

今後ともお客様にお選び頂ける様に
日々の改善を積み重ねて参ります。
お時間を割いてのコメント有難う御座いました。

スーパーホテル今治
支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティは、シャンプーや洗顔類や化粧水などこだわったものをそろえております。
お気づきいただき大変嬉しく思います。
朝食に出てくるパンは、たくさん種類が有りまして
日によってかわるので、次のご宿泊の際にもお楽しみくださいませ。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
設備やスタッフについてお褒め頂きまして
非常に嬉しく存じます。
今後ともお客様が快適に感じて頂ける様、
日々の清掃に努めて参ります。

お客様の立場に立った対応を心掛けて
接客をさせて頂きます。
基本的なご挨拶や礼儀こそ、
徹底して実践して参ります。

大浴場に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございません。お部屋のテレビにて温泉利用状況の確認頂けますのでそちらもご利用ください。

ウェルカムバーにはかき氷などもご用意しておりますので、機会が御座いましたら是非ともご利用くださいませ。

今後ともお客様にお選び頂ける様に
日々の改善を積み重ねて参ります。
お時間を割いてのコメント有難う御座いました。

スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
仰る通り、
近隣のマルナカ様を多くのお客様がご利用です。
当館のウェルカムバーと合わせてお楽しみ頂くと
より楽しいひと時となるかと存じます。

フロントスタッフの接客をお褒め頂き
非常に嬉しく存じます。
お客様の立場に立った接客を実践できる様、
常に意識しております。
全員がお客様の立場に立った行動を徹底して実施出来る様、今後とも努めて参ります。

大浴場は泉質に非常にこだわっており、
今治では有名な清正乃湯を使用しております。
翌朝の目覚めが良いとお客様からもアンケートで頂いておりますので、是非、皆様にご体感して頂ければと考えております。

テレビに関してもお楽しみ頂けた様で何よりで御座います。
当館のテレビでは大浴場の混雑状況、ランドリーの混雑状況を確認する事が出来ます。
お客様が快適にお過ごし頂く為のツールとしてもご活用頂けますと幸いです。

6月に入り、
朝食では鯖茶漬け、
ウェルカムバーでは、
ホワイトサワー、巨峰サワー、シークワーサーサワー、また、かき氷を導入致しました。
常連のお客様も常に楽しめるホテルを目指し、
今後とも運営して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をお選び頂きまして
誠に有難う御座います。

快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

当館はお客様にぐっすりお休み頂く事を最優先に建設・接客・清掃等を実施しております。
ホテルの役目をキチンと果たし、
お客様、地域社会に喜ばれるホテルを目指して参ります。

この度はご宿泊頂き
誠に有難う御座いました。
また機会が御座いましたら当館をお選び頂ける様、努めて参ります。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をお選び頂き、
誠に有難う御座います。
しかしながら、
バスルームにつきましてご不便をお掛け致しました。
仰る通り、
当館としては是非、
天然温泉をご体感頂きたいという気持ちは
御座います。
品質にこだわった温泉を仕入れており、
疲労回復効果を感じて頂ければと考えております。

スーパーホテルはチェーンとして、
「ぐっすりお休み頂く事」を
最優先に考えております。
その為、スタンダードルームであっても
ベッドは比較的大きなベッドを導入しておりますが、その分ユニットバスは少し狭さを感じるかもしれません。

お客様が快適にお過ごし頂けるホテルのあり方を
今後も追及して参ります。
機会が御座いましたら
またのご利用を心よりお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をお選び頂きまして
誠に有難う御座います。

2021年4月29日にオープンし、
オープン後まだ2週間が経過していない
状態で御座います。
お客様には新築ならではの雰囲気を
ご体感頂ければ嬉しく存じます。

また、
接客に関してお褒め頂き
何より嬉しく感じております。
当館のスタッフとのコミュニケーションを楽しんで下さるお客様が増える事を願っております。
お客様の立場に立った対応を継続できるよう、
今後ともトレーニングを実施して参ります。

また当館をお選び頂ける様尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂きまして
誠に有難う御座います。

スタッフの教育について
お褒め頂き感謝致します。
今後ともお客様の立場に立った行動を取れる様、
継続的にトレーニングを実施して参ります。

エレベーター、大浴場に関しては
ご不便をお掛け致しました。
エレベーターの増設を即座に実施する事は難しいですが、
エレベーターに関しては、
一回の定員を４名様に制限する事で
密に対して対策をしております。
お客様にご不便をお掛け致しますが、
お客様にもご協力頂く事で、
皆様に快適にお過ごし頂ける事に
繋がると考えております。
何卒、
ご理解、ご協力を頂ければ嬉しく存じます。

朝食に関しては
地域名産の焼き豚玉子飯、
当館自慢の焼き立てパンを
皆様にお楽しみ頂けると嬉しく存じます。

今後ともお客様のご意見を取り入れつつ、
お客様の立場に立った運営を実施して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人