この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、美観についてお褒め頂きまして
非常に嬉しく存じます。
今後ともお客様が快適に感じて頂ける様、
日々の清掃に努めて参ります。

従業員に関しましても、
お客様の立場に立った対応を心掛けて
接客をさせて頂きます。
基本的なご挨拶や礼儀こそ、
徹底して実践して参ります。

朝食も季節によって品揃えに変化をつけて
ご提供して参ります。

今後ともお客様にお選び頂ける様に
日々の改善を積み重ねて参ります。
お時間を割いてのコメント有難う御座いました。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
仰る通り、
近隣のマルナカ様を多くのお客様がご利用です。
当館のウェルカムバーと合わせてお楽しみ頂くと
より楽しいひと時となるかと存じます。

フロントスタッフの接客をお褒め頂き
非常に嬉しく存じます。
お客様の立場に立った接客を実践できる様、
常に意識しております。
全員がお客様の立場に立った行動を徹底して実施出来る様、今後とも努めて参ります。

大浴場は泉質に非常にこだわっており、
今治では有名な清正乃湯を使用しております。
翌朝の目覚めが良いとお客様からもアンケートで頂いておりますので、是非、皆様にご体感して頂ければと考えております。

テレビに関してもお楽しみ頂けた様で何よりで御座います。
当館のテレビでは大浴場の混雑状況、ランドリーの混雑状況を確認する事が出来ます。
お客様が快適にお過ごし頂く為のツールとしてもご活用頂けますと幸いです。

6月に入り、
朝食では鯖茶漬け、
ウェルカムバーでは、
ホワイトサワー、巨峰サワー、シークワーサーサワー、また、かき氷を導入致しました。
常連のお客様も常に楽しめるホテルを目指し、
今後とも運営して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
ホテルの清潔感は、
お客様にとって当たり前の部分だからこそ、
ご期待に沿えなかった場合の失望が大きい部分だと考えております。
基本的な事こそ徹底的に実施して参ります。
また、
ウェルカムバーもお楽しみ頂けた様で
嬉しく存じます。
6月に入りまして品揃えの変更を実施致しました。
ホワイトサワー、巨峰サワー、シークワーサーサワーを導入し、皆様にお楽しみ頂いております。
今後も継続的にお客様が楽しめるバータイムを提供して参ります。
近隣にスーパーも御座いますので、
皆様それぞれの楽しみ方でご利用頂けるのも面白い点かと考えております。
また今治でご宿泊の機会がありましたら、
是非当館をお選び下さいませ。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をお選び頂きまして
誠に有難う御座います。

快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

当館はお客様にぐっすりお休み頂く事を最優先に建設・接客・清掃等を実施しております。
ホテルの役目をキチンと果たし、
お客様、地域社会に喜ばれるホテルを目指して参ります。

この度はご宿泊頂き
誠に有難う御座いました。
また機会が御座いましたら当館をお選び頂ける様、努めて参ります。



スーパーホテル今治
支配人

当館をご利用頂き誠に有難う御座いす。
2021年4月29日にオープンし、
オープン後まだ2週間が経過していない
状態で御座います。

お客様には新築ならではの雰囲気を
ご体感頂ければ嬉しく存じます。
スーパーだけでなく、
近隣飲食店様のご紹介も出来るかと思いますので今後ともよろしくお願い致します。

スーパホテル今治
支配人

この度は当館をお選び頂き、
誠に有難う御座います。
しかしながら、
バスルームにつきましてご不便をお掛け致しました。
仰る通り、
当館としては是非、
天然温泉をご体感頂きたいという気持ちは
御座います。
品質にこだわった温泉を仕入れており、
疲労回復効果を感じて頂ければと考えております。

スーパーホテルはチェーンとして、
「ぐっすりお休み頂く事」を
最優先に考えております。
その為、スタンダードルームであっても
ベッドは比較的大きなベッドを導入しておりますが、その分ユニットバスは少し狭さを感じるかもしれません。

お客様が快適にお過ごし頂けるホテルのあり方を
今後も追及して参ります。
機会が御座いましたら
またのご利用を心よりお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人

この度は数あるホテルの中より
当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。

サイクルルームが役に立った様で
嬉しく思います。
サイクルルームは、
サイクルスタンダードルーム、
サイクルスーパールーム、
サイクルシアタールームの3種類御座います。
サイクリストの方が安心して楽しめる客室ですので、是非、今後もご活用頂けますと嬉しく存じます。

スタッフの対応、
設備、大浴場、朝食もご満足頂けた様で
非常に嬉しく存じます。
特にスタッフの対応は状況やスタッフによって
1番品質が変化しやすい部分かと考えております。
現状はお客様の立場に立った対応を最優先で重視しており、今後ともその方針で運営して参ります。
継続的なトレーニングを実施して参ります。

自転車置き場につきましては、
お客様のご意見も御座いましたので、
現在入口の屋根下に移動致しました。
1番防犯性、雨対策に優れているのは
サイクルルームで間違いありませんが、
サイクルルームではないお客様にも
便利に駐車して頂ければと考えております。
今後ともお客様のお声を運営に反映させて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をお選び頂きまして
誠に有難う御座います。

2021年4月29日にオープンし、
オープン後まだ2週間が経過していない
状態で御座います。
お客様には新築ならではの雰囲気を
ご体感頂ければ嬉しく存じます。

また、
接客に関してお褒め頂き
何より嬉しく感じております。
当館のスタッフとのコミュニケーションを楽しんで下さるお客様が増える事を願っております。
お客様の立場に立った対応を継続できるよう、
今後ともトレーニングを実施して参ります。

また当館をお選び頂ける様尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思います。


シアタールームというお部屋もございまして、
今治の数多くの魅力に触れていただいた後
お二人だけの素敵な映画タイムもお過ごしいただけます。

今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう
スタッフ一同精進致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。



スーパホテル今治
支配人

この度は当館をご利用頂きまして
誠に有難う御座います。

スタッフの教育について
お褒め頂き感謝致します。
今後ともお客様の立場に立った行動を取れる様、
継続的にトレーニングを実施して参ります。

エレベーター、大浴場に関しては
ご不便をお掛け致しました。
エレベーターの増設を即座に実施する事は難しいですが、
エレベーターに関しては、
一回の定員を４名様に制限する事で
密に対して対策をしております。
お客様にご不便をお掛け致しますが、
お客様にもご協力頂く事で、
皆様に快適にお過ごし頂ける事に
繋がると考えております。
何卒、
ご理解、ご協力を頂ければ嬉しく存じます。

朝食に関しては
地域名産の焼き豚玉子飯、
当館自慢の焼き立てパンを
皆様にお楽しみ頂けると嬉しく存じます。

今後ともお客様のご意見を取り入れつつ、
お客様の立場に立った運営を実施して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人

この度は
当館をお選び頂き
誠に有難う御座います。

しかしながら、
ご期待に沿えない部分があり、
誠に申し訳ありませんでした。

お客様の安心・安全が、
ホテルとして基本的な事であり、
重要な事だと考えております。

その為、
ご面倒だとは存じますが、
現状は手袋をはめて頂いての
バイキング提供に至っている次第で御座います。

安全性を確保した上で楽しんで頂きたいという想いもあり、
バイキングは継続していく予定でございます。

まだまだ至らない部分もありますが、
常に成長期という気持ちで日々の業務に励んで参ります。

また機会があれば当館をお選び頂ける様、
行動して参ります。

お時間を割いてのコメント有難う御座いました。



スーパホテル今治
支配人

この度は当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
また、
ウェルカムバーをお楽しみ頂けた様で
嬉しく存じます。

ウェルカムバーは
18：00～21：00の間、
無料で酒類やソフトドリンクが
お楽しみ頂けるサービスで御座います。

お客様ご自身でお好みの割り方や、
楽しみ方を見つけられるのが面白い点かと
考えております。

仕事終わりの気分転換、
旅先での何気ないひと時を
より良いものとする為にご利用頂ければ
嬉しく存じます。

今後とも
当館で過ごされる時間が
少しでも良いものになる様、
スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。



スーパホテル今治
支配人

この度は当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
快適にお過ごし頂けた様で嬉しく存じます。

2021年4月29日にオープンし、
オープン後3日目のご宿泊で御座いました。

当館は様々な客室の種類があり、
今回ご案内させて頂きました客室は、
ご家族で過ごされるのに最適な客室かと考えております。

今後とも
お客様の立場に立ったご案内を心掛けて参ります。

また、
品質にも様々な部分で拘っており、
朝食は焼き立てパンと焼豚玉子飯、
温泉は今治で有名な清正乃湯を
ご提供しております。
どれも自信を持ってご紹介できる内容ですので、
是非また体感しにいらして頂けると
嬉しく存じます。

接客に関しても、
可能な限りお客様の立場に立った対応を
今後とも実施して参ります。

今回わざわざ遠方よりいらして頂いた事、
フロントアテンダントをお褒め頂いた事、
非常に嬉しく存じます。
今後ともお客様に品質で選ばれるホテルを目指し、基本的な事こそ徹底して実践して参ります。



スーパホテル今治
支配人

この度は当館をお選び頂き誠に有難う御座います。

朝食は焼き立てパンが1番のお勧めで、
他にも焼豚玉子飯など、
今治ならではの品揃えでお客様をお迎えしております。

また、
温泉に関しましても今治では有名な
清正乃湯が源泉で御座います。
疲労回復効果がありますので、
翌日の目覚めの良さを体感して頂ければ
嬉しく存じます。

少しでも当館の品質を多くの方に認知して頂ける様、今後とも行動して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。



スーパーホテル今治
支配人