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(消費税込16,740円~)
部屋1
投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ
お部屋お任せタイプにしましたが、女2人で申し込みしました。
ツインか2段ベッドか和室かな。ぐらいで、申し込みしましたが、ダブルの部屋だったので、ツインを希望すると、1000円要求されました。
考えてみたら、2人で2万たらないぐらいの料金を払ってるのに、ダブルって、あんまりだと思いました。
県民割で宿泊したから、安くなってますが、安くなった値段が部屋代ぐらいで、最初の提示されたお金が2倍なんじゃないかと、思いました。
ソファが簡易ベッドになりそうでしたので、布団のことを聞いたら.それも1000円かかります。と言われました。
お部屋お任せタイプでしたが、19800円だったので、まさか、ダブルだと思いませんでした。
新しいホテルですが。サービスは感じられなかったです。
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この度は、数あるホテルの中から
スーパーホテル今治をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
なお、お客様のご要望頂きましたお部屋のグレードアップにつきまして無料でお応えできず申し訳御座いませんでした。
ツインタイプのお部屋で追加料金をお支払い頂いてご指定頂いているお客様もいらっしゃる手前
今回のご要望にお応えできませんでした。
しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご要望にお応えできなかったばかりか、私共の接客サービスが至らずご不快な思いをお掛けした事に関しまして深くお詫び申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパホテル今治