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天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.87
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.30
  • 食事4.22
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 13:26:27

枕が最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援特典】1,000円分QUOカード付☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプ指定不可】】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 13:16:23

 幅広のシングルベッドは快適だった。入室にはルームキイの代わりに暗証番号入力なのでチェックアウト時のキイ返却が無くて、部屋からはフロントをスルーで出られて楽で良い。
 朝食はフードロス削減に取り組んでいるようで、「無くなったらごめんなさい」表記があったので全ての食材を食べたいのなら早めに食堂に行くのが良いだろう。更に朝食の品数は少なく、色々と食材を楽しみたい人には不向きかもしれない。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 06:28:58

ウェルカムバーが全く期待外れ。
下手に最初から表記されていたので期待したのだが‥。
他ホテルでの類似のサービスと比べて、余りにもお粗末すぎる事は歴然としている。
これは堂々と記載できるような内容ではなく、逆にサプライズ的な付加サービス扱いにすれば
ここまで文句言われることも無かったのでは。以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】直前割プラン☆天然温泉&ウェルカムバー&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 17:11:54

11月9日に宿泊しました。ウエルカムバーがある為、1F飲食スペースが居酒屋さん状態になってました。
エレベーターが1機しか無い為、エレベーター渋滞が発生していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 2023年05月26日 20:07:50

この度はスーパーホテル今治にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
1階ラウンジの雰囲気に関しまして、気を遣わせてしまいました事、大変心苦しく思います。
私共も、居酒屋状態にならないよう心掛け、対応できるよう精進してまいります。ウェルカムバーのお飲み物は、お部屋に持ち込んで頂く事も可能ですので、ごゆっくりお楽しみくださいませ。
エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。設備上増やす事は出来ないのですが、朝食の際には、エレベーター前の混雑予想のパネルをご活用頂き、また、階段をご利用頂く事も可能ですので、ご協力お願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル今治

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】直前割プラン☆天然温泉&ウェルカムバー&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

部屋4

ヘビーユーザ5657さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

ヘビーユーザ5657さん [50代/男性] 2021年10月10日 14:28:29

初めて宿泊させて頂きました。エレベーター1台、階段でもあれば助かりますが。朝夕のコアタイムは凄まじい混み様です。来ない、来たらいっぱいで乗れない、疲れました。ただそれ以外は評価通りとても良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 2021年10月10日 15:20:13

この度はスーパーホテル今治にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
エレベーターに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館ラウンジを通り抜けていただきますと階段がございますので、またご宿泊頂ける機会ございましたらそちらの方も検討頂けると幸いです。

また他の設備やサービスについてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく存じます。
無料のウェルカムバーやご朝食は季節によって品揃えを変更しておりますので、お楽しみくださいませ。
お客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル今治
支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛媛県民限定】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

部屋3

majin8916さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

majin8916さん [20代/女性] 2024年06月15日 12:19:39

天井が低く感じましたが、思ったより快適に過ごせました。値段相応の感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプ指定不可】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:22:37

ウェルカムドリンクや朝食無料サービスはよかったです。
エレベーターが混み合ってで待たされるのがストレスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム【ダブルサイズベッドが2台】】

部屋3

とら7805さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

とら7805さん [50代/男性] 2024年02月12日 19:01:52

朝食の種類が少ないがまあこんなものかと思う。
ただアルコール自由が夜9時までとなっており、9時前に行ったにも関わらず終了していたのは大いに不満だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプ指定不可】】

部屋3

marianne555さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

marianne555さん [40代/女性] 2023年11月08日 12:58:20

11月に宿泊しました。
welcomedrinkは、ビールやワイン、お酒はありません。
カクテル系を自分で作るスタイルでした。
梅酒などのリキュールが置いてあるんだと思います。
一階フロアーでgroupでのんでるかたもいました。
ソフトドリンクは、ファミリーレストランで飲み放題のタイプ。
お部屋に持っていけるのがいいなと思いました。

部屋は、両側建物がないため、外が見渡せます。
トイレとお風呂はかなりコンパクトで、体の大きい方は、狭く感じるかもしれません。

シャンプーなどは、オーガニックとかかれていました。

部屋のテーブルが小さいので、子どもと3人でお部屋ご飯は、ちょっと大変でした。

お風呂は、源泉29℃の温泉でした。

朝ごはんは、焼豚があり、ウィンナーなどはありません。
そこは、私は、いいなぁと思いましたが。

パンは、3種類です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプ指定不可】】

部屋3

もん3823さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

もん3823さん [40代/女性] 2023年08月27日 23:35:59

スーパーホテルは何度も宿泊させていただいています。前日に広島のスーパーホテルに宿泊しました。同じホテルでもサービスが違いました。
ウェルカムドリンクが18時前より飲める。
お風呂に濡れた物を入れる袋があった。
何よりエレベーターが1台なのは過ごしにくかった。

同じホテルでも場所によりサービスが変わってしまうなら、良いところは取り入れなてもよいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルームコネクティング【ツイン2室 】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 15:46:21

ちょっと立地的にもう少し周辺に飲食店があり、コンビニももう少し近くにあればいいかなあと感じました。スーパーが近くにあったので、それが救いでした。大浴場は快適でした。夜、アルコールがあったのも良かったですね。部屋が若干で狭い(長期滞在で荷物があると、置く場所に困る)かな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 10:17:12

チェックインがかなり遅くなってしまったのですが嫌な顔せずに対応して下さりありがとうございました。部屋は予約時に確認してなかったこともあり、大人2人では狭すぎるなぁって思いました。朝食は満足のいく内容で美味しかったです。また機会があれば泊まらせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリー・カップル・一人旅向けの期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 11:37:41

エアコンがカビ臭くて、喘息持ちには耐え難かったです。
空気清浄機を稼働させたらマシになりました。

2階の温泉のお湯が垢だらけ?でした。
その二点以外はとてもいいのでエアコンの掃除を是非お願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】直前割プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルームコネクティング【ツイン2室 】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 11:53:44

料金体系がまちまち解りずらい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【しこくるり】お遍路さん応援!健康イオン水1本プレゼント☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ソファ付ダブルベッドルーム【ダブルベッド+ソファ】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 21:20:58

ウェルカムバーはとても良いサービスでした。朝食バイキングもボリュームが有り満足しました。残念だったのは女風呂が混み過ぎて入れなかったことです。空き状況がテレビで確認出来るとのことでしたが、シアタールームのテレビでは分かりませんでした。もう少し分かりやすい説明書が部屋に有れば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 2022年05月12日 18:20:11

この度はスーパ-ホテル今治へお越しいただき誠にありがとうございます。
温泉の件ですがご不便おかけし申し訳ございません。ご指摘ありがとうございます。
今後改善に努めてまいりますのでまたのご利用お待ちしております。
スーパーホテル今治 支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛媛県民限定】近場で安全!天然温泉で身近な贅沢を!ウェルカムバー&平面駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シアターツインルーム【100cm幅ベッド2台】】

部屋3

兄さん1976さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

兄さん1976さん [50代/男性] 2022年03月23日 17:14:45

荷物の置場が無いくらい狭かった

ウェルカムドリンクの時間をもう少し早くして欲しい

枕やパジャマ等々部屋に持って行く荷物が多い

従業員さん達の対応は良かっただけに少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 2022年03月23日 21:04:15

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
しかしながら、
多くの不満を感じさせてしまい、
申し訳ありませんでした。
チェーンとしてサービスを提供している面がありますので、すぐに改善できる部分、改善できない部分が御座いますが、可能な限りお客様のご意見を取り入れた運営を実施して参ります。
スタッフの対応に関しても、
継続して改善していける様努めて参ります。

お時間を割いてのコメント有難う御座いました。



スーパーホテル今治
支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛媛県民限定】近場で安全!天然温泉で身近な贅沢を!ウェルカムバー&平面駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム【ダブルサイズベッドが2台】】

部屋3

元宮っ子さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

元宮っ子さん [40代/男性] 2022年01月22日 14:00:58

概ね満足しているが、やはり部屋は少し狭いと感じてしまう。
大浴場は広くて快適だが、入れ墨の人が入っていた。入れ墨オッケーなんだ?と思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 2022年01月25日 19:55:32

この度はスーパーホテル今治をご利用いただき誠に有難う御座いました。

お部屋タイプがいくつかございますのでまたご利用いただける機会がございましたらそちらの方も
お目通しお願い致します。

大浴場の件では大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にし改善に努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル今治
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日のご予約でお得に!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 15:30:31

ホテルが市街地から少しだけ離れているので、周辺に飲食店は少なかったですね。その分、スーパーが近かったので、思ったほどの不便さは感じませんでした。大浴場は気持ちよかったです。混雑具合も部屋から確認でき便利、ランドリーも洗剤他がサービスでいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 2021年11月25日 16:15:59

この度はスーパーホテル今治にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

また当館の施設や設備についてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく存じております。

当館、無料のウェルカムバーやご朝食は季節によって品揃えを変更しておりますので、またご宿泊頂ける機会ございましたらそちらもお楽しみにして頂けると幸いです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル今治
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2021年4月29日GRAND OPEN!!】オープン記念プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日のお楽しみ】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 18:11:01

11/18から3泊しましたが、温泉がぬるく
寒かったのです。
また滑りがあるため、浴室の椅子に座ろうとした際に、椅子がずれてお尻を浴室底面に打ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 2021年11月23日 19:09:13

スーパーホテル今治をご利用いただきまして誠に有難うございます。温泉の件でお手数おかけして大変申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にし改善に努めてまいります。
お時間を割いてのコメント有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております

スーパーホテル今治
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 23:20:29

今治城のすぐ近くで周りに高い建物も少なくて眺望はかなり良かったです。
二人で泊まったのですが、部屋はかなり狭く基本的にシングルの部屋だったかと思います。実際、枕やバスタオルも1組しかなくビジネス用シングルルームに二人で泊まった感じです。
エレベーターは1機のみで、朝は朝食に向かう人、2Fの温泉に向かう人、チャックアウトする人でエレベータがなかなか来ませんので余裕持って行動する必要がありました。
流石に設備はみな新しく、大型の高機能TVなどはとても有難かったです。逆に部屋に電話が無かったのがちょっと不便かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 海道の湯 スーパーホテル今治 2021年11月16日 20:21:38

この度はスーパーホテル今治にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館はスタンダードルーム以外にツインルームやシアタールームなどもございます。
また機会がございましたらご検討くださいませ。
エレベターの件では大変ご迷惑おかけしました。
お客様の貴重なご意見を参考にし改善に努めて参ります。
お時間を割いてのコメント有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル今治
支配人

ご利用の宿泊プラン
【来島海峡大橋】【今治城】が見える高層ビュープラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層ビュールーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

27件中 1~20件表示

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