この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。施設設備や立地に対するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながらスタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの指導、再教育を徹底して参ります。お近くにお立ち寄りの際には、また是非当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。