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東急ステイ新宿イーストサイド クチコミ・感想・情報

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東急ステイ新宿イーストサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.14
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.25
  • 食事4.77

総合3

投稿者さんの 東急ステイ新宿イーストサイド のクチコミ

投稿者さん 2021-12-26 16:43:41

お部屋などは綺麗で何回も泊まらせていただいているのですが、毎回ヘアアイロンが全て貸出中となっており、借りることができたことがなく、残念です。
また、別の日にキッチン付きのお部屋を予約し、料理をしようと楽しみにしていたのですが、キッチン用品が全て貸出中で、借りることができず、料理を断念し、残念な気持ちになりました。このようなことがよくある為、キッチン付きのお部屋の部屋数分、キッチン用品を用意しておいて欲しいと感じました。折角、料理をしようとわざわざキッチン付きのお部屋を予約したのに、このようなことがあると、残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
東急ステイ新宿イーストサイド 2021-12-27 14:26:17

この度は東急ステイ新宿イーストサイドに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はヘアアイロン、キッチンセットとご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。在庫に限りがある分先着順でのご案内となってしまっておりお客様にはご迷惑をお掛けしてしまっております。弊社といたしましても在庫を増やし、ご迷惑をお掛けすることがないよう調整してまいりたいと思います。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル◇テーブル<18平米>】