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東急ステイ新宿イーストサイド クチコミ・感想・情報

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東急ステイ新宿イーストサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.14
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.25
  • 食事4.77

部屋3

投稿者さんの 東急ステイ新宿イーストサイド のクチコミ

投稿者さん 2022-01-01 13:50:39

12月27日に宿泊しました。22時ごろのチックインでしたが、向いの部屋のドア前にカップ麺の空や残飯の入ったゴミ袋2つが置いてあり、廊下にゴミの臭いが充満していました。
翌日の朝のチックアウト時にもゴミは置いたままで、不快な気持ちになりました。
長期滞在型のホテルとして案内しているようなので、ゴミの出し方についても他のお客さまの迷惑にならないような配慮が必要なのではないでしょうか。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ新宿イーストサイド 2022-01-02 06:51:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に置かれまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後につきましては、館内巡回及び館内美化を強化する所存でございますので、今後とも何卒お引き立ていただきますようよろしくお願いいたします。

今回のご宿泊に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】お得に宿泊10%割引プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル◇テーブル<18平米>】