楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東急ステイ新宿イーストサイドのクチコミ・お客さまの声
総合4
東新宿駅からすぐで、新大久保エリアへ徒歩圏内です。新宿の中心部へも、暑さが厳しい時期にはちょっときついですが、歩けます。東急ステイの中でも新しいので、お部屋はきれいで、デスクや椅子もおしゃれ、レンジや洗濯機付きはとても助かりました!一点、最初にお部屋に入ったとき、目に見える大きさの食べもののカスや卵の殻のようなものがわずかですが落ちていました。捨てようと思って拾うと、長い髪の毛もくっついてきて…自分が神経質気味だとは思っていますが、もしコロコロしたらゴミが出てくるのかもな、と想像してしまい(ゴミや汚れが目立ちにくい色柄のカーペットなのでまだ大丈夫ですが)、少しうっっとなりました。施設の新しさや立地など考慮してもお値段お得なほうだと思うので、過剰なサービスを求めるべきでないとは思っていますが、最初だけは目に見える範囲でいいので清掃が完璧だと嬉しいなと思います。連泊時タオル交換・ゴミ回収のみというのは問題なく、ちゃんと対応いただけました。廊下で清掃の方にお会いすると、皆さんとても感じよく、悪い印象はないです。今回は1人で3泊の利用でしたが、全体的にはとても良かったので、近々家族も一緒にもう少し長い日数で宿泊したいと考えています。朝食会場も素敵で評判も良いようなので、利用してみたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。当館の設備につきまして、お気に入りいただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。しかし、清掃において不備があったため、お客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまったことにおきまして、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないよう清掃スタッフに念入りに清掃するよう指導して参ります。また朝食はビュッフェスタイルになっておりますので、お客様には大変好評を頂いております。引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。東急ステイ新宿イーストサイドフロント
東急ステイ新宿イーストサイド クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 東急ステイ新宿イーストサイド のクチコミ
東新宿駅からすぐで、新大久保エリアへ徒歩圏内です。新宿の中心部へも、暑さが厳しい時期にはちょっときついですが、歩けます。
東急ステイの中でも新しいので、お部屋はきれいで、デスクや椅子もおしゃれ、レンジや洗濯機付きはとても助かりました!
一点、最初にお部屋に入ったとき、目に見える大きさの食べもののカスや卵の殻のようなものがわずかですが落ちていました。捨てようと思って拾うと、長い髪の毛もくっついてきて…
自分が神経質気味だとは思っていますが、もしコロコロしたらゴミが出てくるのかもな、と想像してしまい(ゴミや汚れが目立ちにくい色柄のカーペットなのでまだ大丈夫ですが)、少しうっっとなりました。
施設の新しさや立地など考慮してもお値段お得なほうだと思うので、過剰なサービスを求めるべきでないとは思っていますが、最初だけは目に見える範囲でいいので清掃が完璧だと嬉しいなと思います。
連泊時タオル交換・ゴミ回収のみというのは問題なく、ちゃんと対応いただけました。
廊下で清掃の方にお会いすると、皆さんとても感じよく、悪い印象はないです。
今回は1人で3泊の利用でしたが、全体的にはとても良かったので、近々家族も一緒にもう少し長い日数で宿泊したいと考えています。朝食会場も素敵で評判も良いようなので、利用してみたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の設備につきまして、お気に入りいただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
しかし、清掃において不備があったため、お客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまったことにおきまして、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないよう清掃スタッフに念入りに清掃するよう指導して参ります。
また朝食はビュッフェスタイルになっておりますので、お客様には大変好評を頂いております。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
東急ステイ新宿イーストサイド
フロント