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東急ステイ新宿イーストサイドのクチコミ･お客さまの声
総合2
お部屋や食事はよかったですがフロントスタッフの対応が非常に悪いです。特に女性のスタッフの方、近くの駐車場を伺えばご自分で探してください。チェックイン時も対応も愛想も悪くて非常に残念でした。連泊だったので清掃スタッフがタオル持ってきてくのですがマスクもなし。部屋は新しいから綺麗ですがじゅうたんにカップ麺のような麺が落ちていました。清掃はちゃんとしてないようです
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この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。当館の設備につきまして、お気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。しかし、フロントスタッフや清掃スタッフ対応において不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃においても細部にまで清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。二度とこのようなことが無いよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。東急ステイ新宿イーストサイドフロント
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総合2
投稿者さんの 東急ステイ新宿イーストサイド のクチコミ
お部屋や食事はよかったですがフロントスタッフの対応が非常に悪いです。
特に女性のスタッフの方、近くの駐車場を伺えばご自分で探してください。
チェックイン時も対応も愛想も悪くて非常に残念でした。
連泊だったので清掃スタッフがタオル持ってきてくのですがマスクもなし。
部屋は新しいから綺麗ですがじゅうたんにカップ麺のような麺が落ちていました。
清掃はちゃんとしてないようです
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この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の設備につきまして、お気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
しかし、フロントスタッフや清掃スタッフ対応において不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃においても細部にまで清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。二度とこのようなことが無いよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
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