こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-10 14:49:48
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投稿日：2023-06-01 16:10:58
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投稿日：2023-03-12 16:36:58
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投稿日：2023-02-04 11:45:46
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投稿日：2022-12-22 02:38:32
総合4
ヒトピー3763さんの 東急ステイ新宿イーストサイド のクチコミ
流石、東急ブランド全てに完成度が高いホテル！スタッフの対応、館内全体の清潔感、満足でした。気になった店が２点あったので、全国旅行支援クーポンのQRコードがダブっていて一枚が飲食店で使用出来ず恥をかいた確認不足では？朝食時オープン時間になったが出迎えの対応が出来ていないアテンド無し改善の余地あり。以上、宜しくお願いしますリピートしたいので！
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテルに対するお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながら全国旅行支援のクーポン券、並びに朝食スタッフの対応に関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に社内共有をさせて頂き、改善に努めて参ります。
もしまた機会を頂けるようでございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
東急ステイ新宿イーストサイド フロントスタッフ一同