yuiatsu1973 様

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく思っております。

駐車場に関しましては基本的には月極駐車場であり、早急の改善は難しいのが現状でございます。お客様の声として運営本部に提出させていただき、議論をさせていただきたいと思っております。

本日はクチコミへのご投稿、並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも東急ステイ新宿イーストサイドを何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。

年末年始という１年で最もバタバタした日程でゆっくりお過ごしいただけて何よりでございます。プライベートな空間がもっと欲しい、という事であれば当ホテルの屋上にガーデンスイートという１フロア貸し切り状態でご利用いただけるお部屋もご用意しておりますので、次の機会があればぜひご検討下さいませ。

お忙しいなか口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に置かれまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後につきましては、館内巡回及び館内美化を強化する所存でございますので、今後とも何卒お引き立ていただきますようよろしくお願いいたします。

今回のご宿泊に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

東急ステイ新宿イーストサイド　フロント

東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。初めてご利用されるお客様については詳しい説明が必要ではありますが、何度もご利用いただいているお客様につきましては可能な限り説明を省いてご案内をするように指導しているのですが、行き届いていなかったようでございます。
また清掃についてもご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフへの教育を今一度見直し、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう取り組んでまいりたいと思います。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドを何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

この度は東急ステイ新宿イーストサイドに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はヘアアイロン、キッチンセットとご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。在庫に限りがある分先着順でのご案内となってしまっておりお客様にはご迷惑をお掛けしてしまっております。弊社といたしましても在庫を増やし、ご迷惑をお掛けすることがないよう調整してまいりたいと思います。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

空調の関係でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は館内のこまめな温度調整を課題として全スタッフと共有し、お客様が快適にお過ごしいただけるホテル運営を実施していきたいと思います。

お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドを何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご宿泊いただきありがとうございます。
当館の設備をお気に入りいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、製氷機とコーヒーメーカーの位置に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
今後の課題として改善を検討して参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿イーストサイド　
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。施設設備や立地に対するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながらスタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの指導、再教育を徹底して参ります。お近くにお立ち寄りの際には、また是非当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご予約、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に置きまして、お客様には多大なるご迷惑、並びにご不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様には、せっかく店舗まで足を運んで頂いたにも関わらず、弊店の配慮が行き届いておらず十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。担当致しましたスタッフにつきましては、再度教育の徹底を図って参ります。今後は、より一層スタッフの指導に励み、お客様に気持ちよく店舗をご利用頂けます様、努力に努めて参ります。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けました様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿イーストサイド
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けました様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋のカードキーにつきましては
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
再度同じご指摘を頂かないようスタッフ一同改善に努める所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただけましたら幸いでございます。

東急ステイ新宿イーストサイド
フロント

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
館内及び設備に関してお褒めの言葉いただきありがとうございます。
アメニティについてのご意見は今後の課題として努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただけましたら幸いでございます。

東急ステイ新宿イーストサイド
フロント

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の備品につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。
エレベーターにつきましては、お部屋タイプにもよりますが離れたお部屋のご用意も可能でございますので次回ご予約された際にお申し出いただければ幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿イーストサイド
フロント　スタッフ一同

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けました様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様が仰るとおり、当館には洗濯乾燥機や電子レンジが全室備えており長期でご滞在の方にも快適に過ごせる環境をご用意しております。
またお近くにお越しの際は、是非東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただけましたら幸いでございます。

東急ステイ新宿イーストサイド
フロント　スタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿イーストサイドにご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
コンビニエンスストアは徒歩１・２分の場所に複数あり、それ以外にも24時まで営業のスーパーもあり買い物には困らない立地ではないかと思います。コーヒーサーバーも10：00～24：00まで無料でご利用いただけますので、是非ともご利用頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド　フロント一同

この度は、東急ステイ新宿イーストサイドにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は、当館の立地や設備にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
全客室にご用意がある全自動洗濯乾燥機や電子レンジは、長期滞在のお客様に大変ご好評をいただいている自慢の設備になっております。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿イーストサイド
フロント　スタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿イーストサイドにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は、当館の設備にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、手指消毒用設備の消毒液が出にくかったということで、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ間で館内のチェック業務の見直しと強化し、
サービスのより一層の向上を図って参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお近くへお越しの際は、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

東急ステイ新宿イーストサイド
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿イーストサイドにご宿泊いただきありがとうございます。
快適にご滞在頂けました様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
東急ステイ新宿イーストサイド
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
エレベーターのご案内や冷蔵庫のご意見につきましては、今後の課題として努めて参ります。
また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をご検討頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿イーストサイド
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の備品につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
当館は全室に洗濯乾燥機を備えつけておりビジネス・レジャー問わず多くのお客様からご好評を頂いております。

開業して間もなく、至らない点も多々あるかと存じますが、接客など様々な面からご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。


東急ステイ新宿イーストサイド
スタッフ一同