東急ステイ新宿イーストサイドのクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋に関するお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
当ホテルは全室、電子レンジ、ケトル、洗濯乾燥機をお部屋備え付けており、多くのお客様にご好評を頂いております。
またご朝食には、和食を中心にパンやサラダ、デザートなどを取り揃えております。お客さまにもご好評を頂けたようで、何よりでございます。
新宿エリアでのご滞在の際は、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を口コミ投稿へお使い頂き、誠にありがとうございました。

東急ステイ新宿イーストサイド　フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠に有難うございました。

お客様に「素晴らしいホテル」と仰って頂けたことにつきまして、当館フロントスタッフ一同また清掃スタッフ一同大変光栄に感じると共に嬉しく存じます。

お客様に次回ご来館頂けました際も、この度のようなお褒めの言葉をいただけるだけでなく、さらにお客様にご満足いただけますよう、当館スタッフ一同サービス品質向上に尽力致して参ります。

この度は当館へのご来館、また口コミへのご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

東急ステイ新宿イーストサイド
フロント一同

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に置かれましては当ホテルの立地についてお褒めを頂きまして誠にありがとうございます。

新大久保駅から当館までは徒歩約10分、新大久保駅からは特色ある街並みやグルメをお楽しみ頂きながら、お越し頂ければ幸いです。

今後も今迄より一層お客様に満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努め、お客様のまたのご来館を私共一同、お待ちしております。

この度は、口コミへのご投稿頂き誠にありがとうございました。

東急ステイ新宿イーストサイド　フロント一同

この度は当館「デラックス・ツインルーム」へのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館にお部屋・設備に関しましてご満足を頂き、お褒めのお言葉を頂けました事、お客様に当グループのホテルを御贔屓に頂けます事、当館スタッフ一同大変嬉しく、また悦ばしく存じております。

またお客様より頂きました「お部屋内で物干しが可能な場所について」は、お部屋に洗濯機を設ける当ホテルならではの問題点である認識しており、貴重なご意見と致しまして受け止め、協議・検討を行わせて頂きます。

重ね重ね恐縮ではございますが、この度は当館へのご宿泊を頂きありがとうございました。

お客様のまたのご来館を私ども「東急ステイ」スタッフ一同、お客様が快適にお過ごし頂けるよう尽力いたします事をお約束し、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿イーストサイド　フロント一同

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠に有難うございました。

またお忙しい中貴重な口コミを頂戴致しました事、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中に置かれましては当館の設備に加えまして立地なども存分にご活用頂け、また快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。


当館では最新の全館常時換気システムに加えまして、空気清浄機も各部屋にご準備がございます為、ご料理をお楽しみになる際には、是非ともご活用頂ければと存じます。


またの当館へのお越し、ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿頂き誠にありがとうございました。
東急ステイ新宿イーストサイド
フロント一同

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の設備につきまして、お気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは全てのお部屋に全自動洗濯乾燥機を設置しておりますので、長期のご利用にも大変おススメでございます。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
東急ステイ新宿イーストサイド
フロント

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテルに対するお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながら全国旅行支援のクーポン券、並びに朝食スタッフの対応に関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に社内共有をさせて頂き、改善に努めて参ります。
もしまた機会を頂けるようでございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド　フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にお時間を取らせてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍により非接触型でのチェックイン機を採用しておりますが、お手続きの際、お客様のお手を煩わせてしまうのが現状でございます。
今後はスムーズにご利用頂けるようスタッフ一同、創意工夫して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

東急ステイ新宿イーストサイド
フロント

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の設備につきまして、お気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは全てのお部屋に全自動洗濯乾燥機を設置しておりますので、長期のご利用にも大変おススメでございます。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
東急ステイ新宿イーストサイド
フロント

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の設備につきまして、お気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは全てのお部屋に全自動洗濯乾燥機を設置しておりますので、長期のご利用にも大変おススメでございます。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
東急ステイ新宿イーストサイド
フロント

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の設備や立地につきまして、お気に入りいただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルはお部屋に洗濯乾燥機やレンジを設置しておりまして、キッチン付きのお部屋も多数ございますので長期のご利用にも大変おススメでございます。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
東急ステイ新宿イーストサイド
フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらタオル類のご提供につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見を参考に、今後のサービス品質向上に努めさせていただきます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿、誠に感謝申し上げます。

また機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

東急ステイ新宿イーストサイド フロントスタッフ 一同

投稿者 様

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食についても評価していただきありがとうございます。多くの小鉢料理やウィーガンメニュー・日替わりスープなど彩り鮮やかなラインナップでご提供しておりますので今後もぜひご利用頂ければと思います。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

投稿者 様

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をお召し上がりいただいた際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。朝食スタッフもホテルスタッフの一人であることを指導はしておりましたが行き届いていない部分がございました。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後このようご指摘を受けない様スタッフには指導を行ってまいりたいと思います。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

投稿者 様

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお召し上がりの際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止めさせていただき、もう一度朝食スタッフもホテルスタッフの一員であるという事を再指導させていただきたいと思います。食事は良いと投稿者様からも好評をいただいておりますので、またの機会があれば是非とも当ホテルの自慢の朝食をお召し上がりいただければと思います。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

投稿者 様

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは機能的な客室設備の他にガーデンスイートやステイコンセプトルームといった様々な部お屋タイプをご用意しております。次の機会があれば是非とも違うお部屋タイプもご利用いただければと思います。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

投稿者 様

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

新大久保・広くは新宿エリアと言ったら東急ステイと皆様に思っていただける努めてまいりますのでこれからもよろしくお願い致します。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用頂き、誠にありがとうございました。
申し訳ございません。食事つきプランは朝食のみとなっております。
洗濯乾燥機、ミニキッチンは当ホテルのセールスポイントとなっており、長期ご滞在、ファミリーでのご利用のお客様より人気の高い設備でございます。
またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ新宿イーストサイド