投稿者 様

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をお召し上がりいただいた際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。朝食スタッフもホテルスタッフの一人であることを指導はしておりましたが行き届いていない部分がございました。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後このようご指摘を受けない様スタッフには指導を行ってまいりたいと思います。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

投稿者 様

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルのツインルームは基本的に４つのお部屋タイプがあり今回投稿者様がご宿泊いただいた小上がりのあるコンフォート、ミニキッチンがついているレジデンシャル、バス・トイレ別のスーペリア、最上級ツインのデラックスと計４つのお部屋タイプからお選びいただけます。ダブルのお部屋も含めたら多くのお部屋タイプがありますので、ぜひともお試し下さいませ。

またご朝食に関しては当日にお申込みいただいても1,650円をご精算いただければお召し上がりいただけるのでぜひともご利用下さいませ。


口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

投稿者 様

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは全国的にも珍しい全客室に全自動洗濯乾燥機と電子レンジを備え付けているホテルであり、その機能性は多くのお客様からご好評を頂いております。お部屋の広さに関してもゆったりとお過ごし頂けるようにしておりますので、快適にお過ごしいただけるのではないかと思っております。今後も機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用頂き、誠にありがとうございました。
申し訳ございません。食事つきプランは朝食のみとなっております。
洗濯乾燥機、ミニキッチンは当ホテルのセールスポイントとなっており、長期ご滞在、ファミリーでのご利用のお客様より人気の高い設備でございます。
またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ新宿イーストサイド

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用頂き、誠にありがとうございました。
おかげさまで洗濯乾燥機完備は当ホテルの一番のセールスポイントでございます。
ミニキッチン付きのお部屋もございますので、またのご利用を頂ける際には、ぜひともご予約なさってみてくださいませ。

東急ステイ新宿イーストサイド

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用頂き、誠にありがとうございました。
キッチン付きのお部屋は当ホテルでも人気の高いお部屋でございます。
ぜひ、またご利用頂ければと存じます。

東急ステイ水道橋

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、当館の設備お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
室内洗濯機や、ヘアアイロン等のお貸出し品は大変ご好評をいただいている設備・サービスでございまして、当館の自慢の設備・サービスとなっております。
今後もお客様に満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ新宿イーストサイド　フロント一同

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。地震以外では快適お過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルは全客室に洗濯乾燥機や電子レンジなどを設置している機能性に優れたホテルでございます。また機会があればご利用頂ければと思います。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

りーま様 様

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室内にある全自動洗濯乾燥機は東急ステイの特徴の一つでもあり、当ホテルでは全部屋に設置させて頂いております。着替えなども少なくて済み多くのお客様からご好評をいただいている設備でございますので、今後ともご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願いいたします。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのテレビはYOUTUBEやNetflixなどの動画視聴サービスがご利用いただけます。（一部サービスはお客様の会員ID等が必要です）その他にもエクササイズ動画など他店にはない数々のサービスをご利用いただけますので、ご宿泊されたらぜひともご利用下さいませ。

口コミへのご投稿誠にありがとうございました。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドをよろしくお願い致します。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

この度は数あるホテルより当館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
本ご滞在におきましては、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

客室内にございます洗濯乾燥機と電子レンジにつきましては、新宿イーストサイド店は全室完備をしており大変ご好評を頂いております。ご宿泊の際にはぜひまたご利用頂ければ幸いです。

今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス品質向上に努めて参りますので、東新宿にお立ち寄りの際はぜひまたご利用下さいませ。

お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿イーストサイド　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。館内設備に対するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。

キッチンセットにつきましては、非常にご好評を頂いております設備でございまして、お部屋でのパーティー等、幅広い用途にてお使い頂けるかと存じます。

コーヒーサービス開始のお時間につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。開始時間につきましては、お客様より頂戴致しましたご意見を参考に、社内協議を進めて参ります。

また機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いです。口コミ投稿へ貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。

東急ステイ新宿イーストサイド　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応や態度、並びにご説明不足によりご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
頂いた内容を拝見し、改めて通常とは異なる接客態度で対応してしまったと反省しております。
該当スタッフへの教育のみならず、全従業員含め今一度接客態度の見直しをさせて頂きますので、
誠に勝手ではございますが、お近くお立ち寄りの際はまたご利用頂けると幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

空調の関係でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は館内のこまめな温度調整を課題として全スタッフと共有し、お客様が快適にお過ごしいただけるホテル運営を実施していきたいと思います。

お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。今後とも東急ステイ新宿イーストサイドを何卒よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ新宿イーストサイド フロント

この度は、東急ステイ新宿イーストサイドにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、お客様のご要望に添えるよう
精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿イーストサイド　
フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご予約、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に置きまして、お客様には多大なるご迷惑、並びにご不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様には、せっかく店舗まで足を運んで頂いたにも関わらず、弊店の配慮が行き届いておらず十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。担当致しましたスタッフにつきましては、再度教育の徹底を図って参ります。今後は、より一層スタッフの指導に励み、お客様に気持ちよく店舗をご利用頂けます様、努力に努めて参ります。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

この度は、東急ステイ新宿イーストサイドにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は、当館の立地や設備にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
全客室にご用意がある全自動洗濯乾燥機や電子レンジは、長期滞在のお客様に大変ご好評をいただいている自慢の設備になっております。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ新宿イーストサイド
フロント　スタッフ一同

この度は東急ステイ新宿イーストサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の設備につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。当館のラウンジスペースは、お仕事での作業や少し息抜きをされたい方など、ビジネス・レジャー問わず多くのお客様から大変好評を頂いております。
今後も、設備だけでなく接客など様々な面からご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。
東急ステイ新宿イーストサイド
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ新宿イーストサイドにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、接客につきましてもお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご意見、お言葉に慢心せずより一層尽力し続ける気持ちでございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿イーストサイド
スタッフ一同

この度は東急ステイ新宿イーストサイドにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
エレベーターのご案内や冷蔵庫のご意見につきましては、今後の課題として努めて参ります。
また新宿近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をご検討頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新宿イーストサイド
フロントスタッフ一同