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パークホテル東京のクチコミ・お客さまの声
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汐留界隈にあるいくつかのホテルで宿泊したことがありませんでしたので一度と思い予約。通常の価格では手が出ないホテルですが仕事で使える格安帯で特典付きのプランがあったので宿泊してみました。デザイナーホテルとしてアーティスティックなのがウリとは思いますが、ガラス製のフロントカウンターがいきなりドロドロに脂で汚れているのがまずチェックイン時に目につきました。 客室のNoticeの用紙にも500円玉大に匹敵する脂じみがついていて、これまたびっくり。バスルームやアメニティなどは心地よかったですが、清潔感↓への最初の強い印象はこびりついてしまいました。ライティングを落としたロビーラウンジは暗くてムードを重視する大人向けです。クレーマーと思われるのは、嫌だなと思いましたが、頂いた特典がお願いした内容と違っていたので、後で一報しました。
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この度はパークホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後はお客様がこのような気持ちにならぬよう、スタッフ一人一人が一層気をつけ、気持ちよくお迎えし、快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ
汐留界隈にあるいくつかのホテルで宿泊したことがありませんでしたので一度と思い予約。通常の価格では手が出ないホテルですが仕事で使える格安帯で特典付きのプランがあったので宿泊してみました。
デザイナーホテルとしてアーティスティックなのがウリとは思いますが、ガラス製のフロントカウンターがいきなりドロドロに脂で汚れているのがまずチェックイン時に目につきました。 客室のNoticeの用紙にも500円玉大に匹敵する脂じみがついていて、これまたびっくり。バスルームやアメニティなどは心地よかったですが、清潔感↓への最初の強い印象はこびりついてしまいました。ライティングを落としたロビーラウンジは暗くてムードを重視する大人向けです。クレーマーと思われるのは、嫌だなと思いましたが、頂いた特典がお願いした内容と違っていたので、後で一報しました。
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この度はパークホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後はお客様がこのような気持ちにならぬよう、スタッフ一人一人が一層気をつけ、気持ちよくお迎えし、快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。