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パークホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.40
  • 食事3.00

サービス5

投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-26 08:39:08

新橋から歩くのは少し遠い気がしてゆりかもめに一駅だけ乗り、しおどめで下車するとほとんど直結していました。
部屋の眺望は最高で東京タワーの夜景を独り占めできます。
本当に最高でした。
部屋は狭く感じました。
アメニティはthanの物だったので、高級感がありました。
25階がホテルのロビーになっていて、そのビルの1階にはコンビニがあり、便利でした。
喫煙の部屋だったのですが、空気清浄機がなく空気がよどんでいました。
それだけが残念です。
お客さまは外国の方が多く、外国のホテルにいるようでした。
スタッフの方は丁寧で親切でした。
また、宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
パークホテル東京 2013-09-09 03:07:06

この度はパークホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様はTHANNを御存じということで様々なコスメに詳しい方なのでは、と思います。もし、製品がお気に召しましたらTHANNのSPAやTHANNのコンセプトでデザインされたお部屋もございますので、そちらも、どうぞご利用くださいませ。
お客様がご滞在されたお部屋ですが空気がよどんでいたということで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。臭いのするお部屋には事前に消臭の処理をするのですが、それが行き届いていなかったため、このようなことが起きてしまいました。もし、万が一、次回ご来館の際に同じことがございましたら新しいお部屋を用意させていただくか空気清浄器をお持ちするなどの対応をさせていただきますので、大変、ご面倒ではございますが、その際はフロントまでご連絡下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。コンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【東京タワービュー確約】TOWER de NIGHT☆26階以上の東京タワービュー
ご利用のお部屋
【東京タワー側 喫煙シティツイン】