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パークホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.40
  • 食事3.00

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-16 15:42:04

汐サイトで仕事でしたので立地は大変便利でした。
ベットの中から前の客のティッシュのゴミが出てきて大変不快でした。
アメニティーも髪がパサついていまいち期待はずれでした。
部屋のことやプランの問い合わせをした宿泊予約(女性)の対応も悪かった。
社員教育やホスピタリティのないホテルと感じました。
サービス対応を求める方は、この程度お金出すなら他をおすすめします。
外国の利用者が多かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
パークホテル東京 2013-11-19 13:19:06

この度はパークホテル東京へご来館いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に背くような対応をしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。清掃の面、電話の対応等々、該当部署と連携をとり、今後このようなことのないよう徹底してまいりますので、何卒ご容赦ください。また、お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【ポイント10倍】選べる食事券付 チェックアウト12時までゆっくりSTAY
ご利用のお部屋
【喫煙シティダブル】