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パークホテル東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
母と宿泊しました。母は東京が初めてでしたので、東京タワーが見える部屋にこだわって探しました。いくらスカイツリーの時代になっても、やはり母の年代の人にとって「東京タワー」は特別なようです。(私も個人的に、東京タワーの姿が好きです。)お部屋はとてもきれいで大変満足でしたが、サービスに少し温かみが感じられない気がしました。笑顔で丁寧に接客していただき、不満はないのですが、スマートさとホスピタリティは両立できると思います。
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この度は、パークホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋からご覧頂ける東京タワーに、お客様とお母様共々ご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。これからは、東京タワーが持つ意味合いや、お客様に対する接客の姿勢を改めて考え直し、お客様より頂きましたスマートさとホスピタリティというお言葉を常に心にとめて接客に当たって参ります。大変貴重なご意見有難うございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お客様の声担当
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投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ
母と宿泊しました。
母は東京が初めてでしたので、東京タワーが見える部屋にこだわって探しました。
いくらスカイツリーの時代になっても、やはり母の年代の人にとって「東京タワー」は特別なようです。(私も個人的に、東京タワーの姿が好きです。)
お部屋はとてもきれいで大変満足でしたが、サービスに少し温かみが感じられない気がしました。
笑顔で丁寧に接客していただき、不満はないのですが、スマートさとホスピタリティは両立できると思います。
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この度は、パークホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋からご覧頂ける東京タワーに、お客様とお母様共々ご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
これからは、東京タワーが持つ意味合いや、お客様に対する接客の姿勢を改めて考え直し、お客様より頂きましたスマートさとホスピタリティというお言葉を常に心にとめて接客に当たって参ります。大変貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お客様の声担当