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パークホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.40
  • 食事3.00

部屋3

13102799さんの パークホテル東京 のクチコミ

13102799さん [40代/男性] 2017-09-11 20:37:56

妻と2人で宿泊して、朝食券1枚。1枚で2人分かと思って朝食会場へ行ったら、2枚必要とのこと。朝食会場の担当者がフロントに連絡してくれると思ったら、「行ってくれ」って。ホテル側のミスをミスと思っていないのか。従業員の態度にがっかり。朝食会場も広いのに、やたらと詰めて座らされる。テーブルの拭き方も雑。小学生の給食当番の方が上手に思えるほど。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
パークホテル東京 2017-09-18 15:12:10

この度はパークホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食利用時に配慮が行き届かなかったことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またご指摘頂きありがとうございます。今後は再発防止のために細心の注意を払う所存でございます。今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【週末限定〈朝食付〉】カップルでお得にステイ
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスセミダブルルーム2名利用(19平米)】
13102799さん
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