こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2012-04-11 11:58:40
4.0
投稿日：2012-03-14 20:38:53
4.0
投稿日：2012-03-11 14:55:39
3.0
投稿日：2012-03-07 23:55:23
部屋2
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minamiryu11さんの パークホテル東京 のクチコミ
洗面所の鏡の下やドライヤーの取っ手に血糊見たいのが付いていて
直ぐにフロントに連絡を入れましたが 対応が遅く来ても処理せずに
謝るだけで フロントに戻ってしまい？清算の時も謝るだけで 彼女は
髪を濡らしながら帰りました
金額だけ高く対応策も説明の無い日本一最低のホテルだと思います
せめて上司かマネージャークラスが謝りに来るとかホテルを退室した後なら
手紙で謝罪文章など送ってくれれば腹の虫も納まるのですがね
わざともう一泊して確認したいと思います
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この度はせっかくのご滞在をご不快なものにしてしまい、申し訳ございませんでした。
迅速な対応が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう必ず改善し、お客様サービスを向上する所存でございます。
何卒ご容赦頂き、ご来館頂けますようお願い申し上げます。（宿泊支配人）