部屋3
投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月08日 00:09:01
-
特にホテル側の落ち度ではないが、隣の日テレビルの中層階で夜中に撮影らしいものがしており、窓側からフラッシュが途切れなく光っていて気になってしまいました。
最初はカメラ撮影しているのかと思いましたが、ずっと続き、ライトも光っていたのでそうだと判断致しました。
一度申し入れされては如何でしょう。今後はそういうことが無い事を祈ります。- 宿泊年月
- 2009年08月
- パークホテル東京 2009年09月08日 17:59:55
-
平素よりパークホテル東京にご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。しかしながら、この度はごゆっくりお休みになれなかったと伺い、恐縮に存じます。深夜の出来事ということで、お客様もご遠慮されたのかと存じますが、お客様に快適な睡眠をご提供することを品質目標としておりますので、今後またこのようなことがございましたら、出来る限りの対応をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUO 1000】クオカード1,000円分プレゼント
- ご利用のお部屋
- 【シティシングル】
部屋3
投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 08:44:24
-
８月１６日から１泊で予約しました。１４時からのチェックインだったので、１５時ちょっと前にチェックインをお願いしたら、部屋の準備が出来ていないので少しお待ち下さいといわれ、とても残念。最初が肝心だと思います。部屋は日テレ側のビルだけが見える部屋。値段的にしょうがないのかもしれません。夜中の電車の音が思ったよりうるさく感じました。部屋はきれいでよかったです。ただ、バスタフの大きさが少し小さく足が伸ばせなかったのが残念。エステは満足でした。ただ、スタッフの方の人数が少なかったのか、電話等で問い合わせをしたら、スタッフの方がコールにでるまで時間がかかったのがきになります。私もサービス業をしてますが、もう少し機敏さが必要かと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- パークホテル東京 2009年08月30日 15:19:32
-
先日はパークホテル東京をご利用下さいまして、誠に有難うございました。またこの度は貴重なご意見を賜りましたことに、重ねてお礼申し上げます。ご到着の際と、お部屋よりお問い合わせいただきました際におまたせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。最初が肝心、機敏さが必要とのお言葉は最もでございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。改めまして、この度のご利用にお礼申し上げますとともに、きかいがございましたら、どうかまたパークホテル東京をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】Girl’s INDULGENCE ～ヘッド＆レッグコース～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シティツイン】
部屋2
餡蜜最中さんの パークホテル東京 のクチコミ
- 餡蜜最中さん [40代/女性] 2022年10月23日 15:46:24
-
水回り、調度品が古いです。
アフタヌーンティーは食べきりやすい量でした。
人によっては足りなく感じるかもしれません。
アメニティはスパブランドのものですが、日本人にはあまり馴染みのない香りなので好き嫌いが分かれそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アフタヌーンティー付き】女子会におすすめ。 ※アフタヌーンティーはご到着日の提供です
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 東京タワーサイド（禁煙）】
部屋2
投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月29日 13:24:20
-
部屋はきれいではありません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割プラン】2泊以上でお得
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シティツイン】
部屋2
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投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月29日 19:32:02
-
フロントの対応が、いかにも、訓練されていない感じでがっかりした。
もう、二度と泊まりたくないと感じさせる三流ホテルの典型の様なホテルだった。
レストランからの眺めも最悪。
彼女も、ガッカリだったみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- パークホテル東京 2013年12月06日 09:23:45
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に副うことができず大変申し訳ございませんでした。スタッフ教育など、これからも力を入れて参りますので、何卒ご容赦くださいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアムツイン】
部屋2
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ｒｅｏ5532さんの パークホテル東京 のクチコミ
- ｒｅｏ5532さん [60代/女性] 2013年11月17日 13:07:42
-
東京タワーが真正面に見えるロケーションは満足でしたが、部屋が狭い。機内持ち込みできるくらいのスーツケースですが、2人同時に広げて整理してると邪魔になる位、立地が良い分仕方ないのでしょうね。スタッフの方達の対応は、きびきびされてとても良かったです。他のホテルの制服と違い、スタッフのキャメル色のベスト姿はとてもお洒落で好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- パークホテル東京 2013年11月25日 10:09:26
-
この度はパークホテル東京を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋からの景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの態度や制服までお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋が狭いとのご指摘でございますが、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
私共では、同じく東京タワーをご覧いただけるタイプの、より広いお部屋のご用意もございますので、機会がございましたら是非御利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【東京タワー側 喫煙シティツイン】
部屋2
sato1banさんの パークホテル東京 のクチコミ
- sato1banさん [40代/男性] 2013年08月06日 10:41:23
-
都内在住ですが、地方から来た彼女と利用させて頂きました。“スタイリッシュホテル”を謳っているだけに、25Ｆから最上階までの吹き抜けのアトリウムは圧巻です。外国人利用客が多いのも雰囲気を醸し出しています。朝食付きのプランでしたが、彼女の体調がおもわしくなく、結局二人とも食べずにチェックアウトしてしまった事が残念でした。お部屋は都心にあるだけにビジネスホテル並みの広さしかありませんので、カップル利用の際は相当に気心に知れた仲でないと厳しいかも。31Ｆからの眺望は良いと思いますが、汐留エリアは高層ビルに囲まれている関係上、これほどまでに電車の通過する音が響くとは思いませんでした。評価は微妙ですが、朝食を含めた総合判断をする為に、もう一度は利用してみたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- パークホテル東京 2013年08月30日 04:12:00
-
この度はパークホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お連れ様が体調を崩してしまったとの事ですが、お身体の調子は良くなりましたでしょうか？もし、ご滞在時に体調が悪くなった際はお部屋にお薬をお持ちすることも可能でございますので、ご遠慮せずにお申し付けください。
これからも暑い日が続くと思われますが熱中症などにはくれぐれもお気を付け下さい。次回のご来館の際に、バイキング形式の朝食もごゆっくり楽しんでいただけると私共も大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。コンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックSTAY with Breakfast(朝食付きプラン）週末セール
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シティセミダブル】
部屋2
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投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月05日 17:06:31
-
新橋からは行き辛い。部屋も少し古さが目立ち始めた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月だから、超早割】汐留バーゲン 7,000円から
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアムトリプル】
部屋2
投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 08:57:03
-
眺望がよい・・・フロントからの。部屋からの眺望が保証されないプランなので、それは置いておくが、眺望が楽しめる部屋だったら、それはすごいだろう。滞在を今振り返って、もっとも最初に思い浮かぶことは、部屋が狭い、である。狭いとは思っていたが、角部屋だったのだろうか、変形部屋で、数値以上に狭く感じた。無理やり部屋を作った感じの部屋だった。滞在時間が短かったのでそれほどサービスレベルを実感する機会はなかったが、フロントの対応はよかった。ベッドやバスのアメニティはよかったです。価格を考えると、トータルで考えて普通～少し割高感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時IN 12時OUTのお得なプラン】汐留バリューSTAY（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シティセミダブル】
部屋2
投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月21日 21:08:43
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新橋からホテルまでの表示が控えめで、目につきにくく、たどりつくまで大変でした。
後からホテルに来た同宿者も迷ってしまい、私は地下から来たので、携帯で「外にいる」と言われても、どう説明していいか、悩みました。
静かな部屋というリクエストに応えていただきましたが、フロントで「電車の音がどうしてもします」と、チェックイン時に念を押されたので、「そんなにうるさいの？」と戸惑ってしまうほど。
深夜２時頃、１階上の方がホテルに戻られたようで、物音がすごかったのですが、これは偶然で、仕方のないことなのでしょう。
週末のライブは、無料で楽しめるエリアがあったのでしょうか？
しばらく拝見していたかったのですが、よくわからなかったので、部屋に引き揚げてしまいました。
チェックアウトは、事前のカード精算だったせいか、そっけなく何もいただけず、「大丈夫かな？」と少々不安に。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】33平米のプレミアムツインにおふたりSTAY（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアムツイン】
部屋2
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投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月16日 13:58:00
-
ホテル側の解釈と楽天に掲載されていたチェックアウト時間が異なり、「それでなければとまらなければよかった…」とつぶやいた矢先にナイトマネージャーが機転を利かせてチェックアウト時間を通常の時間に延ばしてくださったので、快適に過ごすことが出来ました。
素泊まりのつもりでしたが、朝食の必要性の有無、またそれがいくらぐらいするのか等、販売促進の意味を加えて説明をして下さってもよかったかなとは思います。夜中のルームサービスのメニューをもっと増やして頂けたら、あのような場所にあるので、注文できたと思います。
東京タワーが見える部屋を選んでくださったことには、とても感謝しておりますし、また機会があれば泊まってみたいとも思っております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- パークホテル東京 2010年09月23日 16:52:30
-
過日はパークホテル東京をご利用いただきまして、誠に有難うございました。ご到着の際には、ご予約いただきましたプランのチェックアウト時間について当方で把握できておらず、お客様にご不快な思いをおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。また、この度は貴重なご提案をいただき、誠に有難うございます。今後サービスを改善して参りますうえで、参考にさせていただきます。次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【当日限定ラストミニッツ】19平米以上の禁煙ルーム】
部屋1
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投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月04日 20:01:58
-
コーナーツインの部屋の外側の窓ガラスが曇っていて（汚れ）、せっかくの景色が台無し。
窓ガラスの清潔さはビューを売り物にするホテルにとって、最も大事な要素と思いますが、がっかり。どの程度の周期で磨いているんでしょうか？経費の節減の仕方が間違っています。
２５階のフロントフロアのレイアウトもどこにフロントがあるのか、すぐにはわからないところにありました。部屋に上がるエレベーターの場所も、わかりにくかった。
正価はいくらの部屋か、わかりませんが、これで３万以上となると憤慨するお客さんがいてもおかしくないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】 【早割21】21日前までの予約で激得STAY
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コーナーツイン】
部屋1
プリだるさんの パークホテル東京 のクチコミ
- プリだるさん [40代/女性] 2012年01月27日 09:34:21
-
お部屋がせまくリラックスできずに、夕方チェックアウト
広いお部屋にすればよかったです。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】選べる食事券付 チェックアウト12時までゆっくりSTAY
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シティダブル】
部屋1
sachi4021さんの パークホテル東京 のクチコミ
- sachi4021さん [30代/女性] 2011年09月11日 14:41:11
-
3人で利用
以前利用した時よりひどい
寝がえりを打つたびに ギシギシ音がなり 気になり寝不足
空調設備も 問題あり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用エステ付プラン】Girl’s INDULGENCE ～フルボディリフレッシュ～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアムトリプル】
部屋1
godzilla9244さんの パークホテル東京 のクチコミ
- godzilla9244さん [40代/男性] 2009年12月17日 09:24:38
-
何度か宿泊しておりますが、今回はがっかり・・の部屋でした。
狭く・・形の変は部屋？空調かなにかの、ボーって音が夜していました。
予約詳細を読んでから予約しましたが・・
係りの方の対応は毎度ながら感心しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- パークホテル東京 2009年12月28日 16:22:20
-
いつもパークホテル東京にご宿泊いただき、有難うございます。今回のご宿泊の際にご期待に副うことができず申し訳ございませんでした。
しかしながら従業員の対応に関しまして温かいお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。 ぜひこれからもパークホテル東京にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【冬特割】期間限定スペシャルオファー17時c/in 10時c/out（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シティセミダブル】
部屋3
投稿者さんの パークホテル東京 のクチコミ
以前に宿泊して、とてもいいホテルだったので、再度利用しましたが、カーペットの汚れやほころび、お風呂の臭いが少し気になりました。残念です…
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過日はパークホテル東京にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
ご宿泊いただきましたお部屋の管理が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早速担当部署に報告し、改善に努めさせていただきます。
今後この様な事がないようにして参りますので、これからもパークホテル東京にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。