この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂けたこと大変感謝しております。

キャンセル料に関しては予約サイトページも記載の通り、
予約完了後よりチェックイン日までのお日にちによりキャンセル料が発生致しますので、
今後のご予約時はご確認頂けますと幸いです。

パスポート情報は海外にお住いの方のみ登録をお願いしております。

浴衣については、
ご予約完了後にお知らせするご案内に追記させて頂きました。

駐車場については場所や金額が変わる可能性もございますため、いつでもお問い合わせ頂けるようメールやお電話で24時間対応致しております。

その他にも頂いたたくさんのご意見含めまして、早速今後の課題として社内で共有し、今後もご利用されるお客様にとって何が一番最適な状態であるかを常に意識し、日々改善に取り組んでまいります。

お子様に喜んでいただけたことが何よりの救いでございます。
今後はご利用いただいたすべての皆様に満足いただけるように引き続き精進して参ります。

どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。