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投稿者さんの b hotel Neko Yard 広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 18:04:09
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新築なのでとてもキレイでした。完全に誰とも接触せずチェックイン、チェックアウトができますが、システムが良くわからない時に電話でも教えてくれました。温泉に興味ない人には凄いオススメです。5人家族で利用しましたが、近所にはコインパーキングやコンビニ、飲食店も近く便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- b hotel Neko Yard 広島 2021年05月10日 21:15:50
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用でご快適に過ごしていただきなによりです。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【6名部屋】
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くみくたさんの b hotel Neko Yard 広島 のクチコミ
- くみくたさん [40代/女性] 2023年01月04日 08:45:22
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7名定員のお部屋のようですが、5人家族(小学生一人含む)での利用でも窮屈でした。皆さん書かれている通り、ロフトにエアコンが、一台だけなので、部屋全体が暖まりません。ロフトだけは暑すぎるくらいでしたが。
部屋には室内着やコーヒー等もあり、荷物も少なくて、すみました。連泊はタオルの交換等なかったけど、何とかなりました。
洗濯機が、5キロだったので冬物だと二、三回回す必要があります。洗濯乾燥機だったら、干す手間も要らなくて良かったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【里帰り連泊プラン〈年末年始限定〉】 素泊まりプランよりもお得♪里帰り時の宿泊に。
- ご利用のお部屋
- 【7名部屋ロフト付き】
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tura11さんの b hotel Neko Yard 広島 のクチコミ
- tura11さん [30代/男性] 2022年08月13日 13:47:58
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部屋は広くて清潔。ただし、ベッドがとにかく柔らかすぎて寝られませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- b hotel Neko Yard 広島 2022年11月14日 18:01:20
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂き本当にありがとうございます。
ベッドの素材や柔らかさなどはお客様によって様々なため、皆様のご希望通りとまではいかないかもしれませんが、それ以外での満足度をもっとあげれるように、これからも日々改善に努めて参ります。
どうぞこれからも引き続きよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中四国9県限定】やっぱ広島じゃ割適用(地域観光支援割)
- ご利用のお部屋
- 【7名部屋ロフト付き】
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投稿者さんの b hotel Neko Yard 広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 20:52:54
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非接触でのチェックインチェックアウトがとてもよかったです。サプライズをしたので、ロフトがあったのでとてもいい感じにできました。
設備の評価としては、暖房がロフトにしか効かず、寒かったことと、アメニティに髪のくしと綿棒が有ればよりよかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- b hotel Neko Yard 広島 2022年07月11日 14:35:31
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
サプライズが成功して何よりでございます。
ご指摘いただいたご意見に関しましては、チェックアウト後より早急に社内で共有し改善に努めております。
ご意見を頂けたこと、大変感謝しております。
改めましてこの度は本当にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島県民限定】やっぱ広島じゃ割適用(地域観光支援割)
- ご利用のお部屋
- 【7名部屋ロフト付き】
立地3
投稿者さんの b hotel Neko Yard 広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 17:42:23
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どうしても規制しなければならず、実家に泊まるのも気がひけるので、こちらを予約しました。
チェックイン、チェックアウトが非対面でよかったです。
部屋は綺麗で、アメニティや設備も充実してました。
が、換気扇から他の宿泊者のタバコの臭いが入ってきて…換気扇を切ることもできず、キッチンの扉を閉めたまま過ごしました。
あとは、お風呂の扉が透けていて、中が丸見えでビックリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- b hotel Neko Yard 広島 2022年07月11日 14:05:34
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
匂いに関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご意見を頂いたあとすぐに設備点検を行い、現在は同じようなご意見は頂いていない状況でございます。
また、機会がございました際はご利用をお待ち申し上げております。
改めましてこの度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】 宿泊料金10%OFF
- ご利用のお部屋
- 【7名部屋ロフト付き】
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投稿者さんの b hotel Neko Yard 広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 11:56:41
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間違えて予約したにも関わらずキャンセル料しっかり取られて、電話したら外国人みたいな人がでて話が通じない。今までで1番ありえなかった。予約する人は気をつけてください
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- b hotel Neko Yard 広島 2022年07月11日 14:09:09
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応においてご不便をお掛け致しました。
ご意見を頂いて以降は、以前よりもスタッフへの指導・管理を徹底し、ご迷惑をおかけしないようスムーズな対応が出来るように致しております。
また、お電話だけでなく、メールでのお問合せも受け付けておりますので今後はそちらもご活用いただけるかと存じます。
どうぞ、またの機会がもしございましたら再度のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
改めましてこの度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島県民限定】やっぱ広島じゃ割適用
- ご利用のお部屋
- 【7名部屋ロフト付き】
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投稿者さんの b hotel Neko Yard 広島 のクチコミ
とってもきれいでした!キャンペーン出やすく利用できてとっても満足です
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました!
満足いただけて嬉しい限りでございます。
市内中心部にあり、アクセスも便利ですので県外からお越しの方などにもオススメです。
もし、県外から来られる方がいらっしゃればぜひご紹介いただけると嬉しいです:)
改めましてこの度は本当にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております!