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Best ever hotel クチコミ・感想・情報

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Best ever hotelのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.25
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの Best ever hotel のクチコミ

投稿者さん 2023-01-09 23:53:41

駅前で、便利でありながら歓楽街でなく程よい整いの場所なので、立地が良いのはもちろんなのですが、
特筆すべきは一階の食事が美味しいことと、働いている配膳の女性がとても一生懸命で感じが良いことです。(どうもありがとうございました)

ホテルはそのことにも、とても助けられているような気がしました。

みなさん、書いておられますが、確かに水回りもピカピカで、とても清潔で、そしてコップがとても清潔なのは、安心して滞在できることでした。入り口で何気なく小さくお菓子が置かれていた心遣いも嬉しい。

浴槽のあるバストイレが別々なのもとても良いです。

ただ一つ、たった一つだけですが、よくないな、と思ったのは、入り口でチェックインする時に年齢まで書かせようとする記入用紙です。蛍光ペンまで引いて目立たせ、書きなさい、とばかりの用紙でした。世界的に見てこれは少し珍しいし、そしてとても感じがよくないことです。ホスピタリティに通じることなので覚えておいてくださると嬉しいです。それがあったので総合は3になりました。それがなければ5だったかな、でも嫌だったのはその一点のみで、あとは素敵に思えるホテルでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
Best ever hotel 2023-01-10 15:48:37

この度は【Best ever hotel】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは沖縄県庁や那覇市役所のすぐ隣にあり、立地の良さはアピールポイントではございますが、それ以上にお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力しております。

チェックイン時にご記入いただきました(宿泊者名簿)につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ教育の体制を一から整えて参る所存でございます。

お客様にまたお越しいただけた折りには挽回できるよう、スタッフ一丸となって日々精進してまいります。
今後とも【Best ever hotel】を何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪冬の沖縄旅行応援セール≫直前割
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル1-2名様】

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