ma5315さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- ma5315さん [50代/男性] 2024年04月17日 17:23:42
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丁寧な接客ありがとうございます。館内も室内も清潔にされており快適に過ごせました。清掃スタッフの皆さま有難う御座います。
立地は駅の前で最高です。駅前に食事する所もあります。ホテル内の食事は美味しそうに思いました。残念ながら外に食べに出たため体験はしていません。
お風呂は人が少ない時間帯だっだせいか、とても快適に利用できました。桃の香りの露店人工温泉も楽しく感じます。ただ、特殊なにおいのため喘息持ちの方にはきつく感じる可能性が気になりました。
国宝の犬山城まで徒歩で20分ほどかかります。ただ、途中から城下町商店街になるため距離を感じません。
また近くに行くときは利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年05月09日 13:23:50
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この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回いただきました大浴場に関するご意見は、責任者と共有させていただきました。貴重なご意見をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
また、近くにいらした際にご利用いただけるとのお言葉をいただき、大変有難く感じております。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、一層精進して参りますので、またのご利用をこころよりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル Style-B】
投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 12:56:25
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チェックインの時には、連泊だけれど、部屋タイプが異なるので「1泊目の部屋を10:00までにチェックアウトして下さい。2泊目のお部屋は15:00以降ご利用可能になります。」と言われたけれど、朝フロントで「通常部屋タイプが異なる連泊の場合は次の部屋の用意が出来次第部屋移動すれば良いホテルが多いと思いますが、チェックインの際に・・・と説明されました。」と伝えたら、「そうですね。チェックインの際にその様にご案内してしまい申し訳ありません。部屋の用意が出来るまで1泊目のお部屋をご利用されますか?」と提案されました。
息子は予定変更が苦手なので、「一旦10:00までにチェックアウトしてホテルのコインロッカー(無料)に荷物を入れます。2泊目のお部屋の清掃ができ次第部屋に入れる様によろしくお願いします。」を伝えておいた。
12:00過ぎにホテルへ戻った時に「お部屋の清掃が終わっておりますのでお部屋にお入りいただけます。」と言われ、早めに部屋で休憩出来てとても助かった。
コンフォートダブルは初めての利用。
バス(洗い場付き)・トイレ別なのと、ベットが大きくて良かった。
ベッドが大きい分部屋は狭く感じた。
ソファーなどはなくて、小さいテーブルと小さい椅子が1個だけだったので、同じ小さい椅子でも良いから2個ある方が良いと思います。
次回も利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年04月21日 07:35:37
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この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中貴重なご感想やご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回はスタッフの誤ったご案内により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
2泊目のお部屋タイプが異なっていても連泊に変わりはございませんので、2泊目は15時以降にご利用可能というご案内は誤っております。
今後は全てのスタッフが、正しく分かりやすいご案内が出来るように、教育を徹底いたします。
次回も利用したいとのお言葉、大変有り難く存じます。またのご利用をこころよりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル Style-A】
投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 12:34:39
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電話で問い合わせた際にも丁寧な対応で安心出来ます。
連泊で、チェックインの際に「朝8:00に出掛けるけれど、12:00過ぎに部屋に戻って来るので12:00までに部屋の掃除をお願いします。」とお願いしたら午前中にきちんと清掃されていて助かりました。
自分は観光では無いけれど、ホテルから徒歩で行ける犬山城や城下町を散策する人も一旦部屋に戻って来て休憩してからまた出掛けられるのでとても便利だと思います。
シングルユースだけれども、ベッドルームと入り口の間に引き戸があって廊下の音が小さくなるし洗い場付きのバスルームのあるスーペリアツインルームが使い易いのでこのお部屋を選んでいます。
次回もお世話になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年04月19日 11:03:42
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いつもホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に合うお部屋がありましたことに安心した思いと、次回もご利用いただけるとのお言葉に有難みを感じております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待を裏切ることがないように、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 12:11:07
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毎年利用しています。今回も2泊お世話になりました。
犬山駅のすぐ目の前なので電車を利用する時にも便利。
車は隣の名鉄協商パーキングに1泊24時間600円で停められるのが助かります。その駐車場も平面で広めに作ってあるので車を停めやすくて良いです。
部屋タイプによって違いますが、バス(洗い場付き)・トイレ別なので使い易いです。
家族の分で他の部屋も予約して全て一緒に会計したかったのですが、自動チェックイン機でQRコードで一つずつ会計しなければならなかった。
それから、家族の2泊目が人数と部屋タイプが異なるので、「それはカウンターで会計します。」と言われた。
そういう場合には全てをカウンターで一括会計にしてもらえると煩雑でなくなるので、今後カウンターでの一括会計を検討して欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年04月19日 02:05:47
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いつもホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年ご利用下さっているとのこと、大変有難く存じます。
チェックインの際はお手数をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
2泊目のお部屋タイプが異なる場合は、自動精算機のシステム上ご予約をおまとめすることが出来ず、カウンターでのお支払いとなります。
ご予約いただく際ご要望欄に、全てご一括でお支払いされる旨をご記載いただけましたら、カウンターでチェックインが出来るように事前に準備させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
(当日に一括精算のカウンターチェックインをお申し出いただいた場合は、ご予約確認等でお時間をいただく場合がございます。)
ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
らんまるシェリーさんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- らんまるシェリーさん [60代/男性] 2024年03月24日 17:11:23
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駅のすぐ前。提携駐車場もすぐ隣。犬山城も車で5分程度。立地は大変良いと思います。駅の自由通路を使って反対側に行けばショッピングセンターもあり便利でした。スタッフの方は丁寧に対応してくださいました。案内もわかりやすく良かったです。部屋に入った瞬間は少し狭いかなと思いましたが、使いやすく設計されていて特に不自由は感じませんでした。カードキーを使ったセキュリティも適切で良かったです。全体的に居心地よく便利さを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年04月19日 01:44:56
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この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室は全てのお客様のご期待に添えられるような広さではありませんが、使いやすいように設計が考えられているとのお声も多くいただいており、大変有難く感じております。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、また、次回も宿泊したいと感じていただけますよう、今後もスタッフ一同励んで参ります。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 20:14:44
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駅から近く、きれいで、従業員の対応も親切でした。また、利用しても良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年04月06日 20:20:48
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この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
またお客様に当ホテルをお選びいただけますよう、今後もスタッフ一丸となって励んで参ります。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 13:25:15
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犬山駅のすぐ前で便利。大浴場が気に入りリピーターに。のんびり気楽に過ごしました。散歩がてら犬山城や城下町へ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年02月17日 17:56:12
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いつもホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをリピートしてくださっているとのこと、とても有難く存じます。
今後もお客様にお選び続けていただけますよう、施設管理とサービス向上に努めて参ります。
何か気になる点等がございましたら、何なりとフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】シンプルステイプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル Style-B】
投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 14:56:56
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入浴施設が気に入り、何度目かの利用。朝ゆっくり入浴したかったので、あえて朝食なしに。洗面、トイレが別々なのが良い。電車利用なので駅前の立地は最高。コンビニは駅にあり便利。駅の反対側にショッピングセンターもある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年12月30日 07:51:34
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いつもホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場や立地の良さをお気に召していただけたご様子を、大変有り難く拝読いたしました。
今後もお客様に当ホテルをお選びいただけますよう、設備管理とサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル Style-B】
投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 07:58:17
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外資系のホテルを思わせるほど、良いホテルでした。
時間があれば朝食も利用したかったです。
夜遅くに着きましたが、ウェルカム感があって良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年12月24日 20:45:10
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この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良いホテルとの有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、地元の新鮮野菜や無添加のパンを使用したハーフブッフェスタイルのサラダブレックファーストでございます。
お時間帯によっては混雑が予想されますので、ご利用いただける際はお時間に余裕を持ってお越し頂けますと幸いです。(お部屋のテレビから混雑状況をご確認いただけます。)
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【添寝のお子様無料】ファミリープラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル Style-A】
投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 04:54:48
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館内とても広く綺麗で照明や特産品なども展示されており、素敵でした!お部屋も使いやすくいろいろな配置がとても気に入りました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年12月24日 18:34:34
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この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
内装をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
1階のロビーや客室の内装は、犬山をイメージしたデザインとなっており、売店では犬山の特産品を多く販売しております。
ホテル館内でも犬山を感じていただけるような施設になっておりますので、また犬山にお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル Style-A】
投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 11:33:12
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名鉄犬山駅から直ぐなのでとても便利。
快適に過ごせました。
バスとトイレが別なので使い易いです。
部屋タイプにもよりますが、ベッドルームに引き戸が有るところもこのホテルの良い点です。引き戸を閉めると廊下の音が小さくなるので、ゆったり寛げます。
急に観光需要が高まった4月にはフロントでまだ研修中で不慣れな方もいらっしゃったのですが、今回は皆さんホテルマン、ホテルウーマンとしてしっかりした丁寧な対応で、荷物を預けたり、チェックインやチェックアウトもスムーズでとても良かったです。
次回もまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年10月25日 18:39:07
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この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
4月頃は研修中のスタッフが多く在籍しておりましたが、皆様からのご支援、ご厚情により大きく成長することが出来ました。
まだまだ至らぬ点も多くあるかと存じますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
Asarohさんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- Asarohさん [30代/男性] 2023年10月19日 22:07:39
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トレインビューの部屋で列車を眺めながら過ごせました。ソファーの座り心地がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年10月25日 13:05:11
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この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
トレインビューのお部屋からは、犬山線・広見線・小牧線の列車や、名古屋市営地下鉄の列車が2系統ご覧いただけます。
ご滞在中は窓からの景色もゆっくりお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【トレインビュープラン】宿泊記念きっぷプレゼント《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
ハナ6820さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
- ハナ6820さん [40代/女性] 2023年08月04日 20:29:04
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綺麗でお風呂も広くて本当に良かったです。綺麗だったのでゆっくり出来ました。スタッフさんも丁寧でした。ホテル付近に食事をするところが少ないので食事をどこかで済ませてから行けば良かったなと思いました。ホテルは本当素敵です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年08月26日 13:01:01
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この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を多く頂戴し、身に余る光栄でございます。
犬山駅周辺の飲食店は現状夜営業を行っていないお店も多く、ご不便をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。
当ホテル併設されておりますレストラン“FARMERS GARDEN Cafe オムレット”は昼夜ご予約なしでご利用いただけますので、次回お越しの際はご検討いただけますと幸いです。
(お日にちによっては貸切の場合もございます。予めご了承くださいませ。)
また犬山にお越しいただいた際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル Style-B】
投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ
フロントや部屋も清潔で、快適に過ごせました。また機会があれば、宿泊したいと思います。
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この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しく感じております。
今後もお客様に快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同力を合わせ、常にお客様を第一に考えて行動いたします。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をこころよりお待ちしております。
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田