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ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス クチコミ・感想・情報

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ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.74
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.15
  • 食事3.77
宿泊年月
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同伴者
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79件中 41~60件表示

食事3

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 18:19:00

子どもの結婚式を土曜日に行い、親戚一同で宿泊しました。ラウンジが利用でき、食事の後に集まって楽しいときが過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【Cafe オムレット】野菜中心の地元食材を堪能できるディナーコース 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-B】

食事3

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 19:42:46

 ホテル周辺に、レストランがあまりなかったのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年05月14日 12:47:40

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテル周辺の飲食店は、駅前ということもあり居酒屋が特に多く並んでおります。ご希望に添えず申し訳ございません。

当ホテルのご宿泊プランにはご夕食付のプランもございますので、次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いです。
(併設レストランFARMERS GARDEN Cafeオムレット、フレンチ奥村邸、日本料理香月の3プランがございます。
また、オムレットは貸切や満席でなければお席のみのご予約も承っております。お気軽にホテルへお問合せくださいませ。)

またのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事3

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 06:31:40

朝食はサラダ中心で、品数は少ない。
お風呂の洗い場が混雑していた。混雑状況を確認すればよかった。
建物は新しくきれいで、スタッフは親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年04月19日 01:52:46

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食は、地元の新鮮野菜や無添加パンを使用したサラダブレックファーストとなっており、お客様によっては物足りなさを感じさせてしまうかもしれません。

また、大浴場に関しましても洗い場が少なく、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。

ご朝食や大浴場の混雑状況は、お部屋のテレビ画面からご確認いただけます。次回ご宿泊の機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

またのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早期割引 シンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-B】

食事3

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 19:00:14

スタッフの方がとても丁寧に接客してくださり、楽しく宿泊できました。
名鉄電車が見える部屋というプランで宿泊しましたが、よくお部屋から見えるお部屋で、子どもも喜んでいました。

お部屋にティッシュを置いてくださっているのですが、洗面台の近くにもティッシュをおいていただけると便利で助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年12月24日 20:33:50

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、スタッフの応対について励みになるお言葉や、貴重なご意見をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はトレインビューの景色を、お子様もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またぜひ大切なご家族とご一緒に、当ホテルへお越し頂けましたら幸いです。

またのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【トレインビュープラン】宿泊記念きっぷプレゼント《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事3

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 23:26:04

迷いようの無い駅前。
新しくとてもキレイでした。
チェックイン機でしたが、横で親切に教えていただきながら簡単にできました。

お部屋は駅前なので狭いのは仕方がないかな。お風呂に持っていけるカゴが用意されていて良かったです。
お風呂はお部屋で混雑状況見てから行ったのですが、洗い場が少なすぎて、まさかの裸で行列作って並んでるって。。。さすがに引きました。
クリスマスのイベントがあって少し賑やかで、お風呂が一階なのでちょっと落ち着かなかった。

これはホテルの評価とは違うかもしれませんが、駅前で食事やお酒を飲むところもそこそこあったので夜の食事の予約をどこも取らずに行ったところ、近隣の個人経営店のみならず、大手居酒屋チェーン店もみんな予約で満席。ホテルのレストランも貸切予約。まさかの食事難民になってしまいました。仕方なくコンビニ飯に。土地のお酒を飲むのも旅の醍醐味と思っていたので残念です。

朝食は初めてのパターンの、サラダをサーブしていただき、他は食べ放題。自分で取ると偏りがちなサラダも、キレイで無駄なくいただきました。品数はそれほど多くなかったですが、食べ切れる分だけあってちょうどいい品数です。たくさん食べられる方にはちょっと物足りないかも。

駐車場は提携駐車場を無料で処理していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年12月24日 19:01:30

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場は洗い場の数が少なく、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご夕食につきましても、せっかくのご旅行でコンビニのご飯になってしまったとのこと、心苦しい限りでございます。

もし次回も当ホテルをご予約いただける際は、ご夕食付のプランをご検討いただけますと幸いです。(併設レストランのFARMERS GARDEN Cafeオムレット、フレンチ奥村邸、日本料理香月の3プランがございます。また、オムレットは貸切や満席でなければお席のみのご予約も承っております。お気軽にお問い合わせくださいませ。)

またのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

食事3

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 12:30:30

駅の目の前で移動にとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年10月04日 01:42:37

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
犬山駅西口から徒歩1分という立地は、当ホテルの売りの一つとなっております。
アクセスの良さをお気に召していただけたご様子を推察し、私共も嬉しく思います。

また犬山にお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早期割引 シンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-A】

食事3

393406さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

393406さん [30代/女性] 2023年08月26日 21:39:05

両親が犬山城へ旅行に。その際に利用させていただきました。立地がとてもよく、駅からすぐだったと足の悪い父が喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年09月01日 15:07:43

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは名鉄犬山駅西口徒歩1分の距離にございますので、立地の良さが少しでもお客様のお役に立てたようでしたら大変嬉しく思います。

また犬山にお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【12時レイトチェックアウト】カップルプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-B】

食事3

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 16:09:11

朝サウナが使用できないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年06月21日 04:56:39

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝サウナのご利用につきまして、「残念」のお言葉を頂戴し大変申し訳なく存じております。
頂戴いたしましたお意見を参考に、快適にお過ごし頂けますよう検討してまいりますが、何卒
寛大なご配慮を賜り今回につきましては、お許しくださいます様お願い申し上げます  

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス  柴田

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定!】お部屋タイプおまかせでお得に!シングルユースプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事2

asshi3515さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

asshi3515さん [40代/男性] 2024年04月22日 11:24:55

家族3人でジブリパーク旅行の際に利用しました。
部屋もお風呂も綺麗でとても良い時間を過ごさせて頂きました。
一点だけ思うところは朝食について6:30のオープン時に伺ったのですが、とても混雑しており、
店員さんも大変そうな状況でした。
全体としては満足なので、何の課題も無いのですが・・・。
少数精鋭で切り盛りされていると思いますが、もう少しスタッフさんを増やしてあげてもよいのかなぁ。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年05月09日 13:27:57

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食ではご心配をお掛けし申し訳ございません。温かいお心遣いをいただきありがとうございます。

レストランの人員につきましては、テナント運営ということもあり全てレストランに一任しておりますが、スタッフ一人一人の負担を軽減出来るよう、より良い道を模索して参ります。

またのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-A】

食事2

銀トラさんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

銀トラさん [40代/男性] 2023年12月23日 11:19:51

犬山駅前のホテル。新しくて快適です。駐車場は1泊、24h、600円とお得。城下町散策に丁度良いです。たまたまだったと思いますが、夕食時ホテルのレストランが団体に貸切られており、利用できず。仕方なく外食に出ましたが、居酒屋以外の飲食店は少なく、探すのに苦労しました。外食するなら予約をおすすめします。朝食時は込み合います。スペースも広いとはいえません。サラダの注文は、希望する野菜、ドレッシングなどを番号で伝える方式でしたが、お願いしたものと違うものが盛られていました。担当の方も早口で慌てていて、見ていられませんでした。もうセルフサービスにしてもいいのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年12月28日 00:52:05

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食ではオーダーミス等により、お客様にご満足いただけるサービスをお届けすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見は、レストラン責任者と共有し、朝食の提供システムの更なる利便性や効率化について検討して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早期割引 シンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル Style-B】

食事2

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 22:23:00

嫁と二人で観光のために宿泊。
犬山城下町もあるだろうと夕食は宿以外で取る予定で予約。
建ったばかりで設備は新しくてきれい。
けれど部屋がかなり狭め。
なかなか部屋でゆっくりとはくつろげない感じ。ちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年11月24日 07:28:55

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さにつきまして、ご期待にお応えできず心苦しい限りでございます。
平米数はお部屋タイプによって異なり、当ホテルホームページやお電話でのお問合せにてご確認いただけます。宜しければご活用くださいませ。

また犬山にお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早期割引 シンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事2

color2323さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

color2323さん [30代/女性] 2023年07月23日 20:19:50

食事なしプランで申し込み、夜と朝は施設内のカフェレストランで食事をとりました。夜は子連れでの食事場所としては食べられるものが少なく、大人な味のため残念でした。
ポテトやピザがあったらよかった。
朝はサラダがメインで選べるデリとビュッフェ形式でごはんやパン、ソーセージなど好きに選べてよかったです。お茶漬けがおいしかったです。
ホテルはおしゃれでお風呂も清潔でアメニティも子供の分まで用意してあり嬉しかったです。気付くのが遅くて子供のはないのかと近くのコンビニで歯ブラシを買ってしまいました。
チェックインの際にもう少し説明があると嬉しかったです。
またチェックイン時翌日の朝食チケットを買うので何が出るかわからなくてやや不安でした。メニューを見せてもらえたら助かります。
食事面だけ、子連れには不向き。夜は違うところに行くことをおすすめします。
また、駐車場について、提携しているところがあるなら予約のメールでお知らせしてもらえるか、HPの車で来る人はに、記載があるとありがたかったです。すぐ隣の提携外駐車場に止めてしまいました。提携駐車場だと600円で止めれるそうです。
名鉄協商だったかな

ただ、お値打ちに泊まれてあの部屋とお風呂は大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年08月24日 10:40:44

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、季節や仕入れ状況によりメニューが変更となる為、当ホテルにはメニュー表のご用意がございません。
ただ、ご夕食のメニューも含めまして、お客様からいただきました貴重なお声はレストラン責任者と共有させていただきます。

また、お子様のアメニティや駐車場に関しまして、ご案内不足によりお手数をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
皆様に気持ち良くご利用いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともお力添えいただけましたら幸いです。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【添寝のお子様無料】ファミリープラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-A】

食事1

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 20:42:19

2度と利用しません
ベッドに座ったら、履いていた黒いズボンが粉のような物で白くなりました。埃でしょうか?見た感じは綺麗で清潔そうにみえたのですが…

また朝食を併設されているレストランで頂こうと伺いましたが、とても不愉快になる対応で、結局、食事はとらずレストランを出ました。

とても高い評価のホテルでしたので、安心していましが、本当に残念です。楽天トラベルで掲載されている口コミはあまりアテにならないのだな、と感じました。

こんなに嫌な気持ちになった宿泊施設は初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年03月22日 11:03:23

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただき誠に有難うございます。
せっかくお楽しみにされていたご旅行にも関わらず、滞在中に至らない点が多々ありご不快な思いをお掛してしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきまして、スタッフ一同、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ベッドの埃につきましては客室清掃の徹底を指示しました。
朝食時の対応につきましても、お客様が不愉快な思いをされるような経験をされたこと、深くお詫び申し上げます。
該当スタッフに注意をするとともに、今一度お客様目線での接客、サービスを行えるよう指導、教育を進め、お客様に快適に過ごしていただけるよう取り組んで参ります。
お忙しい中大変貴重なご意見をご寄稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後ともよりよいサービスを提供できるよう努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
支配人 酒井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

食事1

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 15:54:15

日本人にはサラダが多すぎて他に食べるおかずがない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年05月30日 04:21:33

この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。

レストランご利用の際満足頂けないご様子が伺えますが、犬山地元で採れました野菜を主にお出ししておりまして、食材不足に感じられたかと思われます。
ご満足頂ける様にメニューを考案致しておりますが、お客様のお言葉をレストラン責任者に申し伝え内容を検討致してまいります。

次回犬山へお越しの際は、何卒ご利用下さいます様お願い申し上げます。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
                   柴田

ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 19:59:43

フロントや部屋も清潔で、快適に過ごせました。また機会があれば、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-B】

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 14:46:28

すごく素敵なホテルだったんですが、どこに大浴場があるとかセルフの荷物預け場所がある等が分かりづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年05月09日 13:32:52

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご案内不足によりご不便やご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
チェックインの際にきちんとご案内を行うよう、スタッフ間で共有させていただきました。

ご多忙の中貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-A】

ma5315さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

ma5315さん [50代/男性] 2024年04月17日 17:23:42

丁寧な接客ありがとうございます。館内も室内も清潔にされており快適に過ごせました。清掃スタッフの皆さま有難う御座います。
立地は駅の前で最高です。駅前に食事する所もあります。ホテル内の食事は美味しそうに思いました。残念ながら外に食べに出たため体験はしていません。
お風呂は人が少ない時間帯だっだせいか、とても快適に利用できました。桃の香りの露店人工温泉も楽しく感じます。ただ、特殊なにおいのため喘息持ちの方にはきつく感じる可能性が気になりました。
国宝の犬山城まで徒歩で20分ほどかかります。ただ、途中から城下町商店街になるため距離を感じません。
また近くに行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年05月09日 13:23:50

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回いただきました大浴場に関するご意見は、責任者と共有させていただきました。貴重なご意見をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。

また、近くにいらした際にご利用いただけるとのお言葉をいただき、大変有難く感じております。

今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、一層精進して参りますので、またのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-B】

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 12:56:25

チェックインの時には、連泊だけれど、部屋タイプが異なるので「1泊目の部屋を10:00までにチェックアウトして下さい。2泊目のお部屋は15:00以降ご利用可能になります。」と言われたけれど、朝フロントで「通常部屋タイプが異なる連泊の場合は次の部屋の用意が出来次第部屋移動すれば良いホテルが多いと思いますが、チェックインの際に・・・と説明されました。」と伝えたら、「そうですね。チェックインの際にその様にご案内してしまい申し訳ありません。部屋の用意が出来るまで1泊目のお部屋をご利用されますか?」と提案されました。
息子は予定変更が苦手なので、「一旦10:00までにチェックアウトしてホテルのコインロッカー(無料)に荷物を入れます。2泊目のお部屋の清掃ができ次第部屋に入れる様によろしくお願いします。」を伝えておいた。
12:00過ぎにホテルへ戻った時に「お部屋の清掃が終わっておりますのでお部屋にお入りいただけます。」と言われ、早めに部屋で休憩出来てとても助かった。
コンフォートダブルは初めての利用。
バス(洗い場付き)・トイレ別なのと、ベットが大きくて良かった。
ベッドが大きい分部屋は狭く感じた。
ソファーなどはなくて、小さいテーブルと小さい椅子が1個だけだったので、同じ小さい椅子でも良いから2個ある方が良いと思います。
次回も利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年04月21日 07:35:37

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中貴重なご感想やご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

今回はスタッフの誤ったご案内により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
2泊目のお部屋タイプが異なっていても連泊に変わりはございませんので、2泊目は15時以降にご利用可能というご案内は誤っております。

今後は全てのスタッフが、正しく分かりやすいご案内が出来るように、教育を徹底いたします。

次回も利用したいとのお言葉、大変有り難く存じます。またのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル Style-A】

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 12:34:39

電話で問い合わせた際にも丁寧な対応で安心出来ます。
連泊で、チェックインの際に「朝8:00に出掛けるけれど、12:00過ぎに部屋に戻って来るので12:00までに部屋の掃除をお願いします。」とお願いしたら午前中にきちんと清掃されていて助かりました。
自分は観光では無いけれど、ホテルから徒歩で行ける犬山城や城下町を散策する人も一旦部屋に戻って来て休憩してからまた出掛けられるのでとても便利だと思います。
シングルユースだけれども、ベッドルームと入り口の間に引き戸があって廊下の音が小さくなるし洗い場付きのバスルームのあるスーペリアツインルームが使い易いのでこのお部屋を選んでいます。
次回もお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年04月19日 11:03:42

いつもホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に合うお部屋がありましたことに安心した思いと、次回もご利用いただけるとのお言葉に有難みを感じております。

また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待を裏切ることがないように、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 12:11:07

毎年利用しています。今回も2泊お世話になりました。
犬山駅のすぐ目の前なので電車を利用する時にも便利。
車は隣の名鉄協商パーキングに1泊24時間600円で停められるのが助かります。その駐車場も平面で広めに作ってあるので車を停めやすくて良いです。
部屋タイプによって違いますが、バス(洗い場付き)・トイレ別なので使い易いです。
家族の分で他の部屋も予約して全て一緒に会計したかったのですが、自動チェックイン機でQRコードで一つずつ会計しなければならなかった。
それから、家族の2泊目が人数と部屋タイプが異なるので、「それはカウンターで会計します。」と言われた。
そういう場合には全てをカウンターで一括会計にしてもらえると煩雑でなくなるので、今後カウンターでの一括会計を検討して欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年04月19日 02:05:47

いつもホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年ご利用下さっているとのこと、大変有難く存じます。

チェックインの際はお手数をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
2泊目のお部屋タイプが異なる場合は、自動精算機のシステム上ご予約をおまとめすることが出来ず、カウンターでのお支払いとなります。

ご予約いただく際ご要望欄に、全てご一括でお支払いされる旨をご記載いただけましたら、カウンターでチェックインが出来るように事前に準備させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
(当日に一括精算のカウンターチェックインをお申し出いただいた場合は、ご予約確認等でお時間をいただく場合がございます。)

ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

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