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ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス クチコミ・感想・情報

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ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.79
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.15
  • 食事3.76
宿泊年月
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75件中 21~40件表示

総合4

ららみ1868さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

ららみ1868さん [30代/女性] 2024年02月03日 20:23:42

観光目的で宿泊しました。
犬山駅西口目の前にありアクセスしやすいです。
ただ駐車場の場所が非常に分かりにくかったです。
できたばかりということもあって部屋やロビー、大浴場全てキレイで文句なしです。
大浴場の混雑具合も部屋のテレビ画面で確認できます。
大浴場は露天と屋内1つずつ。洗い場が5箇所くらいでもう少し増やしてくれればありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年02月17日 17:49:33

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

改善可能な部分は改善に努め、より良いホテル作りに邁進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

しんこくやくもさんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

しんこくやくもさん [60代/男性] 2024年01月19日 15:58:26

清潔感あるキレイな館内で快適に過ごさせて頂きました。犬山駅前と言うより駅中と言ってもいい立地でアクセスも申し分なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2024年01月30日 06:49:16

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは2021年7月に開業してから約2年半が経過いたしました。
年月を重ねても、お客様に清潔感のあるホテルと感じていただけますよう、今後も丁寧な清掃と設備の管理に努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早期割引 シンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 14:56:56

入浴施設が気に入り、何度目かの利用。朝ゆっくり入浴したかったので、あえて朝食なしに。洗面、トイレが別々なのが良い。電車利用なので駅前の立地は最高。コンビニは駅にあり便利。駅の反対側にショッピングセンターもある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年12月30日 07:51:34

いつもホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場や立地の良さをお気に召していただけたご様子を、大変有り難く拝読いたしました。

今後もお客様に当ホテルをお選びいただけますよう、設備管理とサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-B】

総合4

銀トラさんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

銀トラさん [40代/男性] 2023年12月23日 11:19:51

犬山駅前のホテル。新しくて快適です。駐車場は1泊、24h、600円とお得。城下町散策に丁度良いです。たまたまだったと思いますが、夕食時ホテルのレストランが団体に貸切られており、利用できず。仕方なく外食に出ましたが、居酒屋以外の飲食店は少なく、探すのに苦労しました。外食するなら予約をおすすめします。朝食時は込み合います。スペースも広いとはいえません。サラダの注文は、希望する野菜、ドレッシングなどを番号で伝える方式でしたが、お願いしたものと違うものが盛られていました。担当の方も早口で慌てていて、見ていられませんでした。もうセルフサービスにしてもいいのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年12月28日 00:52:05

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食ではオーダーミス等により、お客様にご満足いただけるサービスをお届けすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見は、レストラン責任者と共有し、朝食の提供システムの更なる利便性や効率化について検討して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早期割引 シンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル Style-B】

総合5

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 07:58:17

外資系のホテルを思わせるほど、良いホテルでした。
時間があれば朝食も利用したかったです。
夜遅くに着きましたが、ウェルカム感があって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年12月24日 20:45:10

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良いホテルとの有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食は、地元の新鮮野菜や無添加のパンを使用したハーフブッフェスタイルのサラダブレックファーストでございます。
お時間帯によっては混雑が予想されますので、ご利用いただける際はお時間に余裕を持ってお越し頂けますと幸いです。(お部屋のテレビから混雑状況をご確認いただけます。)

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【添寝のお子様無料】ファミリープラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-A】

総合4

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 19:00:14

スタッフの方がとても丁寧に接客してくださり、楽しく宿泊できました。
名鉄電車が見える部屋というプランで宿泊しましたが、よくお部屋から見えるお部屋で、子どもも喜んでいました。

お部屋にティッシュを置いてくださっているのですが、洗面台の近くにもティッシュをおいていただけると便利で助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年12月24日 20:33:50

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、スタッフの応対について励みになるお言葉や、貴重なご意見をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はトレインビューの景色を、お子様もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またぜひ大切なご家族とご一緒に、当ホテルへお越し頂けましたら幸いです。

またのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【トレインビュープラン】宿泊記念きっぷプレゼント《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 23:26:04

迷いようの無い駅前。
新しくとてもキレイでした。
チェックイン機でしたが、横で親切に教えていただきながら簡単にできました。

お部屋は駅前なので狭いのは仕方がないかな。お風呂に持っていけるカゴが用意されていて良かったです。
お風呂はお部屋で混雑状況見てから行ったのですが、洗い場が少なすぎて、まさかの裸で行列作って並んでるって。。。さすがに引きました。
クリスマスのイベントがあって少し賑やかで、お風呂が一階なのでちょっと落ち着かなかった。

これはホテルの評価とは違うかもしれませんが、駅前で食事やお酒を飲むところもそこそこあったので夜の食事の予約をどこも取らずに行ったところ、近隣の個人経営店のみならず、大手居酒屋チェーン店もみんな予約で満席。ホテルのレストランも貸切予約。まさかの食事難民になってしまいました。仕方なくコンビニ飯に。土地のお酒を飲むのも旅の醍醐味と思っていたので残念です。

朝食は初めてのパターンの、サラダをサーブしていただき、他は食べ放題。自分で取ると偏りがちなサラダも、キレイで無駄なくいただきました。品数はそれほど多くなかったですが、食べ切れる分だけあってちょうどいい品数です。たくさん食べられる方にはちょっと物足りないかも。

駐車場は提携駐車場を無料で処理していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年12月24日 19:01:30

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場は洗い場の数が少なく、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご夕食につきましても、せっかくのご旅行でコンビニのご飯になってしまったとのこと、心苦しい限りでございます。

もし次回も当ホテルをご予約いただける際は、ご夕食付のプランをご検討いただけますと幸いです。(併設レストランのFARMERS GARDEN Cafeオムレット、フレンチ奥村邸、日本料理香月の3プランがございます。また、オムレットは貸切や満席でなければお席のみのご予約も承っております。お気軽にお問い合わせくださいませ。)

またのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 04:54:48

館内とても広く綺麗で照明や特産品なども展示されており、素敵でした!お部屋も使いやすくいろいろな配置がとても気に入りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年12月24日 18:34:34

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

内装をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
1階のロビーや客室の内装は、犬山をイメージしたデザインとなっており、売店では犬山の特産品を多く販売しております。

ホテル館内でも犬山を感じていただけるような施設になっておりますので、また犬山にお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-A】

総合4

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 22:39:11

モデレートツインのお部屋でした。とても清潔で気持ちよく過ごす事が出来ました。
大浴場の洗い場の数がもう少しあると良かったですが、露天風呂もとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年11月30日 14:02:17

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

大浴場の洗い場に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お時間帯によっては混雑することもあるかもしれません。お部屋のテレビからホテルご案内がご覧いただけまして、大浴場の混雑状況もそちらからご確認いただけます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。

また犬山にお越しの際はぜひご来館を心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 今野

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 19:00:21

今回は明治村へ旅行するために利用させていただきました。また次も利用させていただきます。
周辺には夕食のレストランが少なく、さっそく併設されているレストランへ伺ってとっても美味しいコースを頂きました。夜ご飯はあまり調べてなかったので思わぬ出会いに感謝です。予約無しでもご丁寧に対応いただきありがたかったです。
大浴場があり疲れた体をゆっくり休めることが出来ました。お風呂などの混雑状況がお部屋のテレビから確認できたのがとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年11月30日 13:58:15

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただき誠にありがとうございます。

明治村はお楽しみ頂けましたでしょうか。

ご夕食も併設するレストランにてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ホテル周辺には、駅前ということもありチェーン店の居酒屋さんや飲食店はいくつかございます。

またお越し頂ける際には、何かお困りごとや周辺のことに関して質問がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

またのお越しをぜひお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 今野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早期割引 シンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 22:23:00

嫁と二人で観光のために宿泊。
犬山城下町もあるだろうと夕食は宿以外で取る予定で予約。
建ったばかりで設備は新しくてきれい。
けれど部屋がかなり狭め。
なかなか部屋でゆっくりとはくつろげない感じ。ちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年11月24日 07:28:55

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さにつきまして、ご期待にお応えできず心苦しい限りでございます。
平米数はお部屋タイプによって異なり、当ホテルホームページやお電話でのお問合せにてご確認いただけます。宜しければご活用くださいませ。

また犬山にお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早期割引 シンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:33:12

名鉄犬山駅から直ぐなのでとても便利。
快適に過ごせました。
バスとトイレが別なので使い易いです。
部屋タイプにもよりますが、ベッドルームに引き戸が有るところもこのホテルの良い点です。引き戸を閉めると廊下の音が小さくなるので、ゆったり寛げます。
急に観光需要が高まった4月にはフロントでまだ研修中で不慣れな方もいらっしゃったのですが、今回は皆さんホテルマン、ホテルウーマンとしてしっかりした丁寧な対応で、荷物を預けたり、チェックインやチェックアウトもスムーズでとても良かったです。
次回もまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年10月25日 18:39:07

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
4月頃は研修中のスタッフが多く在籍しておりましたが、皆様からのご支援、ご厚情により大きく成長することが出来ました。

まだまだ至らぬ点も多くあるかと存じますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

Asarohさんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

Asarohさん [30代/男性] 2023年10月19日 22:07:39

トレインビューの部屋で列車を眺めながら過ごせました。ソファーの座り心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年10月25日 13:05:11

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
トレインビューのお部屋からは、犬山線・広見線・小牧線の列車や、名古屋市営地下鉄の列車が2系統ご覧いただけます。
ご滞在中は窓からの景色もゆっくりお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【トレインビュープラン】宿泊記念きっぷプレゼント《素泊まり》
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 17:30:33

犬山駅前に新しくできたホテルです。泊泊まったのは部屋から鉄道が眺めることができる部屋で、駅がすぐ目の前ですが鉄道の音が聞こえるわけではありません。撮り鉄、つまり写真目的なら満足できるかな?音鉄なら無理ですね…鉄道がすきなお子様にはいいかと。

良かった点は圧迫感ない作りです。テレビも壁掛けですっきりとし、冷蔵庫もアメニティもきちんと隠されていてよい。和モダンなインテリアはよいです。
残念な点は部屋はクローゼットはなく、服は壁掛けです。テーブルは窓際の小さいテーブルなので、ノートパソコンの種類によっては不向き…。でも小さいので三脚とか使って窓際からカメラ構えるのは良さげ。
あと洗面台のある方とベットは部屋間仕切りがあるので、好感度は上がりました。
鉄道写真狙いにくるなら15時チェックイン10時チェックアウトは少し物足りない。12時までは欲しいかな。

風呂は大浴場に「桃太郎の湯」というのがありました。オリジナル入浴剤で購入化でした。
朝食は野菜やメインの1プレートを1つ、パンやご飯、飲み物、シリアルは食べ放題。満足できました。
館内に犬山焼が至るところにあり、部屋のアメニティにも犬山焼。ひび割れを金継ぎしてあり、それがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年10月25日 12:46:55

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やご滞在のご様子が伺えるご投稿を、とても有難く拝読しました。
現状電車が見えるお部屋タイプの中で、クローゼットまたはデスクがあるお部屋はご用意がなく、ご期待に添えず申し訳ございません。

12時チェックアウトにつきましては、ご宿泊プランの中に12時レイトアウトのプランもございますので、次回ご利用いただける際はぜひご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【トレインビュープラン】宿泊記念きっぷプレゼント《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

へいちゃん8671さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

へいちゃん8671さん [50代/男性] 2023年10月16日 14:09:23

10月11日に宿泊。夜と朝にお風呂に入りました。どちらも入り口と露天風呂への扉が開いていました。
「虫が入るので閉めてください」と張り紙がしてありましたが、扉が重すぎたと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年10月25日 12:23:21

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場はスタッフが定期的に点検を行っておりますが、対応が至らなかったことをお詫び申し上げます。
皆様に快適にご利用いただけますよう、設備管理とサービスの更なる向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
あいち冷やし旅【期間限定】1300年の伝統 木曽川鵜飼を楽しむプラン《1泊2食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-B】

総合4

瑞香077さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

瑞香077さん [40代/女性] 2023年10月12日 16:27:35

素晴らしいホテルです。
立地は言うまでもなく、インテリアもすっきりとお洒落。
思ったより部屋が広くてベッドや寝具、館内着も居心地よく、トイレも綺麗だしTVも大きく、お部屋でゆっくり過ごせました。
そのままお風呂に行けるようにタオルが一人分ずつかごバッグに入ってるのには感激しました。
エレベーターやお風呂はキー必須なのは安心ですね。
ただ「惜しい!」と感じる部分が唯一お風呂。

・お風呂
スタイリッシュで清潔感ある大浴場。深さもちょうど良く、露天も申し分なし。
ただ少しぬるかった。この日は急激に冷え込んだ雨降り。前日のポカポカ陽気なら良かったが、寒かったためお湯がぬるく感じ、露天は入っていても身体が冷えそうでした。(気温16度雨降りでお湯が38℃)
気温差がある季節は難しいかもしれませんが、天気に応じた温度だと嬉しいです。
浴室にタオルなどを置ける棚があるといいです。女性側は特に。

・サウナ
せっかくサウナあるのに勿体ない!90℃なのに座面が低いせいか座っても温かくない。バスタオルで空気を回したが中々温まらず。水風呂がないのは仕方ないけどサウナが熱くないのは勿体ない。

最近はサウナブームもあってホテルの大浴場のレベルも高くなっています。これだけ素晴らしい施設があるのにあと一歩勿体ないです。大浴場が「ある」だけではなく「どんな浴室か」特色があるともっと良いですね。

もう1点、充実したお土産コーナーがあると嬉しいです。
犬山駅近辺にはお土産店がありませんでした(駅のコンビニくらい)。お風呂上がりや食事のあとにお土産を見るのも楽しいです。「城下町で買いそびれた、あまり見られなかったけどやっぱり買いたい」なんて事も多いと思います。ちょっとした犬山グルメをお部屋で食べるのもありですね。ホテルスタッフ厳選の犬山みやげも見てみたいです。

この度はとても素晴らしい時間をありがとうございました。また是非泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年10月24日 14:34:48

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後のホテル運営に参考になる率直なご意見、ご感想を多くお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の温度に関しまして、外の気温に応じた温度管理が出来ておらず申し訳ございませんでした。
皆様からいただきました貴重なご意見をもとに、より良いホテル作りを目指し邁進して参ります。

またのご利用をこころよりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前予約割引 シンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合2

Ai58さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

Ai58さん [40代/女性] 2023年09月28日 10:16:50

立地は駅前で便利、施設も綺麗で朝食もとても美味しくて大満足だったのですが、台風の影響で急な予定変更があったのですが、連泊分のキャンセルを対応してもらえず全額支払いは非常に残念な点でした。
判断が遅かったこちらの不手際もありますが、駅前の立地ですし近鉄線の判断に合わせた柔軟な対応をして頂けるとありがたかったです。(翌日の近鉄線運休発表が発表になってしまったのでチェックアウトを1日早めたかった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年10月04日 10:54:16

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご予約内容の変更についてご希望に添えずに大変申し訳ございませんでした。既定のキャンセルポリシーがございますが、ご指摘の通り台風等天候状況を考慮する判断が欠けておったと反省しております。
今後は可能な限りお客様のご希望に寄り添う臨機応変なご提案ができるよう、今一度スタッフとともにそれぞれのお客様に合わせた対応を考えてまいります。
このようなことがありましたが初めに嬉しいお言葉を頂戴し恐縮するばかりでございます。また犬山へお越しの際には当ホテルをご選択のひとつに入れていただけますと幸いでございます。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
横水

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【12時レイトチェックアウト】カップルプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 12:30:30

駅の目の前で移動にとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年10月04日 01:42:37

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
犬山駅西口から徒歩1分という立地は、当ホテルの売りの一つとなっております。
アクセスの良さをお気に召していただけたご様子を推察し、私共も嬉しく思います。

また犬山にお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早期割引 シンプルステイプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル Style-A】

総合4

のり子1158さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

のり子1158さん [60代/男性] 2023年09月10日 11:15:08

犬山駅降りてすぐなので立地は最高です。とても綺麗なホテルで新しく清潔にスタイリッシュでした。朝食も色々工夫され見栄えも良かったです。ただ、クロワッサンがなかったのが残念でした。また、バターではなくマーガリンというのがガッカリかな。ミニ品数も少なかったのでもう一つかな。でも、トータル的には満足です。スタッフの方々もとても親切丁寧でした。合格です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年10月04日 01:35:58

この度はホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルやスタッフの接遇に関してお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食につきましては一部ご期待に沿えず、申し訳ございません。お客様から貴重なご意見をいただきましたこと、レストラン責任者に申し伝えます。
今回合格という有難いお言葉をいただきましたが、それに驕ることなく、より良いサービスの提供を目指し励んで参ります。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
増田

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【モデレートダブル Style-B】

総合4

イナゴ178さんの ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス のクチコミ

イナゴ178さん [50代/男性] 2023年09月03日 16:55:47

犬山へは10回程行っていますが、ここのホテルが駅近だし綺麗だし大変気に入っています。唯一犬山でのホテルでリピートしています。ただ大浴場の防水シリコンが黒色でそこに座るとお尻が黒くなるのが残念です。孫のお尻が過去2回黒くなり今回も手で触ったら黒くなったので座らない様に気を使いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス 2023年09月04日 07:24:35

いつもホテルミュースタイル犬山エクスペリエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の防水シリコンに関しまして改善をし、スタッフ一同掃除の徹底を心掛けて参ります。

今回頂きました、貴重なご意見は、全スタッフにて共有をし、以後ないようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

また犬山にお越しになられた際には、当ホテルにお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

ホテルミュースタイル犬山エクスペリエンス
毛涯

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