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楽天バタフライさんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- 楽天バタフライさん [60代/男性] 2023年04月07日 07:54:17
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九州一周の旅で利用しました。ホテルは綺麗で、部屋も最高ですが、大浴場は19時半からは遅し、朝も入れないし、食事が残念でした。素泊まりをおすすめします。平日は観光客、ビジネスマンも少ないので、経営上しょうがないかと思いますが、いいホテルを目指して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ジスコホテル西海 2023年05月27日 21:05:34
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご満足いただけなかったようで、大変申し訳なく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただくべく、より良いサービスの提供のため、スタッフ一同、提携店とともに、精進してまいります。
またのご利用を、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】【割烹民宿白扇】さんの（白扇コース）夕食付プラン＜朝食弁当付＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
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投稿者さんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 16:01:01
-
食事なしで宿泊しましたが、隣にコンビニが有るので便利でした。
ベッドはセミダブルでゆったり寝れました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ジスコホテル西海 2023年01月14日 21:27:34
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、うれしく存じます。
サービスの向上のため、スタッフ一同、頑張って参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】2021年5月オープンの全室オーシャンビューのビジネスホテル
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 15:57:39
-
食事なしで宿泊しましたが、隣にコンビニが有るので便利でした。
ちょっと部屋が狭かったかな!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ジスコホテル西海 2023年01月14日 21:25:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
満足していただけなかった点があること、申し訳なく存じます。
より良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同、努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】2021年5月オープンの全室オーシャンビューのビジネスホテル
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（ベランダ喫煙可）】
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はな4833さんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- はな4833さん [50代/女性] 2022年03月24日 16:21:30
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両隣にコンビニがあり便利でしたが、朝食の提供がないのは困りました。室内は清潔です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ジスコホテル西海 2022年04月25日 19:26:49
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この度はジスコホテル西海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては800円でお弁当のご朝食をご提供しております。
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス、清掃に尽力して参ります。
ジスコホテル西海 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】2021年5月オープンの全室オーシャンビューのビジネスホテル
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 14:17:25
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12月18日に宿泊しました。
新しいホテルということもあり、とても綺麗なお部屋でした。
宿泊した日の夜は雨が降っていたのですが、雨音がかなり響きました。寝ようと思っても、規則的な雨音が気になりなかなか眠れなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ジスコホテル西海 2022年02月14日 13:54:12
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋自体は綺麗とお褒めいただきありがとうございます。雨音に関しましては、何か改善できないか今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ベランダ喫煙可）】
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投稿者さんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 17:22:38
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部屋は文句無し！！綺麗ですが、夕食がだめ。時間指定通りに行っても待たされるし、ホテルで待っててくれと言われるし。飲食店の方誰もマスクしてないし。この御時世、考えられない。部屋など綺麗で良いだけにそこだけが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ジスコホテル西海 2021年12月07日 23:32:40
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、申し訳なく存じます。
お客様がより快適なご宿泊ができる環境を整えてまいる所存でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『割烹民宿白扇』さんの天丼orカツ丼選べる夕食付プラン＜朝食なし＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ベランダ喫煙可）】
総合3
ひ か るさんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- ひ か るさん [50代/男性] 2021年11月18日 18:40:05
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大浴場にサウナがあるので選んだのに、浴場は夜７時以降しか利用できないとチェックイン時に言われガッカリしました。（しかも、夕食後に確認したところ、利用できない状況でした。）状況は予約時にわかるようにして欲しいと思います。いくら、値段が安くても、もう利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ジスコホテル西海 2021年11月30日 06:18:32
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、不愉快に感じさせてしまったこと、大変申し訳なく存じます。
良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、機会がございますおりに、ご利用いただけたらと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『割烹民宿白扇』さんの定食付プラン＜朝食弁当付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ベランダ喫煙可）】
総合3
投稿者さんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 10:48:37
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仕事の関係で連泊しました。
部屋は新しく綺麗でよかったです。
フロントの方はまだ慣れてないのか、多少時間がかかってたのですが、親切丁寧でした。
ただ、洗濯機を利用したときに掃除の人が取り忘れなのか、フロって書いてあるタオルが入っていて一緒に洗濯してしまいました…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ジスコホテル西海 2021年06月30日 23:18:16
-
この度はお仕事でのご利用、ありがとうございました。
洗濯機の件につきましては、こちらの不手際でお気持ちを害されましたこと、誠に申し訳ございません。
今後より一層、細部にまで注意を払い、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【ベランダ喫煙可】ベッド幅１２０ｃｍ】
総合3
投稿者さんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 22:09:07
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・風呂場にマジックリンが置きっぱなしになってた。
・前に泊まった方の吸殻が放置されていた。
・前日使ったバスタオル等が置きっぱなしだった。
もう少し、清掃面に力を入れた方がと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ジスコホテル西海 2021年05月18日 10:30:49
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
客室清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをされたことと思います。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、清掃清潔を徹底し、お客様へご満足していただけるホテルとなるよう精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【ベランダ喫煙可】ベッド幅１２０ｃｍ】
総合2
水の声さんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- 水の声さん [40代/男性] 2024年04月08日 03:51:52
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高い！
もう少しリーズナブルなら利用頻度も上がるのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ジスコホテル西海 2024年04月08日 06:33:14
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご納得いただけない所がありましたことを、残念に思います。
お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】2021年5月オープンの全室オーシャンビューのビジネスホテル
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ベランダ喫煙可）】
総合2
りゅうがいなさんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- りゅうがいなさん [50代/男性] 2023年09月16日 20:43:32
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ツインの部屋を取ったんで少しはゆったり出来ると思って期待しましたが、ベッドが2つあるだけで、それ以外のスペースは全然余裕がなく、シングルの部屋にベッドが２つあるだけの印象でした。大浴場も朝入れなくてがっかりしました。朝食も弁当なのは今のご時世別に構いませんが、ショボイ弁当でした。まあまあ高かった料金の割に費用対効果は全然で他に宿泊客も少なかったようで、人気が無い理由が何となく理解出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ジスコホテル西海 2023年09月16日 21:05:29
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足していただけなかったことを大変申し訳なく存じます。
機会がございましたらご宿泊いただくことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】お弁当付き！全室オーシャンビューのビジネスホテルで朝から元気に！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
総合2
投稿者さんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 08:48:33
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夕食は、期待していたのに、とても、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ジスコホテル西海 2023年06月26日 21:59:46
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様の期待にお応えできず、誠に申し訳なく存じます。
お客様にご満足いただくべく、スタッフ一同、提携店とともに、サービスの向上に努め、頑張っていく所存でございます。
またご宿泊いただける機会がございましたら、幸いございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】【割烹民宿白扇】さんの定食付夕食プラン＜朝食なし＞
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
総合2
ユキチャン3638さんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- ユキチャン3638さん [60代/男性] 2022年01月13日 23:41:04
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割烹料理店の白扇プラン期待していましたが，ステーキはかたいし冬なのに鍋はないし料理は冷たいものばかりで刺身は青ものばかりで西海市の良さが...#::ホテルは部屋も風呂も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ジスコホテル西海 2022年02月14日 14:07:45
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食に関しましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
夕食内容に関しましてはお客様からのご意見を参考にさせていただき、改善し、今後ご利用していただける際にはお喜びいただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】地元で人気の割烹料理店で西海の獲れたて鮮魚とステーキを贅沢にいただく（白扇コースプラン）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ベランダ喫煙可）】
総合1
TomoHanさんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- TomoHanさん [50代/男性] 2023年05月17日 12:54:36
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まず、大浴場が故障中で入れなかった。これって到着してから告げられても他の宿を探せすにも今更で、泣き寝入り？契約違反の疑いがあると思います。モチベーションが下がりました。（白扇コース）夕食付プランはそこそこの金額を支払ったんですが、愛想なく食べたら終了みたいな感じでモチベーションが下がりました。建物は新しいのできれいなのは当然です。朝食の弁当はボリュームがありましたがコロナの影響か？素っ気ない感じに朝からテンション下がりました。せめて、大浴場の故障が判明した時点で連絡するなりして、宿泊するかしないか？判断の機会を与えて欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ジスコホテル西海 2023年05月28日 20:55:36
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お客様が楽しみにされていた大浴場がご利用いただけない状態でしたこと、大変申し訳ございませんでした。
「契約違反の疑いがある？」とのお言葉ですが、客室のお風呂は利用でき宿泊いただける状態でしたので、宿泊契約違反には当たらないものと認識しております。
しかしながら、お客様のご期待に添うことができなかった事はスタッフ一同心苦しく存じております。
より良いサービスの提供をし、お客様が心地よくご利用いただけるよう、提携店と協力しながら、スタッフ一同精進いたしますので、ご宿泊のご縁をいただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】【割烹民宿白扇】さんの（白扇コース）夕食付プラン＜朝食弁当付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ベランダ喫煙可）】
総合1
KINTETULINERさんの ジスコホテル西海 のクチコミ
- KINTETULINERさん [70代/男性] 2022年05月20日 20:07:38
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部屋の入り口灯がなかなか消灯せず、苦情を言うと係員の態度が横柄であった。24時まで対応すると記述があるのに、インターホンにもなかなか出ない。また、オーシャンビューが売り物のようだが、現実は単なるベイユー…。インチキ」!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ジスコホテル西海 2022年05月20日 22:31:20
-
この度はご宿泊いただきまして
ありがとうございました。
当ホテルの従業員の対応が
お客様にご不快なお気持ちを与えてしまい
大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないよう
お客様にご満足いただけるよう
指導教育を徹底して行ってまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
また次回ご宿泊いただける機会が
御座いましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】2021年5月オープンの全室オーシャンビューのビジネスホテル
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ジスコホテル西海 のクチコミ
開業数年だから当然綺麗。部屋も広かったし、ベランダ越しに海（といっても港）が見えるし上々。
但し、ホテルのせいではないとはいうものの、夕食事情は「お寒い」限り。
フロントにカラーの飲食店マップはあるし、自分自身相当下調べしてきたのだが、長期休業だったり、開いているはずの曜日なのに閉まっていたり、（実際に入ったら）著しく清潔感に欠ける店だったり、まともに飲み食い出来る店はほとんどないんじゃないかというレベル。
隣にコンビニはあるし、徒歩４分にスーパーもあるから、完全に食いはぐれになることはないだろうが、遊びで泊っているのでやはり外で飲みたい…。
総合では、ホテル自体を取り出したら星４つだが、周辺事情も考慮して星３つにしておきます。
西海市というところは長崎からも佐世保からも距離があるし、ここに綺麗なビジネスホテルが存在すること自体
極めて貴重ではあるが…。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ご夕食に関してはご不便をおかけしました。近隣に飲食店が少ないので、なかなか難しいところでございます。飲食店が閉まっていた場合には、近くにコンビニ2店舗とスーパーがございますのでご利用いただけたらと思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ジスコホテル西海 フロント