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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まず、受付の方達も若く初々しいのでそのようなホテルなのだなと思いました。好印象です。新しいホテルで立地もいいのに、そんなに高額では無いので色々と覚悟はしていましたが、清掃が甘すぎるかな?と。まず、ウエルカムドリンクが、飲みかけが置いてありました。洗面所床や、掛け布団に毛が。カール用ドライヤー?に髪の毛が付いたままなのはゾッとしました。清掃は不安が残りましたが、寝るだけで使用するなら良いと思います。ベッドも良く、ぐっすり眠れました。全体的には好印象なので、また機会があれば利用したいと思います。清掃の方、頑張ってください!
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。清掃に関しましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう今一度教育をし、スタッフ一同精進して参ります。不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「全体的に好印象でまた機会があれば利用したい」とうれしいお言葉をいただき、スタッフ一同感無量でございます。またお会いできるのを楽しみにしております。お忙しい中の口コミの投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。トーセイホテルココネ鎌倉
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
まず、受付の方達も若く初々しいのでそのようなホテルなのだなと思いました。好印象です。
新しいホテルで立地もいいのに、そんなに高額では無いので色々と覚悟はしていましたが、清掃が甘すぎるかな?と。
まず、ウエルカムドリンクが、飲みかけが置いてありました。
洗面所床や、掛け布団に毛が。
カール用ドライヤー?に髪の毛が付いたままなのはゾッとしました。
清掃は不安が残りましたが、寝るだけで使用するなら良いと思います。
ベッドも良く、ぐっすり眠れました。
全体的には好印象なので、また機会があれば利用したいと思います。
清掃の方、頑張ってください!
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう今一度教育をし、スタッフ一同精進して参ります。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「全体的に好印象でまた機会があれば利用したい」と
うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同感無量でございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中の口コミの投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
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