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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ･お客さまの声
部屋5
駅から御成通りのお店をながめながら歩くとすぐ。飲食店や酒屋さんもすぐ近くに何件もあり、観光や買い物に便利。フロントの方の対応もよく、エントランスや大浴場など、新しい設備で清潔でした。室内は、テーブル近くに電源がなく、電気ポットやせっかくある美顔スチームを置ける場所が他にないので、仕方なくユニットバスで使用した。延長コードがあるとよいかも。日曜の宿泊でしたが、近隣にライブハウス？があるのか、夕方から10時ちょうどまで演奏の音が部屋まで響き、テレビをつけていてもうるさいほど。また、通路でスタッフの方が会話される声や作業する物音がはっきり聞こえ、防音はいまいち。全体的にはとてもよかったので、また利用します。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉へ宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましては大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの会話や作業の物音に関しましても今後このようなことが無いよう改善させていただきます。ご不便をおかけしたのにも関わらずお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。また、お会いできるのを楽しみにしております。トーセイホテルココネ鎌倉フロントスタッフ
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部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
駅から御成通りのお店をながめながら歩くとすぐ。飲食店や酒屋さんもすぐ近くに何件もあり、観光や買い物に便利。フロントの方の対応もよく、エントランスや大浴場など、新しい設備で清潔でした。
室内は、テーブル近くに電源がなく、電気ポットやせっかくある美顔スチームを置ける場所が他にないので、仕方なくユニットバスで使用した。延長コードがあるとよいかも。
日曜の宿泊でしたが、近隣にライブハウス？があるのか、夕方から10時ちょうどまで演奏の音が部屋まで響き、テレビをつけていてもうるさいほど。また、通路でスタッフの方が会話される声や作業する物音がはっきり聞こえ、防音はいまいち。
全体的にはとてもよかったので、また利用します。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉へ宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの会話や作業の物音に関しましても今後このようなことが無いよう改善させていただきます。
ご不便をおかけしたのにも関わらずお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ