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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ・お客さまの声
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1月6日に宿泊しました。同日程の他のホテルと比較して低価格なうえ、アクセスも良かったです。チェックイン前、チェックイン後どちらもキャリーケースを預かっていただき、身軽に観光を楽しむことができました。しかし、部屋の冷蔵庫に前日に宿泊されていた方のものと思われるお酒のビンや飲み残しのペットボトルが入っていたこと、ゴミ箱の中身がそのままだったことは少し残念でした。感染対策の面で少し不安を感じたため、改善していただきたいです。総合的には良かった点の方が多かったため満足しています。また機会があれば利用させていただきます。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。このようなことがあったにもかかわらず満足と言っていただき大変恐縮です。今後同じことが無いよう清掃スタッフと連携をとり改善に努めます。また鎌倉にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。トーセイホテルココネ鎌倉フロントスタッフ
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
1月6日に宿泊しました。同日程の他のホテルと比較して低価格なうえ、アクセスも良かったです。チェックイン前、チェックイン後どちらもキャリーケースを預かっていただき、身軽に観光を楽しむことができました。
しかし、部屋の冷蔵庫に前日に宿泊されていた方のものと思われるお酒のビンや飲み残しのペットボトルが入っていたこと、ゴミ箱の中身がそのままだったことは少し残念でした。感染対策の面で少し不安を感じたため、改善していただきたいです。
総合的には良かった点の方が多かったため満足しています。また機会があれば利用させていただきます。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
このようなことがあったにもかかわらず
満足と言っていただき大変恐縮です。
今後同じことが無いよう清掃スタッフと連携をとり改善に努めます。
また鎌倉にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
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