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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近くて便利な立地だし、周囲に溶け込む和風の外観が素敵でした。荷物預かりや案内もスムーズで文句ないです。部屋にドライヤーがないのはコロナ時代だからでしょうか、仕方ないですね。あとは内装も寝具など備品も満足です。一番残念だったのはお風呂。お風呂そのものはきれいなんですが、部屋のテレビで空きを確認していったのに、「空いている！」と思って行った人が多かったと思われ、その後激込み。私はすぐに使えたけれど、６つのカランがすぐに埋まり、それを待つ人たちが裸のまま立って待っている「行列」状態に。待っている人たちのためにあわてて洗ってカランをあけ、湯舟につかりだしたら、今度は同じように身体を洗い終えて湯舟に入っているくる人であっという間に湯舟も混みだしました。せっかくの大浴場なのにのんびりできず、カランも埋まっていて使えないのでそのままあがって脱衣場で身体を拭くことに。すぐに脱衣場が混むことも予想されたのでものすごく急いでドライヤーを使って出ました。リフレッシュした～という気分になれる浴場ではなく、せっかくきれいな設備なのにもったいないと思います。一度に利用できるのは６人程度なので、浴室案内をもっと工夫したほうがいいのでは。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ドライヤーに関しましては全室設置しておりまして、テレビ台の下の棚の中に茶色の袋にてご用意しております。分かりずらい場所にご用意となりご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、大浴場に関しましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後皆様に気持ちよくご利用いただけますよう改善して参りたいと思います。お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。トーセイホテルココネ鎌倉フロントスタッフ
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総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
駅から近くて便利な立地だし、周囲に溶け込む和風の外観が素敵でした。
荷物預かりや案内もスムーズで文句ないです。部屋にドライヤーがないのはコロナ時代だからでしょうか、仕方ないですね。あとは内装も寝具など備品も満足です。
一番残念だったのはお風呂。お風呂そのものはきれいなんですが、
部屋のテレビで空きを確認していったのに、「空いている！」と思って行った人が多かったと思われ、その後激込み。私はすぐに使えたけれど、６つのカランがすぐに埋まり、それを
待つ人たちが裸のまま立って待っている「行列」状態に。
待っている人たちのためにあわてて洗ってカランをあけ、湯舟につかりだしたら、
今度は同じように身体を洗い終えて湯舟に入っているくる人であっという間に湯舟も混みだしました。
せっかくの大浴場なのにのんびりできず、カランも埋まっていて使えないのでそのままあがって脱衣場で身体を拭くことに。
すぐに脱衣場が混むことも予想されたのでものすごく急いでドライヤーを使って出ました。リフレッシュした～という気分になれる浴場ではなく、せっかくきれいな設備なのに
もったいないと思います。
一度に利用できるのは６人程度なので、浴室案内をもっと工夫したほうがいいのでは。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ドライヤーに関しましては全室設置しておりまして、テレビ台の下の棚の中に茶色の袋にてご用意しております。
分かりずらい場所にご用意となりご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、大浴場に関しましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後皆様に気持ちよくご利用いただけますよう改善して参りたいと思います。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ