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トーセイホテルココネ鎌倉 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.70
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.03
  • 食事4.45

食事4

投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-09 16:44:03

新しいホテルです。
しかし、コロナ対策や清掃面は雑。
特にお風呂は、全く換気されておらず、浴室の窓も閉めっぱなし、脱衣場も対策なし。換気口?すらホコリだらけでした。コロナ禍でも何度か宿泊施設を利用しましたが、このようなホテルはなかったです。残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
トーセイホテルココネ鎌倉 2022-06-10 22:41:46

この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂場に関しましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後皆様にご満足してご利用いただけますよう改善させていただきます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】JR鎌倉駅より徒歩4分
ご利用のお部屋
【モデレートツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】