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トーセイホテルココネ鎌倉 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.70
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.03
  • 食事4.45

立地2

投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-09 11:38:00

8月に家族3人で一泊しました。
鎌倉駅から徒歩ですぐ、という立地のようで、電車で訪れる方にはいいかと思います。私達は車だったのですが駐車場が予約制だったようでチェックイン時には満車で停められないので自分でコインパーキングを探してくださいとの事でした。近くにありますか?と聞いても「あるにはあるけど(料金)上限ないですよ」とだけ言われ、土地勘のない中でまずコインパーキングを探す所から始まりテンションがかなり下がりました。他の方の口コミでは駐車場の事前案内が丁寧だったとありましたが、本当に?と疑ってしまいます。
お部屋は可もなく不可もなくという感じです。外観、内装共に綺麗ですが少し高級なビジネスホテルといった感じですかね。
洗面台とお風呂が一緒で、洗面台にはティッシュもおいてないのでわざわざベッドルームまで取りに行かないといけないのも地味に手間でした。
お部屋のテレビでお風呂の混雑状況が見れるので、小さい子連れだったのでそれを見て空いてる時を狙って行きましたが、お風呂は満員でした…。多少の時差が生じるのは分かっていましたがここまで誤差があるとは。
お風呂の温度も熱く、大人の私でも入らずに上がってしまおうか…と思う程で、他の方も口々に熱いなと言っていました。

素泊まりでもお夜食(おにぎりとお味噌汁)を頂けるのは大変有り難かったです。インスタントだとしても熱々で頂けて美味しかったです。

総評すると大人2人で素泊まり2.5万円くらい(+コインパーキング代)だったのでコスパは悪いと感じます。
駐車場案内をしっかり見なかった私も悪いですが、今まで宿泊したホテルや旅館でこんなことがなかったのでもっと分かりやすく表示していただければと思いました。
駐車場の台数が何台あるのか知りませんが少ないのであれば提携の駐車場を作った方がいいかと思います。

周辺はご飯屋さんなどお店はありますが子連れ(2歳)だと入れないようなお店が多かったように感じます。ファミリーにはあまり向かないかなあ。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
トーセイホテルココネ鎌倉 2022-08-09 12:27:30

この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ご感想を頂きましてありがとうございます。

お客様からのお声をもとに皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
ご利用のお部屋
【和モダンツインC  シモンズマット □全室禁煙□】