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トーセイホテルココネ鎌倉 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.70
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.03
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-20 21:51:43

 夫婦旅行でお世話になりました。駅から近く、チェックイン前後に荷物を預かっていただき大変助かりました。フロントの方の印象もとてもよかったです。
ただ、こちらのチェックイン時の時間がみなさん重なったのか、たくさんの方たちがロビーにあふれていました。待ち時間も長く、座るところもなかったので、食堂を開放していただけたらよかったかなあと感じました。
でも、たくさんの方が宿泊していたにもかかわらず、お部屋も静かでゆっくりと過ごすことができました。
また鎌倉へ行く際には、お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
トーセイホテルココネ鎌倉 2022-10-20 22:57:59

この度はトーセイホテルココネ鎌倉に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。お部屋でもゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。

しかしチェックインの際はお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、今後食堂を開放するなどし、少しでも快適にお過ごしいただけるようにさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

是非また鎌倉にお越しの際は、
当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】JR鎌倉駅より徒歩4分
ご利用のお部屋
【デラックスツイン シモンズ120cm ベッド □全室禁煙□】