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トーセイホテルココネ鎌倉 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.70
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.03
  • 食事4.45

食事4

投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-13 22:21:10

大浴場の床が滑りやすくお年寄りが転けかけたりと危なく感じました。
檜の香りはよかったのですが私には熱かったです。
脱衣所の天井エアコンがフィルター掃除できてなくホコリまみれだったのは残念です。
ベッドはとても寝やすく、好きな枕も選べたので部屋はゆっくりできました。
朝食も無料のコーヒー類も美味しく
頂きました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ鎌倉 2022-11-13 23:13:14

この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のご利用に際しまして、ご指摘頂きましてありがとうございます。

ご指摘頂きました点につきましては、清掃スタッフに共有し、改善に努めてまいります。

これからもお客様のお言葉に耳を傾け、より良いホテル造りに努めてまいります。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ユニバーサルデラックスツイン シモンズベッド □全室禁煙□】