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トーセイホテルココネ鎌倉 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.70
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.06
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-07 11:09:01

私にとっては総合的にコスパのよいホテルでした。

漫画が読めるホテルがいい!と子供の要望で探し当てました。トーセイさんのホテルは初めてだったのでどうかな...と思いましたが満足です。コミックのラインナップもよかったです。
次回は広めの部屋に泊まってみたいです。

悪い評価の口コミ通りのことがしっかり起きて笑ってしまいましたが(部屋が想定以上に狭い・換気扇に埃がついている・貸し出し枕は売り切れる・大浴場が混む)、Wi-Fiは安定して高速でした。また、フロントやレストランの従業員の方々の対応は良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
トーセイホテルココネ鎌倉 2023-01-07 12:23:08

この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご利用いただき誠にありがとうございます。

総合的にご満足いただけて幸いです。
ご指摘いただいてます件につきましては中々改善が進まず申し訳ございません。
ひとつひとつ改善できるよう取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。


トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン【朝食付き】JR鎌倉駅より徒歩4分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】