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トーセイホテルココネ鎌倉 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.70
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.03
  • 食事4.45

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-29 17:03:52

3月26日~28日に家族5人で利用させていただきました。なかなか1部屋5人泊まれる部屋がない中泊まれるのは子供がいるため助かりました。
部屋は4人までが本来は限度なのかなっていう広さでした。机がないため鎌倉散策して買ってきたものを置く場所に困りました。(5人で泊まると机が撤去されてしまうため)
立地は駅から近く電車で来る場合にはいい場所だと思います。しかし車の場合はどうしても駐車場まで距離があるのと一方通行が多いため大変です。ホテルの前に車を停車して荷物を下ろすなどは時間帯・曜日によってはできなくはないですが狭い道のためおすすめはできません。
食事はつけない素泊まりだったのですが夜食のおにぎりとお味噌汁はすごくありがたかったです。日中食べ歩きで疲れた胃に優しくすごくおいしかったです。飲み物飲み放題もありがたく、サービスは本当に良かったと感じています。
連泊だったため日中清掃していただき、子供のおむつなどを処分していただけて本当に助かりました。
スタッフの方の接遇も非常によくいいホテルだと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
トーセイホテルココネ鎌倉 2023-03-29 18:19:41

この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。

そのようなお言葉が励みになります。

お部屋のレイアウトに関しましては今後の検討課題として、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

これからもお客様のお声をもとにより良いホテル造りに努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【プレミアム和モダンツインA シモンズマット □全室禁煙□】