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トーセイホテルココネ鎌倉 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.70
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.03
  • 食事4.45

食事5

gunmeeさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ

gunmeeさん [60代/女性] 2023-11-02 10:42:08

3人で利用しました。到着した部屋は、既にソファベッドを組み立済で、直ぐにくつろげました。浴室とトイレが別になっていたので、とても良かった。朝食会場、受付のスタッフさんはとても感じが良かったですし、和食をいただきましたが、とても美味しく満足できました。また利用させていただきたいとおもいます。
マイナス点は、大浴場の脱衣場、洗面スペースが狭いので、ドライヤーをかけたり風呂上がりの手入れに少し困りました。混まない時間帯を選べば良かったと思いましたが、どうしても集中しますので仕方ないのかな、、、履いてきたスリッパを他のお客様に持って行かれて、困りました。クリップなどで識別出来るようにしたらいかがでしょうか?
おおむね値段、立地、サービスを考えて、総合評価4とさせていただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
トーセイホテルココネ鎌倉 2023-11-02 12:01:23

この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
スリッパに関しましては入口にスリッパを入れていただく様、袋をご用意させていただきましたので次回よろしければお使いください。

ご不便をお掛けしたのにも関わらず、朝食やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また、お会いできるのを楽しみにしております。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン【朝食付き】JR鎌倉駅より徒歩4分
ご利用のお部屋
【和モダンツインC  シモンズマット □全室禁煙□】