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トーセイホテルココネ鎌倉 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.70
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.03
  • 食事4.45

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-14 09:03:53

駅から近くて便利です。
気になったのは防音です。
隣の部屋の音や、廊下では他の客室の声が聞こえました。
明け方の電車の踏切の音、近くの飲食店の瓶を捨てる音も聞こえるので、音が気になる方へはおすすめできないかな?と思いました。

スタッフの方は皆さん親切でしたし、ロビーにコーヒー、お夜食でしじみの味噌汁と焼きおにぎりがありました。

今回は使ってませんが、お部屋に美顔器スチーマーがあったのはよかったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
トーセイホテルココネ鎌倉 2023-11-14 11:29:00

この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の遮音性に関してご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
設備の関係上、早急な対応は困難ではございますが、頂戴したご意見を元に今後の改善に努めます。

また機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。その際は美顔器スチーマーもご利用頂ければと思います。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル シモンズ180cmベッド □全室禁煙□】