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4.0
投稿日：2024-03-30 15:23:01
5.0
投稿日：2023-08-14 19:25:11
4.0
投稿日：2014-06-02 16:26:32
総合4
ぴっぴっぴっぴっぴーさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
部屋はとてもきれいで過ごしやすいです。一方、昔の建物のリノベーションのためか、無理やり和洋室にした雰囲気です。洋服をかけるハンガーが部屋にむき出し状態、洋室から和室へ行く通路が狭すぎる、その通路の部分に靴ベラや靴磨きをひっかける部分が突き出しており何度もひっかかる、和室の部分が一段高くなっているのだが通路が狭くよく見えず、よく注意しないと躓く、洋室の部分はベッドでいっぱいになってほとんど隙間もない、など4人で宿泊するにはいろいろと不便でした。他の宿泊施設と比較して、和洋室としてはあまりお勧めできない部屋です。部屋以外は、従業員の対応や朝ご飯もふくめ、満足です。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の設備面に関しましてお客様にはご面倒をおかけいたしました。
お客様からいただきましたご意見は今後の新店舗の建築時やリノベーションなどがございました際の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフの対応面などお褒めいただけました点につきましては、よりお客様にご満足のいただける内容を目指して向上して参ります。
お忙しい中とは存じておりますが口コミにてご意見ありがとうございました。
また、鎌倉へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ