部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 19:49:51
-
友達3人で、鎌倉駅から徒歩4とても2日間充実した旅行でした。
部屋もとてもきれいで、ベットもシモンズでソファーにシモンズをのせてくれて、1日2万歩近く歩いて、大きい風呂
も完備し疲れも取夜食夜食に焼きおむすびとシジミのお味噌汁でぐっすり眠れました。
朝食も洋食と和食が選べてとても美味しかったです。
ニックネ－ム タコ 60代 女性でよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年10月10日 22:28:19
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
このようなお言葉が励みになります。
またタコ様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインC シモンズマット □全室禁煙□】
部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 19:34:17
-
9月8日にファミリールームに宿泊しました。
当日鎌倉観光を楽しみにしていたのですが、強風、大雨であまりの寒さに急遽予定を変更し、予定より随分早くホテル行きましたが、心よく早めのチェックインにご対応頂きました。子どももいたので非常に助かりました。ありがとうございます。
観光できず長くなったホテル滞在時間も、たくさんある漫画で子どもも大人も持て余すことなくみんな楽しめました。
お部屋も大浴場も新しく、快適に過ごせました。エレベーターや大浴場のセキュリティがしっかりしているのも安心でした。また、お部屋には美顔器やヘアアイロンが備えてあり、女性には嬉しいサービスでした。
また、翌日は雨も上がり早朝から出かけましたが、駅から近いのでチェックアウト後に荷物を置いて鎌倉観光するのにもとても便利でした。
鎌倉観光におすすめしたいホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年10月09日 20:58:00
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
このようなお言葉が励みになります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】3名以上でお得！2段ベッドプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ～2段ベッド×2台＋ソファベッド1台～】
部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 15:39:27
-
鎌倉駅からとても近く、お部屋もきれいでとても楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年10月09日 20:55:46
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在になりました様ようで、大変嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル シモンズ180cmベッド □全室禁煙□】
部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 14:16:15
-
とても快適に過ごさせて頂きとても満足です。立地、ホテルの雰囲気、スタッフの対応すべて完璧でした。
お味噌汁とおにぎりも美味しかったーです。
あと個人的には漫画の貸出が嬉しかったです。ホテルによっては、かなり昔の漫画や中途半端にしか揃っていないなどありますが、こちらは今の流行りの漫画や過去の名作など押さえております。
大浴場もこじんまりとはしているものの快適でした。ただ洗い場のゴミ入れが溢れかえっていたのが気にまりました。洗い場には両端にしかゴミ入れかなかったので、各場所に設置したらよいのになと個人的に思いました。
いずれにしましても、終始快適でまた泊まりたいホテルとなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年09月30日 20:13:34
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お味噌汁や漫画に関しましては皆様にご好評をいただいております。
漫画は名作・今流行りの物をスタッフが厳選して選ばさせて頂いております。
大浴場に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とし検討させて頂きたいと思います。
「終始快適でまた泊まりたいホテルとなりました。」とおっしゃっていただきスタッフ一同大変嬉しく思い、このお言葉を胸にこれからも皆様にご満足していただけますよう精進して参ります。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★スタンダードプラン【素泊まり】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル シモンズ180cmベッド □全室禁煙□】
部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 11:49:52
-
旅行で利用しましたが、まず、ホテルの雰囲気が抜群に良かったです。ご飯も美味しかったですし、立地も駅から近い為、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年09月30日 13:05:25
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の雰囲気、お食事、立地等お褒めいただき
大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足していただける
ホテル造りに努めてまいります。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしています。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルデラックスツイン シモンズベッド □全室禁煙□】
部屋5
すーぱーなおーとさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- すーぱーなおーとさん [20代/男性] 2022年09月29日 15:32:19
-
男4人で泊まりましたが、暑苦しくもなくゆっくりくつろげました。とても照明が落ち着いていて、彼女と来たら最高だろうな！って盛り上がりました。アメニティも豊富でなんと言っても大浴場があったのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年09月29日 20:20:48
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
皆様でおくつろぎいただけたようで
大変嬉しく思います。
是非またのご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】3名以上でお得！2段ベッドプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ～2段ベッド×2台＋ソファベッド1台～】
部屋5
sachie1217さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- sachie1217さん [40代/女性] 2022年09月07日 17:11:26
-
立地もよく、駐車場もあり、大浴場もあり、とても良かったです。
また利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年09月07日 20:05:26
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとって満足のいくものでしたなら何よりでございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 90日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン シモンズ120cm ベッド □全室禁煙□】
部屋5
よっちゃん3998さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- よっちゃん3998さん [20代/男性] 2022年09月02日 11:21:55
-
駅からも近く、とても綺麗な部屋で快適でした。また鎌倉に泊まる際はここに泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年09月02日 12:13:26
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
このようなお言葉がスタッフ一同の励みになります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中口コミありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】3名以上でお得！2段ベッドプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ～2段ベッド×2台＋ソファベッド1台～】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 18:43:49
-
とても素敵な時間を過ごせました！
サービスのお味噌汁、おにぎり、とても美味しくて、、またいただきたいです（笑）
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月30日 19:22:24
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お夜食が満足頂けて大変嬉しく思います。
是非またお客様にお会いできるのを
スタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 18:33:39
-
お盆時期をはずしたせいか思ったほど鎌倉の街は混んでいませんでしたが、ホテルは満室だったようです。でも館内は静かでしとても綺麗でした。予約したお部屋も二人で十分な広さがあり寛げました。過剰なサービスではなく、大浴場やランドリー、コーヒー等の飲みものや夜食の無料提供、枕の選択など…必要だと思われるサービスを自由に選択出来るので今風というのかご時世に合っていると思いました。駐車場に関しては、直前にキャンセルが出たお陰で予約することが出来ましたが、ハイシーズンの時期は早めに予約をしておいた方が安心です。周辺にもコインパーキングは意外と多くありましたが…。この度はお世話になりありがとうございました。また機会がありましたら利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月22日 22:19:31
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
有難いことに8月はお盆時期関係なくほぼ満室を頂いております。
大浴場はトーセイホテルココネ鎌倉限定となり、しじみ汁もトーセイホテルココネ特製で皆様にご好評を頂いております。
駐車場に関しましては台数がわずかな為、HPのみでご案内しております。
事前予約制となります。予めご了承ください。
また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインC シモンズマット □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 16:22:33
-
母娘二人で利用しました。お部屋はきれいで広さも十分あり、寝心地の良いベッド、バス・トイレがセパレートで使い勝手も良かったです。
「さき楽」と楽天プラチナ会員割引でお得に泊まれましたが、元のお値段だと素泊まりでは少し高めかなと思いました。
チェックアウト後にフロントで荷物を預かってもらったので、駅から近くて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月20日 17:10:03
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行でご利用頂き、客室の造りなどご納得いただけたご様子で安心しております。
料金につきましては閑散期繁忙期で料金が常に異なります。
安価でお泊り頂ける期間のございますので
是非今後も御利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重な口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインC シモンズマット □全室禁煙□】
部屋5
ぱん2012さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- ぱん2012さん [40代/女性] 2022年08月17日 13:35:55
-
2段ベッドに、子供は喜んでいました！
お部屋もキレイで基本的に満足でした。が、部屋数に対して大浴場がせまいのかすぐ混雑して洗い場が足りないようでした。
またこちらは、バスのアクセスもとても良いのですが、フロントの方がわからないようでしたので自分で調べました。鎌倉観光にとても優れた場所なので、今後もう少し周辺地域のアクセスなど共有すると良いと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月17日 14:19:31
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在になりました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、スタッフのご案内につきましてはご迷惑おお掛けし申し訳ございません。
周辺知識と情報の共有を図り、スムーズなご案内が出来るよう努めて参ります。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！グランドオープン】グランドオープン記念プラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ～2段ベッド×2台＋ソファベッド1台～】
部屋5
§ゆめ§さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- §ゆめ§さん [40代/男性] 2022年08月16日 17:15:28
-
家族旅行で4人で宿泊。鎌倉駅が近いので銭洗弁財天・大仏様・長谷寺など歩いて行けました。清潔感があり内装がオシャレで大変気持ちよく利用出来ました。大きなソファベットと大きな二段ベットに子供達は大喜び!トイレやシャワールームも綺麗で気持ちがよかったです。セキュリティもしっかりしていてカードキーがないとエレベーターに乗れないので安心でした。ロビーにコーヒーマシーンやマンガがありくつろぎの時間にちょっと利用できるのもよかったです。また暑くてたくさん汗をかいたのでコインランドリーを利用出来たのもとても助かりました。夜は無料でお夜食(おにぎり・しじみ汁)がいただけるのも嬉しかったです。朝ごはんは和食・洋食を選べました。どちらも味付けが濃すぎず大変美味しかったです。ご飯をおかわりしたかったけど恥ずかしくて言えませんでした(^^;駐車場は事前予約で1日1500円で利用出来ました。少し離れた場所にあり徒歩5分ほどかかりました。翌日13時まで駐車できるのは魅力的でした。また泊まりたくなるホテルでした。大変お世話になりました。スタッフの皆さま素敵な家族旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月16日 21:38:46
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは皆様に安全にお過ごし頂けますよう、セキュリティは強化させていただいております。
フリードリンクのコーヒーマシンや夜食のしじみ汁は皆様にご好評をいただいております。
しじみ汁に関しましは、ココネホテル特製でございます。
ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今回の旅がお客様にとってご満足のいくものでしたなら何よりでございます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ～2段ベッド×2台＋ソファベッド1台～】
部屋5
itifuuさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- itifuuさん [50代/女性] 2022年08月10日 10:02:28
-
鎌倉駅からも近くで便利な場所にありました。
夜食におにぎりやお味噌汁をいただけました。
朝食はバイキングではないのですが選べますし
美味しかったです。
お部屋も広いし楽しく過ごせました。
スタッフさんは皆さん丁寧で親切でぜひまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月10日 12:59:17
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎできたご様子を伺い、大変嬉しく思います。また格別なご評価をいただけましたことはスタッフの励みになることは間違いございません。
今後もこれに慢心することなく、心地よくご滞在できるホテル造りを追求して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 90日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に！
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ～2段ベッド×2台＋ソファベッド1台～】
部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 11:40:44
-
8月４日に宿泊しました。
家族4人でファミリールームに宿泊しましたが2段ベッドで楽しくゆっくり休めました。施設、お風呂もきれいで、立地も良くとても満足です。ただ車で行ったのですが、駐車場がいっぱいで、予約の時点で頼んだ方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月09日 12:31:03
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多く頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
このようなお言葉がスタッフ一同励みになります。
是非またのご来館機会がございましたらご利用をお待ちしております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】夏休み・年内旅行にも！スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ～2段ベッド×2台＋ソファベッド1台～】
部屋5
Yuka77さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- Yuka77さん [50代/女性] 2022年08月07日 15:03:36
-
次回もココへ泊まりたいと思います。価格が安ければですが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月07日 15:48:42
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また泊まりたいというお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
【平日限定】3名以上でお得！2段ベッドプランですが今後も販売を続けていきますので
機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】3名以上でお得！2段ベッドプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ～2段ベッド×2台＋ソファベッド1台～】
部屋5
teru303さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- teru303さん [30代/男性] 2022年08月06日 07:56:25
-
急な思い付きで鎌倉に行くことになり当日予約させていただきました。
神奈川県民割でお得に宿泊でき、クーポンまでいただきました。
昨年オープンということで、建屋と内装、部屋はとても綺麗でした。
立地も駅から近く全く不便ありません。
コーヒーサービス、しじみ汁と焼きおにぎりのサービスが嬉しかったです。
大浴場は内湯ひとつで大きくはありませんが、清潔で気持ちが良い。朝早くから入浴できるので良かったです。
フロントの接客は無駄な説明がなく、とても親切丁寧。感染症対策もしっかりされており、安心して宿泊できました。
星5評価に値するとても良いホテルだと思います。また機会あればお世話になります。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月06日 08:52:23
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し数々のお褒めの言葉を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共は特にサービスに力を入れており、
その点を高く評価されたことに慢心せず、
今後も更なるホテル造りに努めて参ります。
是非またのご来館機会がございましたらご利用をお待ちしております。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ～2段ベッド×2台＋ソファベッド1台～】
部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 11:16:03
-
リーズナブルな価格と立地条件、夜食サービス、大浴場などパーフェクトでした！主人はサウナが無いのを残念がってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月02日 11:27:06
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉を御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
パーフェクトというお言葉でお褒め頂けて大変光栄に思います。
一方でサウナでございますが
当館は元々ご用意しておりませんでして
残念ながらホテル規模も大きくないものから今後導入予定もございません。
何卒ご理解お願いの程よろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】夏休み・年内旅行にも！スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 22:51:05
-
施設はオープンしてから一年経ってないのもあってとても綺麗。スタッフの方も愛想よく、とても丁寧で感じが良かったです。女性にはスキンケアのアメニティもくださりました。
残念なのが、人手不足なんでしょうかね。玄関設置のアメニティの補充が間に合っていない。大浴場前のコーヒーメーカーの掃除が不十分。玄関のトイレも掃除が不十分というか、こまめにできていないようで正直不快でした。大浴場も、床がヌルヌルしていて滑りそうなくらいでした。あとは、朝食付きで、洋食を選んだのですが、素泊まりより二千円くらい高かった割には、やや安っぽかったかなあと。写真通りでしたが、欲を言えば地元のお野菜のサラダとかパンがあってもいい値段かなと。ただ、スタッフのかたはとても丁寧で良い人たちばかりでした！これから改善されてほしいです、もう一度行きたいので！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年07月26日 23:29:39
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
アメニティの補充や全体的な掃除が行き届いてなく大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同精進して参ります。
また、朝食に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後の課題とし検討させて頂きたいと思います。
このようなことがあったにもかかわらず、スタッフへのお褒めのお言葉、「もう一度行きたいので！」とおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
次回は気持ちよくご宿泊頂けますよう努めさせていただきます。
お忙しい中の口コミを投稿いただきましてありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
母娘、初旅行で鎌倉へ訪れた際に利用させていただきました。スタッフの対応も良く、部屋の清掃も素晴らしかったです。２泊ということで靴もすぐ脱げてくつろげる和モダンにしたのは正解でした。またいつか鎌倉を訪れた際に利用したいです。ありがとうございました。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋に関しましてのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
今回の旅がお客様にとって満足のいくものでしたなら何よりでございます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ