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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 12:32:01
-
チェックインが遅かったため、朝食の時間が遅い時間の予約しか出来なかった。朝食は美味しかったのですが予定が狂ったので、朝食は付けない方がよかったと思いました。近くにも食事が出来る所もあったので。あとはお風呂が少し狭いと感じ、身体を洗うところと湯船が近く恥ずかしく思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年11月29日 23:04:00
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
レストランが広くない為、
時間帯ごとで人数制限を設けさせていただいております。
お時間のご協力いただきありがとうございました。
またいつかお客様にお会いできるようより良いホテルづくりに努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆スタンダードプラン【朝食付き】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【ソファ付ダブル シモンズ180cmベッド □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 16:52:26
-
清潔感のあるお部屋・大浴場でした。駅からも近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年10月19日 17:02:18
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご予約をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- トーセイホテルココネ築地銀座プレミア9月1日グランドオープン!開業記念プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
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romeonさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- romeonさん [30代/女性] 2023年09月30日 12:15:52
-
イレギュラーで対応をご相談したところ快くお返事いただきその後のフォローまでしていただきました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年09月30日 13:24:19
-
この度はトーセ—ホテルココネ鎌倉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただけたようでしたら
大変嬉しく思います。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- トーセイホテルココネ築地銀座プレミア9月1日グランドオープン!開業記念プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 07:09:34
-
ホテルの立地はとても良く、商店街に位置しています。お風呂は清潔ですが、洗い場が少し狭く、仕切りがないため、少し不便です。
全体的な体験はまずまずです。若いフロントスタッフは皆、親切で気配りがあります。
唯一の欠点は、年配のフロントスタッフの態度が悪いことです。後で私が少し日本語を話すことを知ると、比較的礼儀正しく接してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年07月04日 09:14:52
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のスタッフの応対につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、スタッフへの指導を徹底致します。
この度は申し訳ございませんでした。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- トーセイホテルココネ築地銀座プレミア9月1日グランドオープン!開業記念プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 00:36:57
-
駅から近く、お部屋もとても綺麗でした。とても気持ちよく過ごすことができました。
また利用したいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年06月07日 02:30:24
-
この度は、トーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けて大変光栄に思います。
また鎌倉にご宿泊頂ける機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
立地4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 16:34:06
-
大雨でのチェックインで入ってすぐにタオルが置かれてたのは良かったです。
フロントが座ってのチェックインも初めてでした。
3人で利用には広すぎるくらいの部屋で大変寛げましたが、夜間は部屋がとても薄暗かったです。
駐車場は翌日13時まで使えます。もし時間に遅れたら追加1泊分と言うのは厳しいですね。時間単位の加算であれば駅にも近いので、江ノ島方面への観光にも便利かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年05月27日 17:48:44
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お足元悪い中お越しいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の明るさ、駐車場利用時間に関しまして貴重なご意ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】3名以上でお得!2段ベッドプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ~2段ベッド×2台+ソファベッド1台~】
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yuki-nonoさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- yuki-nonoさん [50代/女性] 2023年05月23日 21:16:09
-
鎌倉のホテルの中で1人ではお安く泊まれたと思います。駅からも近く、雰囲気もよく、サービスも良かったです。時間をずらして大浴場を1人で使え、とても快適でした。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年05月24日 11:39:17
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとって満足のいくのもでしたなら何よりでございます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 21:47:31
-
とても綺麗で大変満足出来ました。
駐車場も次の日の13時まで停めさせて頂き感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年04月30日 22:55:40
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けて大変喜ばしい限りでございます。
駐車場は当日の13時からご利用できますし、次の日も少し鎌倉を観光してからご出発されるお客様にはご好評いただいております。
また鎌倉にお越しいただく機会がございましたら
当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインC シモンズマット □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 20:58:45
-
4月21日に宿泊しました。
駅から近くチェックイン前に荷物を預けて、観光できたので便利でした。
お部屋は清潔で広く、友人とテーブルを囲んでワイワイできました。
お風呂は、新しくて掃除も行き届いていたので、大変気持ち良く利用させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年04月23日 21:46:50
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご友人とのご宿泊がご満足頂ける結果となりホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。
客室面につきましては開業時と変わらず綺麗で清潔なホテルを目指して日々取り組んでおります。
気持ちよく利用していただけたとのいう声が非常に励みになります。
また鎌倉にお越しいただく機会がございましたら
当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】3名以上でお得!2段ベッドプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ~2段ベッド×2台+ソファベッド1台~】
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テンちゃんサオさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- テンちゃんサオさん [60代/女性] 2023年04月23日 20:10:01
-
フロントスタッフの方もとても親切で感じが良くお部屋も綺麗にされていて申し分ありませんでした。安い宿泊料金でお夜食のサービスもありがたかったです。
お風呂も浴槽が大きくゆっくり旅の疲れを取ることができました。
洗い場の排水が他の方の流し湯が流れて来るのが気になりました。
それ以外は大変満足でした。有り難うございました。また利用したいし、お友達にも紹介したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年04月23日 21:42:04
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場の排水の経路に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見は今後の改修検討課題とさせていただきます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】3名以上でお得!2段ベッドプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ~2段ベッド×2台+ソファベッド1台~】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 11:40:50
-
お部屋も綺麗で、夜食などのサービスもとても充実していました。
ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年03月30日 23:35:01
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も皆様に満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
また鎌倉にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインC シモンズマット □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 11:27:35
-
朝ごはんが、洋食、和食ともに大変美味しかったです。量も丁度良かったです。夜のしじみ汁と焼きおにぎりのサービスもあって、持ち帰りだったので部屋でゆっくりいただけました。近くにイタリアンのお店やカフェも多く、ランチや夜ご飯にも困りません。大浴場もあり、ホット一息付けます。ただし、狭いので、混雑することもあります。ドライヤーはなかなかパワフルでした。ホテル全体は、まだ新しく綺麗でした。ベットも寝やすかったです。リピートしたいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年03月16日 02:33:28
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ココネ特製のしじみ汁は皆様にご好評をいただいております。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お客様にとって今回のご宿泊がご満足いただけましたなら何よりでございます。
またお会いできることを楽しみにしています。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン【朝食付き】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 00:08:36
-
大浴場があるのは良い点ですがピーク時に当たると、脱衣場内に「ドライヤーで髪を乾かしたい人」「ロッカー待ちの人」「利用前で着替えたい人」「利用後で着替えたい人」が入り交じり10名以上でごった返したのが残念でした。
コーヒーなどドリンク飲み放題なのは非常に助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年03月08日 02:34:23
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と共に大浴場のご意見ありがとうございます。
当館としましても混雑緩和に努めてはいますが
まだまだだと実感しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を元に今後なるべくはこのようなことが起きないよう改善出来ればと思っております。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日&女性限定/11時チェックアウト】女子旅応援プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル シモンズ180cmベッド □全室禁煙□】
立地4
fukkun194さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- fukkun194さん [60代/男性] 2023年02月08日 19:34:39
-
鎌倉駅近くで便利です
大浴場も足を伸ばして入れてゆっくりできました
朝食は洋食をおねがいしました パンも温かく野菜ジュースもおいしかったです
またおじゃましたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月08日 21:02:48
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や大浴場をお互目頂けたこと、また快適にお過ごしいただけたということで安心しております。
また鎌倉にお越しいただく機会がございましたらどうぞご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
立地4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 11:26:21
-
夜の焼きおにぎりとシジミ汁が美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月08日 17:49:18
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館夜食サービスをお褒め頂けて嬉しく思います。
今後も変わらず皆様に提供して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
お忙しいところの口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日&女性限定/11時チェックアウト】女子旅応援プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
立地4
播州屋CAROLさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 播州屋CAROLさん [60代/男性] 2023年02月06日 09:44:13
-
鎌倉駅から近い小ぢんまりとした雰囲気のあるホテルです。近くに美味しいレストランも多いので素泊りで利用させて頂きましたが、また利用させて頂きたいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月06日 11:47:01
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
そのようなお言葉が励みになります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
立地4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 11:32:35
-
アメニティが豊富で、ヘアアイロンやスチーマーがあるのがとても良かったです。部屋のライトがもう少し明るいとメイクしやすいなと思いました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年01月30日 12:53:24
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スチームやヘアアイロンは各部屋にご用意しております。お褒め頂きありがとうございます。
また、客室のライトにつきましては今後の課題し検討させて頂きたいと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日&女性限定/11時チェックアウト】女子旅応援プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
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石橋を叩いてダッシュさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 石橋を叩いてダッシュさん [40代/男性] 2023年01月30日 10:26:51
-
立地、アメニティ、サービス、お風呂のすべてに満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年01月30日 12:40:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
また鎌倉にお越しの際は是非当館をご利用いただければと思います。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 13:41:28
-
駅やコンビニからも近く便利。
部屋も綺麗で有名漫画も1000冊読み放題。
一人で行ってもゆっくり楽しめそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年01月19日 14:03:23
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来励みになります。
できるだけ日頃の疲れを取って頂けるよう
くつろげる空間を提供できるよう努めております。
また次回も是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
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ccmさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
とてもきれいなホテルで、気持ちよく泊まれました。隠れ家的な造りで、看板が出ていなかったので、見つけるのに少し時間がかかりました。枕が早くに無くなっていたので、使えなくて残念でした。夜食のおにぎりは美味しくいただきました。ベッドが大きくてゆったり眠れましたが、その分、部屋が狭く感じました。駅から近く、翌日の観光は効率よく回れました。大浴場はきれいでゆったりしていました。温泉ではなかったので、朝は部屋のふろを使いました。スタッフは感じの良い人ばかりでした。
全体的にゆったりとくつろげる雰囲気でよかったですが、枕が選べなかったので☆4つにしました。
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この度は、トーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
枕の種類の少なさでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、そのような中でお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、より良いホテル造りに努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ