総合4
19ヒデ56さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 19ヒデ56さん [60代/男性] 2023年03月19日 17:39:59
-
鎌倉駅からホテルまで御成通りは近くていろいろな店があり楽しみながら歩けます。大浴場は混雑状況が部屋から確認ができお風呂も広くゆっくり入れました。部屋はきれいですがちょっと狭く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年03月19日 18:13:26
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室面や大浴場についてのご意見ご感想をご記入いただき重ねてお礼申し上げます。
客室については今回ご宿泊されましたお部屋より広いお部屋もございますので今後ご検討いただけますと幸いでございます。
またのご機会がございましたらご来館をお待ちいたしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 11:27:35
-
朝ごはんが、洋食、和食ともに大変美味しかったです。量も丁度良かったです。夜のしじみ汁と焼きおにぎりのサービスもあって、持ち帰りだったので部屋でゆっくりいただけました。近くにイタリアンのお店やカフェも多く、ランチや夜ご飯にも困りません。大浴場もあり、ホット一息付けます。ただし、狭いので、混雑することもあります。ドライヤーはなかなかパワフルでした。ホテル全体は、まだ新しく綺麗でした。ベットも寝やすかったです。リピートしたいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年03月16日 02:33:28
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ココネ特製のしじみ汁は皆様にご好評をいただいております。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お客様にとって今回のご宿泊がご満足いただけましたなら何よりでございます。
またお会いできることを楽しみにしています。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン【朝食付き】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
総合5
パパさん8991さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- パパさん8991さん [40代/男性] 2023年03月12日 17:57:48
-
お風呂に限って低評価です。
意外に狭い女性風呂。
いつ行っても満員御礼でしたー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年03月12日 23:13:50
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のご意見ありがとうございます。
当館としましても混雑緩和に努めてはいますが,
改善には至らず、今後の課題でございます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 江ノ電1日乗車券付きプラン【朝食付き】鎌倉観光・散策に!鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインC シモンズマット □全室禁煙□】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 16:03:46
-
立地がよく便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年03月11日 17:18:39
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にスムーズに観光いただけたようでしたら
大変嬉しく思います。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 15:44:25
-
友人との旅行で3人で宿泊しました。
部屋は2段ベッドが2つにソファベッドもあり、広々していてとても良かったです。
ツインルームなどは狭かったというコメントが多いですが、ファミリールームは十分な広さでした。
新しいホテルなので施設は綺麗でアメニティも充実しています。また、女性限定の化粧水や乳液、クレンジングなどがいただけたのも嬉しかったです。
数量限定の夜食サービスで焼きおにぎりもゲットできました。熱々でとても美味しかったです。
こんなに安くていいのかと思うほど大満足でした。
また鎌倉旅行に行く際は是非利用したいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年03月09日 23:31:39
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉嬉しく思います。
お客様にいただいたお言葉を励みに、今後もお客様におくつろぎいただけるホテルづくりに努めます。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】3名以上でお得!2段ベッドプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ~2段ベッド×2台+ソファベッド1台~】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 00:08:36
-
大浴場があるのは良い点ですがピーク時に当たると、脱衣場内に「ドライヤーで髪を乾かしたい人」「ロッカー待ちの人」「利用前で着替えたい人」「利用後で着替えたい人」が入り交じり10名以上でごった返したのが残念でした。
コーヒーなどドリンク飲み放題なのは非常に助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年03月08日 02:34:23
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と共に大浴場のご意見ありがとうございます。
当館としましても混雑緩和に努めてはいますが
まだまだだと実感しております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を元に今後なるべくはこのようなことが起きないよう改善出来ればと思っております。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日&女性限定/11時チェックアウト】女子旅応援プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル シモンズ180cmベッド □全室禁煙□】
総合5
ミエチン3396さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- ミエチン3396さん [60代/女性] 2023年03月05日 17:27:34
-
駅から近くチェックイン前もチェックアウト後も手荷物を預かってくれたので大変助かりました。
部屋も風呂も綺麗で気持ちよく使えました。
コーヒーなどのマシンもフロント近くにあり無料で飲み物も頂け良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年03月05日 18:13:31
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をちょうだいでき大変嬉しく思います。お客様のご意見が私たちの励みになります。
またのご利用お待ちしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン【朝食付き】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 18:39:45
-
友人と3人で利用しました。手荷物を預かって頂けて助かりました。
2段ベッドのお部屋で楽しかったです。部屋も広めでした。アメニティーが良くって、歯磨き粉の味やシャンプーの匂いが良かったです。
夜食のシジミ汁がほっとしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月27日 19:13:00
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉嬉しく思います。
お客様にいただいたお言葉を励みに、今後もお客様におくつろぎいただけるホテルづくりに努めます。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ~2段ベッド×2台+ソファベッド1台~】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 11:58:11
-
アメニティやサービスはとても良かったです。20時頃になるとお風呂が混んでしまって外で待っている人がいたので混む時間を教えてくれていたのはありがたかったです。電気が少なくお部屋が少し暗かったのがちょっと残念でしたが夜食も美味しかったので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月27日 12:49:16
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉や当館についてのご意見を頂くことが出来大変光栄に思います。
大浴場につきましては混雑時間の緩和を今一度全体で考え、このような事案が出ないように改善させていただきます。
照明面についても頂いたご意見をご参考に今後に生かして参ります。
またの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日&女性限定/11時チェックアウト】女子旅応援プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ソファ付ダブル シモンズ180cmベッド □全室禁煙□】
総合5
ミカル5617さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- ミカル5617さん [40代/女性] 2023年02月17日 21:02:43
-
1泊2日の女子旅で利用させて頂きました。
事前にこちらの口コミで和モダンツインBのお部屋について評価がなかったので、どうかな?と思いましたが結果とても満足でした!!
小上がりのところにコンパクトに置かれた座卓とテーブルで十分くつろげましたし、お部屋の広さも満足です。
ベッドは寝心地がよく広く快適でした。
ドライヤーもヘアアイロンまで部屋にあり嬉しかったです。(ナノケアのスチーマーもありました!)
また、チェックイン、アウトの際のスタッフの方のご対応もとても素敵でした。
事前の口コミで廊下の音が聞こえるというのを見かけましたが、少なくとも私が宿泊したときは全く聞こえずとても静かでした。
御成通りも堪能できますし、駅から近いのでとてもオススメです。
一点だけ。
今回は内風呂を利用したのですが、お湯の温度が安定しなかったので、
他のお部屋は分からないですが、そこだけ改善されたらいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月17日 22:02:21
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、設置備品、サービス等お褒めいただき大変嬉しく思います。しかしながらお湯の温度が安定せずご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。早急に確認をいたします。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインB シモンズマット □全室禁煙□】
総合5
*みーにゃん*さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- *みーにゃん*さん [50代/女性] 2023年02月16日 18:22:29
-
2月10日から2泊しました。
初日は雨だったのですが、フロント前にタオルが置いてあって濡れた物を拭けたので助かりました。
部屋は若干狭く、冷蔵庫やカップやドライヤーがしまってある棚の前に椅子があったのでいちいちどかさないといけないのが不便でしたが…
フロント横にフリードリンクコーナーがあったのがとても良かったです。
TVでお風呂の空き状況を確認できるのも便利でした。
駅からも近かった。
朝食は2回とも洋食にしましたが、2回目にはサラダとベーコンのつけ忘れがあったのがちょっとマイナスポイント…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月16日 18:52:07
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後の課題とし改善させていただきたいと思います。
また、ご朝食に関しましても大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同注意し精進して参ります。
お忙しいところの口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 17:43:43
-
駅から近くて便利です。また部屋も広いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月16日 18:38:04
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズに観光していただけたようでしたら
嬉しく思います。
是非またの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】3名以上でお得!2段ベッドプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ~2段ベッド×2台+ソファベッド1台~】
総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 12:11:31
-
新しいホテルなのでキレイだったし、アメニティ類も充実していてサービスも良かった。
機会があればまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月14日 13:47:13
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備、サービス等お褒めいただき大変嬉しく思います。今後もすべてのお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインA シモンズマット □全室禁煙□ 】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 16:19:04
-
新しいホテルで部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。
チェックインより先に荷物を預かってもらったのですが、フロントの方の対応がとても気持ち良くて
それだけでテンションが上がりました。
今まで宿泊をしてホテルの中でも上位にランクできるフロントの対応でした。
コロナ禍でホテル業界の方も色々と大変だったと思いますがこうゆう方が勤めているホテルは又宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月13日 18:51:38
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応をお褒め頂くことが出来、大変嬉しく思います。
また宿泊したいです。というお言葉が昨今のコロナ渦での営業において大変励みとなります。
今後もお褒め頂いたことに慢心せず、更に良い接客がご提供できるように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 17:17:06
-
夜食に焼きおにぎりとしじみ汁いただけたのがよかったです。お部屋がちゃっと狭かったかなという感じ。フロアは全て綺麗でした!スタッフの方は全員めっちゃいい感じで爪切りを貸していただいたり、裁縫セットいただけたりと、気持ちよく過ごさせていただけました!また利用したいとおもいます。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月09日 18:20:17
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後も皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中の口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
総合4
fukkun194さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- fukkun194さん [60代/男性] 2023年02月08日 19:34:39
-
鎌倉駅近くで便利です
大浴場も足を伸ばして入れてゆっくりできました
朝食は洋食をおねがいしました パンも温かく野菜ジュースもおいしかったです
またおじゃましたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月08日 21:02:48
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や大浴場をお互目頂けたこと、また快適にお過ごしいただけたということで安心しております。
また鎌倉にお越しいただく機会がございましたらどうぞご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 16:43:22
-
とても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月08日 17:50:04
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたということで安心しております。
また鎌倉にお越しいただく機会がございましたらどうぞご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】3名以上でお得!2段ベッドプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ~2段ベッド×2台+ソファベッド1台~】
総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 11:26:21
-
夜の焼きおにぎりとシジミ汁が美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月08日 17:49:18
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館夜食サービスをお褒め頂けて嬉しく思います。
今後も変わらず皆様に提供して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
お忙しいところの口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日&女性限定/11時チェックアウト】女子旅応援プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
総合5
播州屋CAROLさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 播州屋CAROLさん [60代/男性] 2023年02月06日 09:44:13
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鎌倉駅から近い小ぢんまりとした雰囲気のあるホテルです。近くに美味しいレストランも多いので素泊りで利用させて頂きましたが、また利用させて頂きたいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2023年02月06日 11:47:01
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
そのようなお言葉が励みになります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
3月26日~28日に家族5人で利用させていただきました。なかなか1部屋5人泊まれる部屋がない中泊まれるのは子供がいるため助かりました。
部屋は4人までが本来は限度なのかなっていう広さでした。机がないため鎌倉散策して買ってきたものを置く場所に困りました。(5人で泊まると机が撤去されてしまうため)
立地は駅から近く電車で来る場合にはいい場所だと思います。しかし車の場合はどうしても駐車場まで距離があるのと一方通行が多いため大変です。ホテルの前に車を停車して荷物を下ろすなどは時間帯・曜日によってはできなくはないですが狭い道のためおすすめはできません。
食事はつけない素泊まりだったのですが夜食のおにぎりとお味噌汁はすごくありがたかったです。日中食べ歩きで疲れた胃に優しくすごくおいしかったです。飲み物飲み放題もありがたく、サービスは本当に良かったと感じています。
連泊だったため日中清掃していただき、子供のおむつなどを処分していただけて本当に助かりました。
スタッフの方の接遇も非常によくいいホテルだと思います。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
そのようなお言葉が励みになります。
お部屋のレイアウトに関しましては今後の検討課題として、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これからもお客様のお声をもとにより良いホテル造りに努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ