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トーセイホテルココネ浅草のクチコミ・お客さまの声
部屋5
新しいホテルだったこともあり、全体的に綺麗でした。清掃も行き届いており、気持ちよく宿泊することができました。ただ、「こちらのお水は無料です」のカードがあったにもかかわらずそこに水はなく…また、タオルについてフロントに聞けば良かったのかもしれませんが、2連泊の際はタオル交換なし?なのか、新しいタオルが置かれることはなかったので、できれば交換したり、連泊の人に向けてチェックインの際に説明が欲しかったなと思いました。
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この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用くださいまして誠にありがとうございます。気持ちよくご滞在いただいたにも関わらず、不備がございましたこと誠に申し訳ございません。連泊いただき清掃に入らない場合でも、新しいものを所定の袋に入れ、外側のドアノブに掛けさせていただいております。今回の件につきましては、今後このような事が無いよう、清掃スタッフとも情報を共有し、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。トーセイホテルココネ浅草 フロント
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投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
新しいホテルだったこともあり、全体的に綺麗でした。清掃も行き届いており、気持ちよく宿泊することができました。
ただ、「こちらのお水は無料です」のカードがあったにもかかわらずそこに水はなく…
また、タオルについてフロントに聞けば良かったのかもしれませんが、2連泊の際はタオル交換なし?なのか、新しいタオルが置かれることはなかったので、できれば交換したり、連泊の人に向けてチェックインの際に説明が欲しかったなと思いました。
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この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご滞在いただいたにも関わらず、不備がございましたこと誠に申し訳ございません。
連泊いただき清掃に入らない場合でも、新しいものを所定の袋に入れ、外側のドアノブに掛けさせていただいております。
今回の件につきましては、今後このような事が無いよう、清掃スタッフとも情報を共有し、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ浅草 フロント