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トーセイホテルココネ浅草のクチコミ･お客さまの声
部屋1
チェックインが早まりチェックインの受付時間内にもかかわらず部屋が用意できない、掃除はできているが部屋は用意できてないと最初は言っていたが後から部屋は掃除できていないと言う話に変わりもう良いので予定通りチェックインいたしますと数時間後チェックインした後部屋に入って髪の毛が4本から5本位部屋の角にあったりしたのでとても不愉快でした。
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この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまったこと、スタッフの説明に至らない点がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。、また、清掃が行き届いていない箇所がありご不快な思いをお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、フロントスタッフ及び清掃スタッフともに情報を共有し、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう改善に努めて参ります。お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。トーセイホテルココネ浅草 フロント
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部屋1
投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
チェックインが早まりチェックインの受付時間内にもかかわらず部屋が用意できない、掃除はできているが部屋は用意できてないと最初は言っていたが後から部屋は掃除できていないと言う話に変わりもう良いので予定通りチェックインいたしますと数時間後チェックインした後部屋に入って髪の毛が4本から5本位部屋の角にあったりしたのでとても不愉快でした。
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この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまったこと、スタッフの説明に至らない点がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。、
また、清掃が行き届いていない箇所がありご不快な思いをお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、フロントスタッフ及び清掃スタッフともに情報を共有し、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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