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トーセイホテルココネ浅草のクチコミ･お客さまの声
総合2
レディースフロアに泊まりました。スチームアイロンやヘアアイロンなど活用させていただきました。それはとても良かったのですが…部屋の清掃が行き届いてないようでした。バスタブの側面が指でこすると垢のようなものが出てきてとても汚かったです….。湯船に浸かりたかったのですが気持ち悪くてすぐに出ました。それと小さなテーブルにもコーヒーかお茶のシミがありしっかり拭いてないんだなぁ…と。ウォシュレットの操作盤にも汚れがありとても不潔でした….。綺麗そうな外観だしお部屋も綺麗そうで期待していましたがガッカリしました。もう利用することはないです。
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この度は、トーセイホテルココネ浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。今後このような事が無いよう、清掃スタッフ含め全スタッフで情報を共有し、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。トーセイホテルココネ浅草フロント
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投稿者さんの トーセイホテルココネ浅草 のクチコミ
レディースフロアに泊まりました。
スチームアイロンやヘアアイロンなど活用させていただきました。
それはとても良かったのですが…
部屋の清掃が行き届いてないようでした。バスタブの側面が指でこすると垢のようなものが出てきてとても汚かったです….。湯船に浸かりたかったのですが気持ち悪くてすぐに出ました。それと小さなテーブルにもコーヒーかお茶のシミがありしっかり拭いてないんだなぁ…と。
ウォシュレットの操作盤にも汚れがありとても不潔でした….。
綺麗そうな外観だしお部屋も綺麗そうで期待していましたがガッカリしました。もう利用することはないです。
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この度は、トーセイホテルココネ浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、清掃スタッフ含め全スタッフで情報を共有し、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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